京東超市精細化運營打造禮盒消費新增長點

*【環球網科技綜合報道】*9月2日，京東超市聯合京東消費及產業發展研究院，在京東超市禮盒戰略媒體溝通會上，發佈了2022年禮盒消費趨勢報告。

報告顯示，京東超市重點扶持打造的禮盒成高增長品類，2021年禮盒消費額增長近50%。禮盒消費呈現六大趨勢，包括，食品飲料禮盒銷量最大，佔比達六成；酒類禮盒銷售額佔比提升明顯，增速達到50%；價格親民的禮盒更受歡迎；中秋禮盒銷量“比肩”春節；華東、華北消費者更喜歡生鮮禮盒。

與此同時，報告指出，銷量越高，禮盒的均價越低。“這説明，價格親民的禮盒，更受消費者歡迎。” 京東超市營銷部總經理王鳳表示。

關於消費者需求變化方面，通過用户調查問卷發現，隨着生活水平的提高，悦己消費崛起。此外，在環保理念的推動下，消費者對禮盒包裝精美程度的要求在降低，對實用價值的要求在提升。

關於人羣消費特徵，根據用户調查問卷顯示，女性購買的禮盒數更多，年均達到2.6個，比男性多0.3個。不過，男性購買禮盒均價為138元，比女性的高出28元。也就是説，女性買的多，男性買的貴。

業內人士認為，相對而言，京東超市品質食飲、健康食飲是最豐富的。也可以看到，京東超市憑藉其商品品質有保障、服務領先行業等差異化優勢，已經是生鮮食品、快消企業高增長、能盈利、確定性的渠道，也在逐漸成為品牌商家的最大穩定器、品牌最大增量場、趨勢最大孵化場。

而在非食品類方面，京東超市非食事業部玩具樂器總經理丁娟則介紹稱，京東超市將錨定消費者實際需求，從品質與創新兩方面着手，針對不同人羣的不同需求打造京東禮盒頭部商品。一是京東超市攜手Y業務部，深度挖掘送禮趨勢，藉助反向定製實現精準人貨匹配；二是京東超市聯合JD用研團隊，精準洞察禮贈需求，通過打造送禮場景提升用户體驗。

會上，京東超市還宣佈宣佈將重點扶持打造禮盒成為高增長品類。同時，發佈針對食品生鮮、快消品禮盒的七項扶持舉措，包括，全渠道專項營銷資源匹配、用户鏈路核心精細化運營、C2M反向定製開發新品等。為此，京東超市將投入百億流量，聯合品牌方打造近10萬款禮盒商品。

“品牌要實現穩定增長，就要夯實供應鏈和全渠道能力。京東超市提供集流量運營、數字化和倉揀配全鏈路履約等於一體的即時零售解決方案，打造實體零售商、品牌商增長的新引擎。京東超市是行業內讓品牌高增長、能盈利、確定性的全渠道首選平台。京東到家、京東小時購提供的供給、經營、用户三大板塊全域數字化能力，助力品牌商全渠道經營優化。”王鳳説。