中信銀行信用卡數字化轉型項目榮獲《亞洲銀行家》2022年度“中國最佳生產力、效率和自動化應用”獎項

近期，由國際權威財經雜誌《亞洲銀行家》（The Asian Banker）主辦的“中國未來金融峯會”暨2022年度中國頒獎典禮在北京隆重舉行，當晚頒發“中國獎項計劃”，中信銀行信用卡中心憑藉“數字化轉型工具”項目，榮獲 “2022年度中國最佳生產力、效率和自動化應用” 獎項。

據介紹，作為業內最嚴格的獎項計劃之一，亞洲銀行家獎項評選旨在表彰行業內表現卓越的機構和最佳實踐案例，向海外展示最優秀的中國金融機構故事，同時也介紹國外最佳實踐到中國，通過雙向輸出，建立金融行業國際化可交流平台。中國獎項計劃涵蓋零售金融、交易銀行、風險管理、技術創新、金融市場和綠色金融六個類別，今年共收到來自200多家機構遞交的近700份申請資料。本次獎項評審工作前後歷時六個多月，由亞洲銀行家研究院嚴格按照評分卡機制進行多維度評估產生入圍機構，名單交由知名學者、行業顧問和業界領袖組成的項目獨立評審委員會進行綜合審查，最終評選出65個具有行業影響力和代表性的獎項。

本次，中信銀行信用卡中心參評項目榮獲“2022年度中國最佳生產力、效率和自動化應用獎項”，展現了業界對其數字化轉型成果的充分肯定。

據介紹，中信銀行信用卡中心“數字化轉型工具項目”提效顯著，全面運用數字化工具實現業務運營在線化、集中管理化和數據可視化，形成企業級的數字化解決方案，可支撐包括在線項目管理、跨組織協同、RPA自動化作業等數字化應用能力，涵蓋207個業務運營場景，提升效率30%以上。其中，RPA機器人支持60多個智能自動化作業流程，效率提升85%以上。

今年1月，中國銀保監會印發《關於銀行業保險業數字化轉型的指導意見》提出工作目標，到2025年，銀行業保險業數字化轉型取得明顯成效，數字化金融產品和服務方式廣泛普及，數字化經營管理體系基本建成，數據治理更加健全，科技能力大幅提升。

根據近日發佈的2022年半年度業績報告，中信銀行信用卡堅持金融科技創新，加速數字化轉型，穩步提升服務效能，今年上半年，新增一項國家級發明專利，《語音分離方法、裝置、電子設備及計算機可讀存儲介質》獲國家專利局授權發明專利。同時，9月1日-3日，在上海世博中心舉辦的“智聯世界 元生無界”2022世界人工智能大會上，中信銀行信用卡“動卡元空間”、AI智能營銷等兩個項目作為該行最新的智能科技應用成果，在中信集團及旗下十餘家子公司展區參展。

當前，中國經濟進入高質量發展階段，以數字化轉型推動銀行業高質量發展，構建適應現代經濟發展的數字金融新格局，已是新發展階段的必然選擇。未來，中信銀行信用卡中心將不斷夯實金融科技能力底座，持續推進數字化轉型“加速度”，釋放高質量發展新動能。