飛豬上線十一火車票提前24小時無憂退服務

行程臨時有變，訂好的火車票如何避免退票費損失？

十一假期臨近，出行意願有序回升。飛豬數據顯示，近一週火車票預訂量環比上一週增長近5成。12306官網顯示，目前鐵路客票預售期為15天，9月17日起可預訂十一假期首日車票。受疫情、延遲開學等多重因素影響，十一假期出行仍存在不確定性。如果行程取消或變化，預訂好的火車票還可能產生退票費，少則5%，多則20%。

近日，飛豬推出十一假期火車票無憂退服務。消費者在活動頁面領取“國 慶火車票無憂退資格券”後，在發車時間24小時前退票，可獲得等同於退票費的現金紅包，最高補貼達100元。目前，在飛豬App的活動規則頁面看到，該權益的領取時間為9月15日-10月7日。出行日期在10月1日-10月7日期間、乘車人為會員本人的火車票，如發生退票均可獲得相應補貼。

“近期旅客的出行計劃容易受到外部客觀因素的影響，行程退改會帶來不必要的損失，飛豬希望通過專屬補貼的形式，努力保障消費者的出行體驗。”飛豬火車票業務負責人杜鎮表示。

隨着十一假期臨近，以及暴雨等極端天氣趨多，出行退改需求或將迎來增加。飛豬方面表示，將擴大服務保障力量，及時響應消費者的相關退改需求。