飛豬上線十一火車票提前24小時無憂退服務
行程臨時有變,訂好的火車票如何避免退票費損失?
十一假期臨近,出行意願有序回升。飛豬數據顯示,近一週火車票預訂量環比上一週增長近5成。12306官網顯示,目前鐵路客票預售期為15天,9月17日起可預訂十一假期首日車票。受疫情、延遲開學等多重因素影響,十一假期出行仍存在不確定性。如果行程取消或變化,預訂好的火車票還可能產生退票費,少則5%,多則20%。
近日,飛豬推出十一假期火車票無憂退服務。消費者在活動頁面領取“國 慶火車票無憂退資格券”後,在發車時間24小時前退票,可獲得等同於退票費的現金紅包,最高補貼達100元。目前,在飛豬App的活動規則頁面看到,該權益的領取時間為9月15日-10月7日。出行日期在10月1日-10月7日期間、乘車人為會員本人的火車票,如發生退票均可獲得相應補貼。

“近期旅客的出行計劃容易受到外部客觀因素的影響,行程退改會帶來不必要的損失,飛豬希望通過專屬補貼的形式,努力保障消費者的出行體驗。”飛豬火車票業務負責人杜鎮表示。
隨着十一假期臨近,以及暴雨等極端天氣趨多,出行退改需求或將迎來增加。飛豬方面表示,將擴大服務保障力量,及時響應消費者的相關退改需求。