中小企業數字化轉型加速擴面

上海摯達科技發展有限公司是一家充電樁提供商，在轉型直面終端消費者後，藉助京東的供應鏈、線上線下渠道、用户等資源發展生態圈，迅速找到了實現銷量暴增的密碼，並於2021年入選工信部第三批專精特新“小巨人”企業名單。

“中小企業數字化轉型是大勢所趨，是應對數字經濟時代的必然之舉，也是中小企業發展的難點、熱點所在。”工業和信息化部中小企業局局長梁志峯表示，工信部在2020年開始實施中小企業數字化賦能專項行動，取得了一定成效。但總體而言，仍然存在着“不會轉、不能轉、不敢轉”的共性問題。

隨着數字經濟和實體經濟深度融合，我國數字化轉型由消費領域向生產領域擴展。在這一進程中，大型企業憑藉資金、人才、技術資源等數字化轉型的先發優勢，超過半數步入了應用踐行和深度應用階段。但不少中小企業由於各類資源限制，整體水平依然偏低。調查顯示，79%的中小企業仍處於數字化水平較低的初級探索階段。

在近日由國研大數據研究院與京東企業業務聯合舉辦的《數字化採購引領中小企業數字化轉型》課題研討會上，與會專家認為，受國際環境和新冠肺炎疫情散發影響，我國中小企業面臨的供應鏈風險凸顯，對中小企業的穩定發展形成阻礙。在生存面臨較大挑戰的情況下，一些中小企業難有資源和精力繼續按計劃投入數字化轉型，導致數字化進程放緩甚至停滯。然而，由於數字化轉型在企業降本增效、提升風險防範能力等方面發揮着不可替代的作用，中小企業數字化轉型的訴求反而越發緊迫。

“數字化進程推動着我國中小企業產業結構、商業業態以及治理和服務模式發生重大變化，對中小企業發展帶來巨大挑戰。中小企業最大的問題就是小，大型企業要發揮自身作用推動大中小企業融通發展。比如，京東等企業通過整合消費端的海量需求為中小企業服務，推動中小企業轉變商業模式。”清華大學互聯網產業研究院院長朱巖説。

360集團創始人周鴻禕在接受記者採訪時表示，大型企業實現數字化的路徑並不適用於中小微企業，因為“用不起、玩不起、養不起”。大型企業部署系統軟件普遍需要漫長的過程，要經歷需求調研、定製開發、交付、培訓以及運維等複雜環節。這種模式並不適用於中小微企業，中小微企業需要的是“拎包入住”的服務，比如像SaaS這種軟件即服務的模式，能大大降低中小企業數字化轉型的門檻和成本。比如，360集團面向中小微企業推出了免費的數字安全雲服務，已迅速發展了50萬用户。

如何加快中小企業數字化轉型步伐？梁志峯介紹，工信部將從供給和應用雙向發力，着力構建中小企業數字化政策體系、中小企業數字化支持體系和中小企業數字化賦能體系，全面推進中小企業數字化轉型加速、擴面、提質、增效。

據瞭解，為推動中小企業加快數字化轉型，工信部和財政部計劃通過支持細分行業的數字化服務商，探索形成一批適合中小企業數字化轉型的小型化、輕量化、快部署且精準解決實際問題的解決方案，培育4000家至6000家數字化轉型樣板企業。同時，圍繞中小企業的全方位需求，遴選和推廣一批“用得起、用得上、用得好、能用出效益”的優質數字化服務產品，為中小企業數字化賦能。

業內專家表示，從採購切入數字化轉型賽道，可有效促進全產業鏈的有機發展和全鏈路集成，從而增強企業供應鏈風險管理能力。建議從數字化採購切入，由點及面，充分發揮數字手段在連接、網絡、規模、範圍方面的比較優勢，釋放數據要素價值，加速推進中小企業全面數字化轉型升級。

“一般來説，企業數字化轉型要麼從生產開始，要麼從管理或銷售開始，而從採購開始的模式為中小企業數字化轉型提供了一種新的切入機制。”國務院發展研究中心宏觀經濟研究部部長陳昌盛表示，數字化採購是數字技術擴散的新渠道，有助於推動中小企業數字化轉型模式創新和協同合作。

國務院發展研究中心宏觀經濟研究部副部長許偉認為，當下，中小企業數字化轉型的意願和迫切性都有所提高。數字時代，市場和企業邊界發生了變化，京東企業業務等服務平台通過數字技術的連接性和觸達性打破了信息壁壘，有效連接商家和上下游企業，通過數字化採購賦能中小企業供應鏈，不僅能夠助力中小企業降本增效、增強抗風險能力，也有利於促進扶持政策精準落地和提高監管效率。

在國務院發展研究中心企業研究所企業評價研究室主任周健奇看來，中小企業的發展離不開高質量的採購，高質量採購的核心是匹配，但資源能力相對不足的中小企業如何實現高質量採購？數字服務平台要助力乃至引導中小企業的採購，匹配供需對接，推動採購數字化。

對此，京東集團副總裁、京東零售企業業務事業部總裁李靖表示，採購服務是京東企業業務的“基本盤”，在服務世界500強等大型企業的過程中積累了一定的能力和經驗，在此基礎上面向中小企業推出數字化產品和服務，將幫助中小企業降本增效，並以此助力中小企業數字化轉型。