獲北斗加持精準定位,百度地圖宣佈“錯必賠”永久有效
北斗衞星導航系統應用再次取得新突破,百度地圖已實現97.81%北斗優先定位,十一期間,北斗日定位量再破1500億次,相比節前增幅超50%。在北斗系統技術能力加持下,百度地圖數據準確性、可靠性進一步提升,10月8日,百度地圖“錯必賠”宣佈升級為永久有效保障,進一步提升“國民地圖”服務體驗。
眾所周知,真實世界瞬息萬變,小到城市“毛細血管”道路的臨時管控,大到高速橋樑的新基建開通,對於地圖這種容錯率極低的產品來説,任何體驗的失誤,都可能讓用户陷入“窘境”。在地圖準確性上越來越“卷”的圖商能否提供解決之道?
百度地圖首先給出了自己的答案。2022年9月30日,百度地圖宣佈正式切換為北斗優先定位,北斗衞星日定位量首次突破1000億次。與此同時,百度地圖同步推出了“錯必賠”出行保障服務,對用户反饋的導航有誤、核酸檢測點不準、新能源充電站有誤等問題,進行現金賠付保障。活動數據顯示,用户反饋的體驗問題,均已得到修復。
十一期間,百度地圖北斗日定位量再破1500億次,97.81%定位已實現北斗優先切換。北斗加持下,為了持續打造舒心、智能的導航服務,百度地圖於10月8日重磅升級“錯必賠”服務,並宣佈服務永久有效,加碼保障億萬用户“精準、高效、安全”的出行體驗。
升級為永久保障的“錯必賠”服務,將全面覆蓋駕車導航的各種場景。如導航路線有誤到不了終點、導航到終點發現目的地不存在、新能源車主找不到充電站等日常出行問題,均可獲得賠償。用户只需打開百度地圖APP搜索“錯必賠”,即可隨時申請保障,用户單次最多可獲賠666元。值得一提的是,本次“錯必賠”服務升級,是業內首次定義“永久”的嘗試,這也體現了北斗深度賦能下,百度地圖對精準的“底氣”。



另外,在產品服務創新方面,通過北斗導航精準“帶路”,百度地圖城市車道級導航已覆蓋北京亦莊、河北保定、湖南株洲等13城,並首家上線了高速車道事故預警功能,保障出行安全;百度地圖車位級導航則有效解決“停車難”問題,助力雲南普洱等多個城市實現停車自由,並落地“亞洲最大停車場”北京薈聚購物中心和“亞洲最大綜合鐵路客運樞紐”北京豐台站,實現大型購物中心和交通樞紐的停、取車雙向智能化。
地圖已經成為人們生活出行的“必需品”,圖商以用户體驗為準繩,不斷迭代產品服務,滿足更為豐富和複雜場景下的用户需求。作為北斗系統在民用領域用户規模最大的應用之一,百度地圖充分體現人工智能、大數據等技術優勢,真正做到了“定位準、規劃準、導航準、服務準”,有信心提供永久有效的“錯必賠”服務,相信能為用户日常生活與出行提供堅實的服務保障。