雙11提前打響 蘇寧易購家裝升級五大商家扶持政策

日前，蘇寧易購官宣2022雙11首輪預售將於10月24日晚8點開啓。隨着大促節奏敲定，商家扶持政策公佈，家電家裝品牌商密集洽談，蘇寧易購已全面進入備戰雙11狀態。

10月12日，蘇寧易購家裝雙11商家大會召開，頭部家裝家居品牌廠商參與，包括芝華仕、林氏木業、全友家居、喜臨門、雅蘭、九牧、雷士照明、飛利浦、箭牌、歐普照明、愛果樂、恆潔等。據蘇寧易購家裝行業線總裁郭良介紹，今年“蘇寧易購雙11全民嘉年華”將為商家提供五個方向的優化升級，即流量場景、選品規則、活動玩法、服務保障和激勵政策，助力商家提升營銷效能，收穫高質量用户增長。

雙11期間，蘇寧易購家裝將為商家開放站內核心資源矩陣，並進一步拓展站外天貓旗艦店、直播、社羣、零售雲等流量場景。“蘇寧易購將通過精細化運營，轉變‘一盤貨多場景分發’的固化模式”，郭良透露，蘇寧易購家裝雙11將分層分場景制定選品規則，加大內容和互動創新營銷，助力商家精準引流，加速單品滲透打爆。同時，圍繞蘇寧易購家裝雙11打造更多百萬單品/店鋪/品牌計劃，郭良表示，蘇寧易購家裝將和品牌商家共同做好貨品規劃，充分利用廣告及數智產品工具，全面參與各項活動，並加強服務能力儲備和提升。蘇寧易購也將在雙11行業補貼、廣告優惠、佣金降低、費用結算等方面給予品牌商家全面支持。

雙11活動玩法方面，蘇寧易購家裝將全面參與平台通用優惠，即百億補貼、跨店鋪滿減（每滿300減50不封頂）、分期免息（2/6/12/24期）、大額津貼等，助力商家高效轉化。商家大會透露，今年蘇寧易購將於10月24日晚8點正式開啓預售，並加碼每天“早十晚八”爆款單品秒殺活動。除11月4日家裝品類日外，蘇寧易購家裝還將打造智能家居、傢俱、燈具燈飾、家居小件等品類日活動，開設林氏木業、全友家居、雅蘭、雷士照明、飛利浦、喜臨門、箭牌、歐普照明、愛果樂、恆潔等眾多品牌專場。

“物流快遞拼速度，家裝家居做服務！”郭良在商家大會透露，今年雙11蘇寧易購家裝將和品牌廠家共同升級服務保障，即物流服務保障發貨及時率100%，其中小件24小時內發貨、大件最遲48小時發貨；售後服務保障包郵、運費險、30天價保、極速退款等；客服服務保障活動、產品、送安維諮詢45秒內響應。

作為零售服務商，今年以來，蘇寧易購強化商品搭配組合、物流安裝履約、細分場景運營三大能力運營，並以家電優勢業務帶動家裝賽道快速拓展，為以九牧、喜臨門為代表的眾多家裝品牌廠商實現增長。數據顯示，今年以來，九牧廚衞、恆潔衞浴、喜臨門品牌分別在蘇寧易購渠道實現205%、261%、11%的同比增長。此外，蘇寧易購拓展內容營銷，帶動家居小件整體同比增長52%，智能家居產品實現快速增長，其中智能晾衣架同比增長768%。

雙11商家大會上，眾多家裝品牌廠商紛紛表示堅定與蘇寧易購合作的信心，雙方將圍繞雙11大促，加大主推品類和產品資源投入，開展分層分場景的精細化運營，實現流量增長和高效轉化。郭良表示，以雙11為契機，蘇寧易購四季度及2023年將進一步拓展獲客渠道，提高人貨精準匹配，優化流量分發規則，提升商家經營效率和效益。