雙11| 海爾智家帶來“智趣新潮”全場景升級方案
10月31日晚,海爾智家為觀眾帶來《海爾·智趣新潮夜》。由兩大綜藝IP組成的嘉賓來到了現場,不僅為用户帶來“智趣新潮”的衣食住娛全場景升級方案,還登上智慧生活舞台,沉浸式體驗智慧、美食、靈感、娛樂4大空間,為用户帶來邊玩邊看邊買的雙11新體驗。

首次聯動雙IP,有新玩法更有新身份
今年雙11,海爾智家首次實現了“雙IP”聯動玩法升級。芒果TV兩大人氣綜藝嘉賓組成兩大陣營。
他們通過“智趣新潮”四大空間內的科學實驗、遊戲挑戰、趣味互動等環節,收集“智家寶藏清單”打造夢想中“智慧家”,傳遞海爾智家“智趣新潮”的美好生活新理念。
針對用户以往“只能對着圖片下單、不知道產品實際體驗”等痛點,嘉賓們此次承擔起挑選好物的責任,在現場“真聽真看真體驗”。同時,整場活動不僅有多輪明星表演秀,還有抽紅包、抽獎品、購機贏免單等福利。
看到的是四大空間,體驗的是智趣新潮生活
除了玩法不一樣,《海爾·智趣新潮夜》還帶來了體驗新升級。現場,海爾智家打造了“智慧空間、美食空間、靈感空間、娛樂空間”四大場景,都是圍繞用户生活需求而打造。正如海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌所説:“用户的選擇是對海爾智家最大的認可,我們不會辜負這份信賴,以‘為用户帶來美好生活為使命’,不忘初心,讓每一箇中國家庭都能擁有高品質、高科技的好生活!”
*“智”慧生活,是以主動貼心升級用户體驗。*在智慧空間,用户能充分感受科技帶來的便捷和智慧給予的關懷。在現場,嘉賓以為喝的是白開水,其實,竟然是由淨水機通過可樂淨化而來的。海爾博觀冰箱的底置恆温保鮮科技能“吸引”乒乓球,而且還能人臉識別定製私人菜譜,還有專為存儲面膜、化妝品或嬰兒用品的秘密小空間。此外,還有海爾精華洗洗衣機的“2分鐘還原白襯衫”本色、“夏季水不燙,冬季大水量”的海爾熱水器密閉穩燃艙K系列,也都得到了觀眾的關注。

*“趣”味生活,是用開心料理打造樂趣廚房。*進入美食空間,“吃”會變得方便、專業又簡單。當嘉賓們還在忙着3分鐘記菜譜時,卡薩帝烤箱裏300℃烤出的披薩已新鮮出爐。即便嘉賓們往餐盤上瘋狂加料,海爾洗碗機依然用40秒全部洗淨。不僅如此,嘉賓通過趣味競猜,還見證了海爾立式冷櫃-40℃細胞級冷凍的實力,不僅凍得快且凍得好。

*“新”悦生活,是讓創新理念改變傳統生活。*在固有印象裏,中央空調吊頂往往會帶來壓抑感。而在靈感空間,現場推薦官通過桌面冰壺小遊戲,讓眾人感受到了卡薩帝中央空調內機的18cm纖薄。這款產品不僅能為用户節省吊頂空間,還擁有無懼極端天氣的恆温能力,杜絕忽冷忽熱。此外,嘉賓們還紛紛注意到了卡薩帝零距離自由嵌入式冰箱,一款無需預留開關門及散熱空間的冰箱,嚴絲合縫的櫥櫃嵌入不僅渾然一體,更免除了“閃縫”留下的清掃麻煩。
*“潮”樂生活,是憑時尚好物更新生活方式。*如今Z世代用户不光關注好物的實用性,更關注潮流時尚的屬性。在娛樂空間,嘉賓發現一款能“上牆”的Q萌洗衣神器,海爾壁掛式洗衣機不僅擁有智能防跌落系統,還能90度高温煮洗消殺細菌。而且,嘉賓們還在海爾R9超級玩家電視前跳起熱舞,系統不僅能檢測動作是否標準,還能在線打分。
數字化升級的目的,是創全流程最佳體驗
海爾智家通過“智趣新潮”全場景解決方案,不僅呈現了衣、食、住、娛全方位升級的智慧生活新主張,更充分體現了其數字化轉型前瞻性、以及作為數字化科技企業的行業引領實力。
*對用户來説,數字化提升了全流程購物體驗。*從用户有需求開始,海爾智家就通過“內容數字化”能力,為用户精準挑選並推薦最適合的好物選項,並通過“觸點數字化”高效傳達給用户;當用户下單時,海爾智家會依據“供應鏈數字化”及時分析全鏈路庫存體系,實現全國數據共享,為不同地域用户第一時間按需送達;當用户買回家使用時,也能通過數字化平台分享生活、反饋意見、申請售後,平台將品牌、服務點、用户連接起來,不僅讓用户更快速、高效、精準找到想要的理想生活方案,更能滿足個性化的理想生活訴求。
*對企業來説,數字化增強了服務用户的能力。*通過“產品數字化”,海爾智家雙11實現了產品全網渠道的智能投放,實現了產品交付全生命週期數字化管理,大大提升了投放效率;海爾智家通過“效果數字化”,對內建立消費者運營看板,對銷量規模、用户畫像、產品競爭力、運營效率實現統一監測管理,將數字化能力延伸為商家賦能,做到獲客數字化,及時識別潛在用户、挖掘老用户,精準觸達用户需求。
可見,圍繞用户不斷提升的生活訴求,海爾智家正基於對高端品牌、場景品牌、生態品牌三級品牌的戰略堅持,持續為用户迭代從產品到場景、再到生活方式的體驗升級。
據悉,此次《海爾·智趣新潮夜》在芒果TV、海爾智家APP、海爾天貓官方旗艦店、海爾京東自營旗艦店等平台同步播出。