水滴籌聯合警方打擊籌款黑中介,現已抓獲17人
11月2日,水滴籌向外界公佈了打擊籌款黑中介的最新進展,經過數月努力,水滴籌聯合山東警方破獲了一起籌款黑中介詐騙案,已抓獲違法犯罪嫌疑人員17名,目前已有7人被採取刑事強制措施。同時在水滴籌平台上,已經連續8周無籌款項目涉及惡意推廣。
民營醫院勾結籌款黑中介
盜用患者信息發起籌款
早在今年初,水滴籌風控團隊監測到多個籌款項目存在異常轉發的現象,且這些籌款患者都在山東菏澤同一家醫院就診。經水滴籌多重審核之後,證實這些籌款項目均有第三方惡意推廣參與其中,患者及其家屬並不完全知情。水滴籌隨即凍結相關籌款項目,派人赴菏澤調查核實,並協助患者向警方報案。
據菏澤市公安局開發區分局網安大隊民警黃建峯介紹,接到報案後,針對這一新型涉網犯罪,菏澤網警高度重視,成立了市區兩級合成作戰專班,針對線索展開偵查、綜合研判。
警方經偵查確定,以陳某霞、高某傑為首的一家民營燒傷醫療機構打着給患者公益免費治療的幌子,吸引患者來醫院治療。在患者未授權的情況下,用患者信息在多個大病籌款平台發起籌款。
發起籌款後,該醫院與籌款黑中介“合作”,由籌款黑中介通過微博、微信等多個網絡渠道推廣籌款鏈接,騙取愛心人士的捐款,所籌資金由醫院對公賬户接收,實際上都被醫院和籌款黑中介瓜分,並未用於患者的治療。
辦案民警表示,該團伙的行為明顯觸犯了《中華人民共和國刑法》第二百六十六條規定,涉嫌詐騙罪。目前,菏澤警方已抓獲違法犯罪嫌疑人員17名,其中參與詐騙行為的有9人,直接參與惡意推廣的有8人,涉案總金額300餘萬元,案件審查、深挖和追贓挽損工作仍在進一步開展中。
水滴籌嚴打惡意推廣
連續八週實現清零
籌款黑中介是這兩年在大病籌款行業冒出來的典型灰產,除了與醫院“合作”外,籌款黑中介還會主動聯繫發起籌款的患者及家屬,幫助推廣籌款鏈接,根據所籌金額收取30%-70%不等的提成。
由於籌款項目和患者病情是真實的,籌款黑中介通過網絡大量轉發,能夠得到一些愛心人士的同情和幫助,但這些捐助款項大部分都被籌款黑中介抽走,只有一部分給了患者。
水滴籌風控監察負責人表示,惡意推廣雖然給患者籌到一部分資金,但代價是整個行業生態的破壞,導致廣大用户對求助案例真實性產生質疑,不僅損害了籌款人的權益,傷害了人與人之間的互信,進而影響對大病籌款行業的信任,嚴重破壞了社會誠信體系。
水滴籌在2021年底開始接到多起用户舉報和投訴,稱在微信羣經常有陌生人頻繁推送籌款鏈接,令人真假難辨。水滴籌隨即成立了內部專項調查小組,通過技術篩查可疑籌款項目,加上線下走訪核實等方式識別哪些籌款項目有惡意推廣參與其中。
一旦查實有惡意推廣行為,水滴籌會停止相關籌款項目,阻斷其繼續傳播,情節嚴重的,已籌款項將退還給捐款人。參與轉發的惡意推廣人,水滴籌會限制其訪問、轉發、證實等權限。
經過幾個月的摸索後,水滴籌已經建立起能夠快速有效識別惡意推廣的機制。在多項措施的有力打擊下,水滴籌平台的惡意推廣現象幾近絕跡,目前已連續八週實現清零。水滴籌表示,近日已向監管部門彙報,希望能夠將打擊惡意推廣的經驗和模式分享至其他籌款平台,讓黑中介在大病籌款行業無處容身。