轉轉宣佈品牌戰略升級:全新logo亮相 轉型循環經濟產業公司
日前,轉轉集團在北京舉辦品牌煥新暨戰略升級發佈會,宣佈全新品牌形象,並對公司發展戰略、產品服務等進行重要升級。

轉轉集團CEO黃煒介紹,自2022年初轉型循環經濟產業公司後,轉轉致力於打造數字化的履約服務平台,通過供應鏈建設以及上門回收、品牌門店等線下服務有機融合,打通二手交易信任的最後一公里,推動更多閒置資源流轉;與此同時,優化和完善多品類業務和服務處置能力,並已完成對國內知名循環時尚生活方式平台——紅布林的1億美金戰略投資。
為助力循環經濟發展,轉轉集團還攜手產業鏈上下游合作伙伴、用户積極倡導、踐行綠色、低碳的生產、消費和生活方式;隨着新的品牌戰略發佈,將在產品運營、包裝等環節堅持增加環保成本投入,為實現“雙碳”目標做出更多貢獻。
企業定位升級:轉型循環經濟產業公司,打造數字化履約服務平台
黃煒介紹,從2015年創立至今,轉轉在一度不被理解甚至帶有偏見的環境中成長起來。
2020年底,轉轉集團將“讓世界因流轉更可持續”寫進企業使命,致力於打造國內領先、國際一流的數字化履約服務平台,推動更多閒置資源有效流轉。
“世界不斷變化特別是帶來越來越多挑戰後,我們認識到氣侯危機其實跟我們每個人都息息相關。”黃煒在發佈會現場感慨,這個過程中轉轉也在不斷思考企業價值。“全球的整個碳排放每年是510億噸,如果按照不同類別歸類,其中生產和消費以及過程中消耗的能源放在一個類別的話,會佔全球每年碳排放的31%,基本上是最大的一塊。”
黃煒介紹,在中國除了商業考量外,已經有越來越多的企業開始加入到踐行綠色消費的大潮裏,全社會也在形成綠色、低碳的生活趨勢。

所以在2022年初,轉轉集團註冊成立了轉轉循環科技有限公司。“很多人對轉轉以前的印象可能是一家買賣閒置物品的電商平台,但是今年開始我們把自己轉變為一家循環經濟產業公司。”黃煒介紹,希望用自己的努力在整個行業、用户羣體中去積極地倡導綠色消費。這也是轉轉集團,全新的企業定位。
為了讓更多人加入到二手循環裏,轉轉集團努力在做的是希望通過完善C2B2C模式下的質檢、質保等履約服務體系建設,讓二手交易更靠譜一點,在用户端使用體驗上發生真正改變。
品牌形象升級:二手拯救世界!轉轉Logo/Slogan全面煥新
成立7年來,轉轉始終堅信做好二手流轉可以改變世界;借轉型循環經濟產業公司為契機,對集團品牌形象也進行了全面的煥新升級。
轉轉集團設計團隊聯繫了國際知名的原研哉工作室,在原研哉先生力薦下由其徒弟、新鋭設計師大黑大悟先生“操刀”,設計全新的轉轉品牌視覺系統。

新的轉轉Logo,去掉了此前陪伴轉轉成長近7年的“發條”,並在之前“轉轉熊”剪影的基礎上融入了轉轉拼音的首字母“Z”,以此傳遞具有“轉轉”特色的力量。其中,熊耳與熊頭的圓形元素組成了衞星軌道的形象,體現出循環往復的概念;Logo中間位置呈現37度傾斜的“Z”,既像轉轉質檢報告的印章,又像英文單詞“NEW”的首字母,代表全新的二手生活方式。
這套煥然一新的轉轉品牌視覺,秉持Valuable Circulation(有價值的循環)設計理念,希望讓更多人瞭解到“循環”的價值——不但可以讓閒置物品重新獲得價值,也能通過“循環”的行為,為用户、社會和環境創造可持續發展的價值。
此外,轉轉的品牌口號(Slogan)也升級為:二手拯救世界 (SAVE THE MONEY.SAVE THE WORLD)。
“這次品牌升級,不僅展現了轉轉助力循環經濟發展的決心與信心,也體現了轉轉‘勇膽’、‘熱血’和‘敢於打破偏見’的品牌個性。”黃煒表示,全新的品牌形象很快會在轉轉App、門店、包裝、職場、工服等眾多場景中應用,帶給市場、消費者全新的品牌認知,並激勵團隊努力為用户帶來更放心和省心的服務體驗。
“我們相信,偉大始於渺小。”黃煒介紹,讓更多人能夠用更少的錢買到更環保的東西,人們的生活越來越好同時,讓更多人加入低碳、環保的大循環中,保護地球資源。而這也是轉轉希望改變世界的方式。
發展戰略升級:優化多品類閒置流轉服務,戰略投資紅布林
近幾年,轉轉集團在二手3C市場建立行業領先優勢的同時,持續優化平台多品類閒置資源流轉的服務能力。
發佈會上,黃煒宣佈已完成對國內知名循環時尚生活方式平台——紅布林的1億美金戰略投資。

據瞭解,女性時尚和奢侈品的二手轉賣市場規模巨大,是很多國家二手流轉市場中最大的品類;最近一年,讓時尚變得更可持續也已成為一項全球共識。
“紅布林是最大的、獨立的循環時尚品牌,我們非常珍惜和賞識紅布林的品牌沉澱。”對於此次戰略投資,黃煒表示兩家不同起點的公司,卻有很多理念的相同,都是有服務的C2B2C模式為主;此次合作後,二手時尚商品的引入會讓轉轉平台的品類更加豐富。
紅布林聯合創始人、COO楊斌介紹,目前在循環時尚行業中紅布林的用户規模和整體服務能力位居行業第一位置;依託於供應鏈+標準化的服務體系,紅布林已經能讓2000多個時尚品牌輕鬆實現循環流轉。
黃煒進一步表示,大力促進時尚商品及服務在買家和賣家端的全方位整合,也讓轉轉即將具備更多品牌和品類的循環處置能力。“我們將充分利用轉轉平台積累的價格算法技術和上門履約能力,助力時尚品類更快走向可持續、綠色發展。”
產品服務升級:打通最後一公里,上門回收超150城,全國門店開放加盟
對消費者而言,“消費但不浪費”的理念形成後,處置閒置物品時考慮的關鍵要素是信任度和便捷性。
此前,轉轉集團已在業內首創針對手機3C商品的質檢、質保及售後服務,隨後逐步拓展至更多品類,建立起線上、線下有機融合的履約服務體系。

為了打通二手交易服務和信任的最後一公里,轉轉選擇離用户更近一步:搭建700人規模的上門工程師團隊,在過去一年多的時間裏完成了700萬單的服務,上門裏程相當於繞了地球赤道180圈。
此外,轉轉目前支持在150多個城市上門回收包括手機3C在內的閒置物品;此外,已在全國50城開設了近200家集回收、零售、寄賣業態於一體的轉轉品牌門店,幫助用户更方便快捷地處置閒置物品。
黃煒在發佈會上還宣佈,轉轉品牌門店業務即日起面向全國開放加盟,敞開懷抱歡迎更多夥伴加入循環經濟事業,實現合作共贏。
經營理念升級:堅持環保包裝成本投入,積極倡導綠色消費
為助力循環經濟發展,轉轉集團攜手產業鏈上下游合作伙伴、用户積極倡導、踐行綠色、低碳的生產、消費和生活方式。
黃煒介紹,轉轉集團即將推出使用全新的環保包裝。其中物流箱用的是完全可再生的環保牛皮紙;此外,還使用了PLA和PDAT生物可降解材料做的氣泡膜;轉轉新包裝放置裝手機的盒子中除EVA的緩衝墊外,目前還在尋找全新的環保材料。
“很多人都知道轉轉品牌的主色調是紅色,但這次新的包裝盒設計製作時,我們最終決定放棄紅色。”黃煒現場展示全新環保包裝盒時介紹,雖然這樣做讓轉轉的產品包裝不再像之前那樣顯眼,但卻減少了對油墨的使用。

“升級包裝之初,我們就立下目標:讓它儘可能100%接近環保。”黃煒坦言,二手流轉行業的利潤不高,在業內轉轉也不是一家高福利公司,成本控制上甚至還有些摳門兒;但當很多行業、企業都在降本增效的時候,雖然轉轉這次包裝升級要在二手手機物流合作方面的成本提升將近50%,每個包裝盒的成本增加2.26元,但最終還是決定推進這次更新換代。
“使命是什麼?就是用來幫我們做決策的。”黃煒直言,這也是轉轉邁向循環經濟星辰大海的決心!
黃煒表示,這次的集團品牌戰略升級,是轉轉發展道路中一個非常重要的里程碑;轉轉也希望未來有更多志同道合的夥伴加入循環經濟領域,攜手廣大用户通過綠色消費這一人人都可參與的方式,全力以赴助力循環經濟發展。