貼近中國市場，百年兄弟在進博會展示創新DNA

第五屆中國國際進口博覽會正在上海舉行，來自127個國家和地區的企業參加企業商業展，66個國家和3個國際組織亮相國家綜合展，數量均超過上屆。在眾多展商忙於同來自大江南北的客户洽談、溝通之際，一些企業已將目光投向2023，定下第六屆“進博之約”。來自日本的“百年老店”兄弟集團就是其中之一。

在本屆進博會期間接受媒體專訪時，兄弟(中國)商業有限公司董事長、總裁張燕表示，作為世界上首個以進口為主題的國家級展會，進博會為全球企業提供了深入瞭解市場的機會，也讓兄弟得以通過不斷創新，更加深度地洞悉中國市場需求，並在華取得持續增長的業績。

新款產品提出全新家庭文印理念

連續五屆參展的兄弟集團是進博會的“老朋友”。張燕表示，過去5年，兄弟集團深刻感受到進博會的魅力以及在展中、展外的溢出效應。進博會向外界展示了中國市場的潛力與機遇，能夠在這樣一個平台亮相，對加強中國用户對於兄弟集團的認知，發揮了重要作用。

張燕説，進博會是兄弟集團最為重視的展會之一，集中了集團從銷售、市場，到服務、研發中心等全鏈條的共同力量，力求能夠每年都能讓觀眾“眼前一亮”。

歷屆進博會上，兄弟帶來了新技術、新產品、新服務，今年兄弟集團在進博會上推出的首發產品是雲充新概念打印機——DCP-C421W。

這款彩色噴墨一體機是一款面向家庭用户的A4文印彩打方案，更是一種新的家庭打印概念和文印理念：用户只需要直接通過微信小程序購買打印頁數，無需煩惱墨水的選購，用完後可以通過免費申領墨水來實現家庭日常打印複印所需。

張燕説，當前的家庭打印機存在若干痛點，例如一段時間不使用導致的耗材浪費、市場上的耗材存在假冒偽劣問題等，而DCP-C421W正是針對這些痛點開展創新，只需購買頁數，當耗材用完後可以“一鍵申領”，免運費送上門，完全不必為囤耗材，選耗材而擔憂。

“與其説這款打印機是一款新產品，不如説是兄弟集團對中國文印市場產品模式和商業模式的一種創新性探索。” 張燕同時表示，將DCP-C421W帶到進博會進行首發，也體現出兄弟集團對這一平台的重視以及整個中國市場的期待。

兄弟期待能夠從進博會以及會後獲得用户的直接反饋，實現產品的不斷迭代，最終可以呈現出一個完善的方案向世界各地市場輸出。

“百年老店”用“時刻變革”深耕中國市場

預見市場變化，不斷髮起挑戰，為用户開發合適的產品，這一直是兄弟作為有百年曆史企業持續不斷的追求。從維修縫紉機起家，到生產打字機，再到傳真機、多功能一體機等產品，兄弟始終堅持技術創新並不斷挑戰全新業務領域，最終實現了事業的多元化發展。

“能夠不斷推出新的產品線並且取得優異成績，證明兄弟集團的本身就帶有時刻變革與創新的DNA”，張燕説，近年來兄弟集團在華各子公司的銷售業績都保持着持續穩定增長，而這種增長離不開企業在激烈的市場競爭環境中，對產品、服務和解決方案進行快速迭代。

在中國市場，兄弟(中國)提出的口號是“在中國誕生·伴中國成長”。張燕表示，這句看似簡單的話背後實際上有着深意。“做到這句話需要抓住中國市場的特色，時刻迎合市場的需求”，張燕説，能夠推出諸如DCP-C421W這樣的新產品，這和中國龐大的智能手機保有量、物流的便利性、電商行業的發達等均有密切聯繫，而只有產品具備了“時代特色”，才能夠獲得市場，幫助用户真正的解決問題。

近年來，隨着中國消費者外賣頻次的快速提升，兄弟(中國)此前也推出了外賣杯貼打印方案，並與茶飲行業的頭部企業達成合作。而基於共享經濟在國內的蓬勃發展，創新的共享打印方案的日趨成熟，兄弟(中國)也佈局學校、社區中的共享打印，提供了可以使用小程序遠程打印的機型DCP-T820W。

結合近年來政府部門信息安全問題不斷受到重視，兄弟(中國)也積極將旗下打印機、標籤機、掃描儀等產品適配國產操作系統UOS和麒麟OS，共同守護信息安全。

能夠不斷針對中國市場的新需求提出解決方案，這與兄弟集團在中國的深入佈局密切相關。2010年，兄弟在杭州成立了針對中國市場的軟件開發公司，這也是兄弟唯一的海外研發中心。目前，中國也是兄弟唯一一個實現研發、生產、銷售三位一體佈局的海外市場。

張燕表示，通過在華研究中心，兄弟不僅能夠更快速地瞭解到中國技術的發展，也能夠更快地針對客户需求作出響應。“只有抓住了中國本地市場的這種發展趨勢，洞察到用户的痛點和需求，才能夠把兄弟集團的‘中國之路’走得更好。”