攜程：一站式旅行服務助力旅遊實體數字化轉型

11月9日，世界互聯網大會在浙江烏鎮開幕，本屆大會主題為“共建網絡世界 共創數字未來——攜手構建網絡空間命運共同體”。在文化和旅遊深度融合的今天，攜程也憑藉一站式旅行服務商的優勢，助力旅遊實體經濟實現高質量數字化轉型。

數據顯示，2022年1至10月，攜程累計協助300多家實體門店，免費開設移動微店。截至目前，攜程移動微店累計產生的交易額超過1億元。

據攜程集團渠道事業部相關負責人介紹，與傳統的攜程線下門店相比，攜程移動微店與線下門店同時共享攜程、去哪兒以及旅遊百事通三大產品庫存，除資源保障外，品牌的背書，以及售前和售後的服務保障，也讓移動微店的旅遊顧問能夠安心經營店面。

值得一提的是，攜程APP上的“附近門店”功能，也為線下門店的獲客提供了流量支持。數據顯示，攜程線下門店在11月初迎來了日均數百萬元交易額的新常態，上海一家攜程品牌線下門店更是簽下了1單成交額超過1千萬元的團隊遊訂單。

本屆世界互聯網大會上，攜程集團副總裁李欣玉重點分享了攜程集團推動數字經濟與實體經濟融合的案例。

在激活目的地旅遊消費方面，攜程積極與地方政府開展合作，通過向用户發放消費券，有效拉動了當地旅遊消費。2022年以來，攜程集團與雲南、貴州、青海等20多個省份開展惠民消費補貼合作，累計發放補貼規模超3億元，預計拉動直接旅遊消費超10億元。

今年7-8月，攜程集團和烏鎮所在的桐鄉市開展合作，通過攜程平台發放額度為500萬元的文旅消費券，使用場景包含景區景點、酒店、民宿三大類。據統計，截至10月底，共帶動消費4350餘萬元，有效助力了桐鄉文旅行業復甦，進一步提振了消費。

此外，通過持續推進攜程度假農莊的建設，既解決了鄉村旅遊目的地缺少高品質住宿產品的短板，也增加了當地百姓的收入，創造了更多本地就業機會，為當地旅遊產業更好發展提供了重要條件。

李欣玉表示，數字經濟不僅在產業鏈中扮演重要的樞紐角色，在激活旅遊消費方面，更發揮了重要的槓桿作用。未來攜程也會在賦能實體經濟、穩就業、保民生、促發展方面為行業和社會做出積極貢獻。