“創新共同體”的踐行者——微醫入選《2021長三角商業創新樣本》

11月10日，以“鼎新而進，引領世界前行”為主題的第四屆長三角商業創新大會暨《2021長三角商業創新樣本》發佈會在滬舉行。

據悉，於2016年立項的“長三角商業創新樣本”，旨在尋找企業的創新奧秘和精神力量，挖掘能夠代表中國、具有時代典範的樣本內核。微醫作為國內領先數字醫療平台，得益其近年來在數字醫療領域的不斷引領和突破，與恆瑞、強生中國、天合光能等9家創新企業共同成為2021年度樣本企業。

會上，上海市社會科學界聯合會專職副主席任小文，國家傳染病醫學中心主任、復旦大學附屬華山醫院感染科主任張文宏教授等來自長三角產、學、研、政、商等單位機構的知名專家學者、優秀企業家、企業代表、科創獨角獸代表等近百人匯聚一堂，共同探討新時代下中國企業創新之道。

作為2021長三角商業創新樣本企業代表，微醫集團董事長兼CEO廖傑遠受邀作主旨演講，分享了微醫通過數字化、智能化手段推動醫療健康服務升級的創新探索和實踐。

數字化重塑中國醫療服務體系

會上，廖傑遠談到，我國醫療衞生領域長期面臨諸多痛點，包括醫療資源分佈“不均衡”、老百姓用藥部分存在“不合理”以及醫保支付方式“不對效”等，導致老百姓看病難、看病貴。而我國已歷時十年的“三醫聯動”新醫改即是針對這三大頑疾展開。

2020年6月30日，中央全面深化改革委員會第十四次會議上提出，要高度重視新一代信息技術在醫藥衞生領域的應用，重塑醫藥衞生管理和服務模式，優化資源配置、提升服務效率。

這為我國數字化與醫療事業的融合發展指明瞭方向。十年來，微醫等數字醫療從業者在醫、藥、保等領域，不斷探索醫療服務體系的數字化升級路徑。

特別是在數字醫藥領域。2015年底，微醫創建了中國第一家互聯網醫院——烏鎮互聯網醫院，開創在線處方、在線複診、遠程會診等先河，今天全國已經有超過1700互聯網醫院。為了將互聯網醫療服務下沉到基層，2017年，微醫依託互聯網醫院，助力河南郟縣等地區構建縣、鄉、村三級醫療機構智能分級診療體系，以“車、包、站”的新型組合形式，賦能基層醫療機構。

在多方探索下的數字醫療業態得到了不斷升級，2019年，山東泰安市政府與微醫開展戰略合作，共建泰安市數字健共體和全國首家慢病互聯網醫院，創新開展“互聯網+醫保+醫療+醫藥”慢病管理創新服務，此後“泰安經驗”在山東16地市逐步複製落地。2020年，在天津，天津微醫互聯網醫院牽頭，協同全市266家基層醫療機構成立基層數字健共體，通過雲管理、雲服務、雲藥房、雲檢查“四朵雲”平台以及標準化的線下慢病管理中心，創建了貫穿居民生命全週期、健康全過程的健康維護體系（HMO）。

實際上，數字醫療不僅助力了醫療服務體系的重塑，也開創了公共衞生和醫療救援新模式，積極踐行企業社會責任，推動產業價值創造。微醫集團高級副總裁、浙江大學國際創新研究院常務副院長陶翃介紹，在新冠疫情暴發伊始，微醫曾上線“新冠肺炎即時救助平台”，開闢了抗擊疫情的“空中戰場”。今年3月上海疫情暴發後，微醫又聯合多方力量打造“上海就醫保藥應急平台”，快速打通了疫情期間居民就醫用藥的堵點和卡點，目前已在浙江率先試點“平疫結合”的健康社區解決方案。陶翃提出，“希望與行業同道一起把數字化能力集中，創新社區健康服務場景，打造開放融合、創新互動、持續發展的社區HMO創新模式。”

醫藥領域數字化創新在過去一段時期同樣取得巨大進展。

據廖傑遠介紹，微醫以數字化平台全程支撐了從三明到全國的醫藥改革。其中，微醫旗下海西醫藥交易中心在2017年承建了國家醫保局全國藥品和醫用耗材招採管理平台，並受三明採購聯盟獨家委託開展藥品耗材跨區域聯合採購，累計交易額超3300億，成為中國最大的醫藥交易平台之一。在中醫藥領域，微醫打造中醫藥產業數字化創新聯合體——山東扁鵲中醫藥健康產業集團，向上整合種植基地及產區資源，實現道地藥材、精製飲片直供；向下藉助中醫醫聯體，推動中藥系列產品及院內製劑規模產業化，“一體兩翼”實現中醫藥產業鏈閉環佈局。

以人民健康為中心的創新超越

2021年10月，國務院深化醫改領導小組發佈《關於深入推廣福建省三明市經驗 深化醫藥衞生體制改革的實施意見》（國醫改發〔2021〕2號），16次提到“推進醫療聯合體建設”，強調要加強對醫療聯合體“以人民健康為中心”的績效考核，探索醫保基金總額付費。

曾經“以治療為中心”的醫療服務體系，已經站在了轉型的十字路口，而構建“以健康為中心”的HMO、實現高效的全人羣健康管護，成為國家政策指引的方向。

廖傑遠認為，微醫數字健共體將為中國克服地域遼闊、醫療資源不均衡的問題，推動“以健康為中心”的醫聯體改革。這與國際上的健康管護模式異曲同工，而以天津為代表的“數字健共體”正在推動醫聯體進入3.0階段。中國作為全球規模最大的統一市場和人口大國，將在數字化的驅動下，呈現出比美國聯合健康或其他國家醫療體系投入更少、發展更快的趨勢，這或將成為中國藉助“雙循環”經濟發展新格局實現醫療健康產業彎道超車的一次重要機遇。

2022年4月，中央網信辦、農業農村部、國家發展改革委、工業和信息化部、國家鄉村振興局聯合印發《2022年數字鄉村發展工作要點》，針對發展“互聯網+醫療健康”的重點任務明確指出，“引導地方探索基層數字健共體建設”。這是“基層數字健共體”的表述首次出現在國家部委印發文件中。

可以看到，微醫的實踐展現了“樣本”特質。上海長三角商業創新研究院 《樣本》執委會表示，樣本企業幾乎都是在開放市場上與全球市場協同競爭，在中國土壤上創造出屬於中國企業的創新超越，展現了創新特質和發展優勢，體現了組織和文化的先進性，以及對時代、產業的洞察而領先的戰略佈局，印證了超越當下的價值思想和經營智慧。

張文宏主任講到，樣本企業的成功或許是偶然，但它們身上的特質是必然且擁有共性的——不斷創新、協作和融合，這過程有巨大的不確定性，也會迸發出超乎想象的美好未來。

沒有科技創新的驅動，商業模式創新很難迭代、走遠。上海長三角商業創新研究院院長、復旦大學管理學院院長陸雄文表示，長三角區域作為中國科技創新最重要的基地，具備強大的生命力，因此更需要科技創新與商業創新並駕齊驅，科技與管理雙輪驅動。這是長三角一體化進程的基礎和重要動力，也是長三角真正實現一體化的關鍵戰略之所在。

浙江大學社會科學學部主任吳曉波在《樣本》中評價道，企業家要走的道路，必須跟國家命運、人類命運和科技發展趨勢緊密結合。這是我國企業能夠充分發揮中國優勢迅速走在前列，以及保持發展動能和可持續性的關鍵因素。

吳曉波表示，微醫作為數字醫療的先行者，其互聯網+醫療健康的創新模式走在了中國數字健康產業的最前沿。無論是從單體的互聯網醫院，到互聯網醫聯體，再到以人民健康為中心、以醫保支付為槓桿、以數字化為手段、以健康責任制為驅動的緊密型互聯網醫聯體——數字健康共同體，還是通過數字化重構基層醫療服務生態，推進醫療資源均勻優化，賦能實現“惠政”“惠醫”“惠民”，微醫將其創新發展的使命與國家、人類的健康使命緊緊結合，將創新鏈與產業鏈有機融合，形成了生態化的“創新共同體”，形成了持續的競爭力和高成長性。