58同城招聘專訪安能物流招聘總監劉全文：以戰養兵 揭秘能文化在企業人才培育中如何踐行

用工結構的變化、新技術的湧現，讓人力資源行業面臨更多的機遇與挑戰，為了強化人才與企業之間的有效連接，58同城聯合資深媒體環球網共同打造《無界人才官》，與來自餐飲、零售、大物流、生活服務等核心行業的高管領導、專家學者等進行深度交流，突破認知界限，共探人力資源的未來發展之路。

在產業轉型的新趨勢下，供應鏈體系正在發生劇烈轉型，小批量、多頻次的運輸需求不斷增加，這勢必對全國性快運網絡提出更高服務要求。上海安能聚創供應鏈管理有限公司（以下簡稱安能物流）加快自身產品和服務升級，持續為客户創造價值，推動中國商業體系數字化進程升級。作為零擔快運頭部企業，在自身產業不斷完善的進程中也為更多求職者提供了更好地就業平台。

*企業簡介：*安能物流以“物流創造無限可能”為使命，專注為客户降本增效，提供高性價比、更好體驗的運輸服務。截至2022年6月30日，安能在全國擁有近148家自營分撥中心、自營車隊擁有9900多輛運輸卡車及掛車，擁有32000多家貨運合作商和代理商，快運網絡覆蓋中國約98%的縣城和鄉鎮，為中國各行業和地區超過430多萬客户提供服務，包括電商、製造商、批發商、零售商及個人等。伴隨其業務拓展，企業釋放崗位數量逐年增加，年度用工數量為3-4萬。

安能物流作為物流行業頭部企業，上萬人的用工體量支撐着企業的快速發展，其獨到的用工管理形式值得行業借鑑。物流企業如何快速滿足自身用工需求，搭建內部用工管理體系，實現上萬員工的基礎培育成為企業人力資源的工作重心。本期訪談嘉賓為安能集團招聘總監劉全文，圍繞人才招聘、用工管理、人才培育等角度，共探物流行業企業的用工新模式及人才戰略部署。

我們現在更注重“主動出擊”，拓展更多渠道才能“挖”到優秀人才！

*58同城招聘：*劉總您好，感謝接受我們的專訪。據我們瞭解，安能物流在全國擁有近148家自營分撥中心、自營車隊擁有量達9900之多，單日貨量峯值就突破51000噸。在如此大體量的業務發展下，企業目前主要通過哪些形式來實現物流企業的招聘需求？這些渠道對於企業人才招聘而言有哪些優勢？

*招聘總監劉全文：*安能物流作為綜合服務型物流企業，涵蓋業務種類多樣，所需人才更加多元。企業年度用工量可達3-4萬人，其中藍領佔比80%。藍領用工的選用、培育成為我們人力資源部門的核心工作。我們採取5：4：1的招聘渠道分佈模型，即網絡招聘50%，內部推薦40%，線下及其他10%，既能充分發揮網絡渠道地域和人羣覆蓋廣、目標羣體精準的優勢，同時也能挖掘出基於內部推薦而來的具備高忠誠度，高留任率的員工，最大化滿足企業藍領用工需求。

除此之外，我們對於企業未來儲備幹部的選用以校企合作為核心，每年通過目標院校及目標專業的入駐進行專場招聘，我們可以更大範圍的搜尋並招聘到符合企業未來梯隊培養的綜合性素養人才。針對專業類崗位我們也會通過項目招聘、RPO、獵頭等渠道，快速滿足專業、跨界複合型人才的需求。

*58同城招聘：*在新職場時代下，組織和個體都在面臨着轉變，安能物流在人才吸引層面是否也在進行某些方式改變？這種轉變是基於企業哪些策略方向產生的？

*招聘總監劉全文：*安能物流在企業人才吸引上做了兩個層面的轉變，首先是招聘觀念的轉變，過去招聘主體以企業為中心，*現在我們更多以候選人為中心，讓求職者感受到自己的職業價值及企業對於他們的需求感。*其次是吸引方式的轉變，過去招聘是單一靜態的，坐等應聘者投遞應聘；現在是動態多元的，企業要主動利用多渠道挖掘和培育目標候選人。

在轉變的過程中，我們不斷進行觸點打造，在人才接觸的觸點方面做精細化運營。*招聘觸點打造分為三個方面：一方面為招聘渠道觸點優化，*通過多元化渠道進行推廣，對於面試流程、招聘話術、面試場景等進行人性化設置。另一方面為私域流量觸點的精細化，如推廣全員招聘營銷的理念、以特定人羣為核心進行精準營銷等。*第三方面是對於品牌形象觸點的多方位打造，*在品牌營銷層面做文章，傳遞安能僱主品牌形象，邀請公司高層站台在行業發聲去樹立僱主形象、對於產品服務進行推廣、發揮全媒體矩陣做僱主形象的包裝宣傳。

發揮企業“能文化”人才培育優勢 人才可持續支撐業務高速增長

*58同城招聘：*剛才劉總介紹到安能物流年度用工可達3-4萬人，我們在如此大體量的員工聘用基礎上，有哪些人才管理方法？企業在人才培育方面又有哪些舉措？

*招聘總監劉全文：*安能的人才“培育”機制主要發揮“能文化”和《安能管理幹部的五線譜行為準則》的引領導向作用。其中安能的“能文化”是以信任、聚創、毅行為核心的文化體系，核心是能。對於“能文化”有兩點深層含義，一是以崇尚奮鬥者、崇尚能人，以業績為導向的文化激勵機制；二是優秀人才給予及時合理的回報，讓優秀的能人在公司都能得到認可。

*58同城招聘：*在聊完企業用工招聘、培育兩個方面後，我們更想了解一下安能物流在人才選拔與人才挖掘方面有哪些經驗可以分享？

*招聘總監劉全文：*在人才選拔方面我們分為內外雙線來保障企業人才的可持續。對於內部層面，我們會要求員工積極踐行《安能管理幹部的五線譜行為準則》，在人才的識別、選拔、任用我們始終遵循價值觀第一、能力第二的人才導向理念，倡導80%的幹部從內部選拔任用，對於人才的培養強調從實戰出發學以致用，通過賽馬不相馬的人才管理機制保障人才的可持續。在外部層面我們會每年在全國高校開展“能量生”校園招聘進行人才選拔，通過設置內部輪崗、課題研究、基層鍛鍊、導師帶教等環節培養企業未來的核心骨幹，給企業發展提供良好的人才蓄水池。

加強企業對於重點羣體就業幫扶，加快佈局構建產業人才合作機制

*58同城招聘：*安能物流作為零擔快運頭部企業，大量的招聘需求也是促就業 、保民生的企業社會責任感體現，我們在這方面還做過哪些努力？

*招聘總監劉全文：*在“以增長促就業、以就業穩增長”的指導下，企業一方面進行產業調整，另一方面積極承擔促就業社會責任。安能物流每年春季都會參與各地人社部門組織的春風行動中，我們會釋放大量的崗位給到求職者，解決部分就業問題。我們也會主動吸納和提供殘疾人就業崗位，針對性的做到重點羣體的就業幫扶。除此之外我們在勞動力大省積極響應當地鄉村振興，扶貧就業號召，拓展政企合作人才就業基地；連續多年被第三方平台機構評選為年度最佳僱主、最佳民生就業等獎項。

*58同城招聘：*基於企業現階段用工方式還會進行哪些方向的優化升級？

*招聘總監劉全文：*如我們所知，全面數字化的時代已悄然來臨，迫切的需要企業提前佈局構建產業合作機制，共建人才使用生命週期。我們將通過數字化技術搭建更科學的人崗匹配模型，對內充分激活人才庫潛能，通過智能化手段打造完整的各類人才畫像，做到“找對人、用對人”。

隨着社會進步、技術革新，個體價值的崛起使得僱傭關係發生了改變，未來企業用工更多是一種夥伴聯盟、合作關係，這要求我們要根據行業特性在用工模式和策略上做多元化的佈局和調整。

非常榮幸58同城能作為安能物流企業人力資源發展變革的助推器，在人力資源數字化領域共同探索，實現數字化創新和人效升級。招聘總監劉全文在採訪中表示：“希望能夠和招聘平台型企業一起共生成長，一起共創和優化產品服務的更新迭代，力求給企業帶來成本和效率最大化”。在未來的合作中，58同城將通過技術創新、服務創新和合作創新，與企業人力資源業務場景的緊密支持，幫助企業在重要節點上提前做出用工情況預判，輔助決策層制定招聘、人才管理等決策，從而降低投入成本，提高營收比例。

作為招聘平台，58同城始終致力於僱主與求職者的精準匹配，在招聘市場中更清晰的呈現企業文化與價值觀，增強招聘的軟實力。接下來，58同城將持續推出《無界人才官》系列欄目，圍繞人資管理未來發展趨勢、HR職場面臨的機遇與挑戰、當代職場熱點等前瞻話題，聯合頂流媒體、行業先鋒理念以及企業實操案例，引領更多企業成為“無界人才官”，擴大企業品牌聲量，助力人力資源行業向好發展。