美媒:“先買後付”讓美年輕消費者深陷債務
參考消息11月18日報道彭博新聞社網站10月28日發表題為《“毀了一切”:先買後付讓Z世代深陷債務》文章,作者是保利娜·卡切羅,全文摘編如下:
誘人的套路
18歲時,薩拉·普費弗勒已經為自己未來的家攢下1.6萬美元。後來,她開始使用先買後付產品,結果“毀了一切”。
短短2個月,這名土生土長的芝加哥女孩從3家分期貸款公司累計揹負了5000美元債務。飛漲的欠款,加上意外的醫療開支,耗盡了她大部分積蓄,迫使她向財務顧問尋求幫助。但為時已晚:普費弗勒關閉賬户後,她的信用評分從720降至580。
現年21歲的普費弗勒説,她的買房計劃至少推遲了兩年。她還擔心自己申請不到抵押貸款。
“我幾乎沒存下錢來應急。”她説,“這成了惡性循環。”
並非只有普費弗勒這樣。澳大利亞“先買後付”金融公司推廣了先買後付觀念,使之成為披上“即時滿足”外衣、分期付款的新套路。這類金融產品一般讓消費者分4期付款,承諾手續費很少或完全沒有、不支付利息而且可以迅速獲得信貸批准。
這吸引了幾乎沒有信用記錄的年輕消費者,他們認為先買後付可以取代信用卡。先買後付的頭部企業包括澳大利亞“先買後付”金融公司、瑞典克拉納銀行有限公司和美國阿菲爾姆控股公司,它們通過時尚服裝零售商打入市場,與社交媒體網紅達成品牌協議,迅速充斥在應用軟件和在線結賬頁面。消費者每次在結賬時使用此類產品,這些企業就會向商户收取一定費用,這就是這些企業大部分盈利的來源。
無息貸款的承諾使先買後付產品對Z世代尤其有吸引力,他們對信用卡持謹慎態度,很多人都是看着親人在金融危機期間苦苦掙扎而長大的。然而,美國公共利益研究集團高級主管埃德·梅日温斯基説,先買後付“只有在你遵守所有規則時才是免費的”。
由於通脹來襲,先買後付企業今年一直受到債務拖欠的困擾。消費者金融保護局發現,較年輕的借款人更有可能在欠款時陷入“降級狀態”,這意味着他們要麼債務違約,要麼被交給第三方討債機構。2021年大約11%的借款人至少支付了一筆滯納金,高於前一年。美聯儲一份報告顯示,2021年在18歲至29歲的消費者中,有18%還款滯後。
如今,TikTok的年輕用户開玩笑説,他們要麼逃避還款,要麼任由還不起的欠賬堆積。
梅日温斯基説:“這一領域的營銷依靠的是相對年輕、財務方面沒那麼老到的消費者,因為他們在金融市場上的時間沒那麼長。”
隱藏的陷阱
加布麗埃爾要求隱去自己的姓氏。對她來説,用先買後付可以幾周後再付款,所以感覺不到在花錢。她花得越多,獲得的信貸也越多。一年多以後,這名19歲的年輕人收穫了一堆新衣服、化妝品,還有在多個先買後付應用軟件上消費、總計3500美元的債務——這種在借款人中常見的做法稱作“貸款堆積”,消費者金融保護局説這種做法對消費者構成了風險。
美國金融科技協會一項調查發現,先買後付的用户中有40%從多家貸款商借錢。美國理財服務網絡顯示,近三分之一用户説,花銷“比如果沒有先買後付產品可用時更多”。
對一些人來説,使用先買後付時還款滯後可能產生長期後果。
現年24歲的布里安娜·戈德利説,她2016年在服裝零售商“永遠二十一”公司第一次看到澳大利亞“先買後付”金融公司的廣告,那時還不清楚先買後付隱藏的陷阱。這名當時的大一新生在上大學前一直是花自己的錢,因此信用卡公司拒絕向她放貸。她以為先買後付是一種買東西的安全方式,而只靠兼職掙的錢是買不起這些東西的。
僅僅18個月後,這名土生土長的得克薩斯州女孩就通過3個平台花費了1500美元,其中3筆貸款還被轉交給討債公司。她被迫向父母求助。即便如此,她還是花了2年才最終開設了儲蓄賬户,並開始償還學生貸款。
雖然戈德利延遲還款並沒有影響她的信用評分,但對未來的借款人來説可能就不是這樣了。美國伊奎法克斯公司和益博睿等主要信用調查社都表示,會將先買後付的購物記錄納入消費者信用報告,儘管現在並非所有先買後付企業都已向它們報告數據。此外轉交給討債公司的貸款也會報告給信用調查社,這可能有損消費者的信用評分。
戈德利9月對參議院銀行委員會説,先買後付企業瞄準的是較年輕借款人,這些人剛剛學會如何管理自己的財務狀況。戈德利還説,這些產品不執行強有力的信息披露和消費者保護,近乎“掠奪成性”。
戈德利在參議院銀行委員會的一場聽證會上説:“我理解並相信,對於自己做出的選擇,要由個人負責。但責任在消費者和企業之間應該是雙向的。”