尚德機構2022Q3盈利1.68億元：聚焦教學教研，堅持降本增效

11月23日，成人職業在線教育企業尚德機構(NYSE:STG)公佈了2022年第三季度財報。財報顯示，今年第三季度，尚德機構獲得淨收入5.76億元；淨利潤1.68億元，同比增長81.1%。值得注意的是，本季度，尚德機構在運營費用同比下降24.5%的同時，新增學員同比增長44.7%，實現降本增效、穩健發展。

近年來，隨着我國經濟社會的不斷發展，各行各業對於高素質職業人才的需求不斷攀升，職業教育、終身教育因此備受國家重視，相關政策頻發。但行業長期以來存在的復購率低、需求分散等諸多發展難題仍未解決。道阻且長，如何抱着敬畏之心持續深耕？或許從尚德機構這家企業的財報中，我們能夠理清一絲脈絡。

職業教育和終身教育需求旺 多元化戰略顯成效

隨着終身教育理念的不斷深入，包括大量在職人士等在內的成人對於學歷、職業資格和技能等方面提升的需求也在增強。與此同時，隨着就業市場對職業人才的素質要求不斷提升，多個職業教育相關考試報名人數及難度全面激增。人數方面，例如，社會工作者職業資格考試報名人數自2019年起以每年10萬人的幅度遞增，2022年高達90萬人報考；2022年8月，全國再次發佈8.2萬個城市社工崗位，熱度持續上漲。

難度方面，例如，2022年8月，一向以高難度著稱的會計專業技術初級資格考試再度“升級”，考試內容及教材較往年大改，冷門的非常規考點佔比提高，進一步增加了考試的不確定性。

這些考試報名人數和難度的攀升，意味着競爭激烈程度的劇增。此時，高效紮實的複習備考，才是順利通過的關鍵——而這，無疑會大幅提高考生對專業職業教育培訓機構的需求。

據《中國職業教育行業發展現狀分析與投資趨勢研究報告(2022-2029年)》統計，2015年至2021年，中國職業教育市場規模從6623億元增至9911億元，複合年均增長率為8.4%，預計2022年將突破萬億級關口。

另據艾瑞諮詢近日發佈的《2022年全球職業教育行業發展報告》預計，到2023年，我國非學歷教育（包括職業資格考試培訓、職業技能培訓和企業內部培訓）市場規模將超過6400億，其中職業資格考試培訓和職業技能培訓兩個細分領域的市場規模將增至3671億，複合增長率高達15.3%。

與此同時，職業教育和終身教育領域激增的需求又存在行業特殊性。一方面，學員的學習呈現出“時間少、碎片化、難堅持”三大特點；另一方面，學習“功利性”較強，極度追求效果或者説結果。這就對培訓機構提出了極高的要求，只有產品服務體驗足夠好，能夠最大程度幫助考生提高學習效率，又可以外化效果，才能真正得到市場的認可。

為更好地服務我國終身學習社會的建設，以及及時滿足社會對職業人才的最新需求，尚德機構始終堅持多元化戰略，並取得一定成效。三季度財報數據看，尚德機構新增學員13.5萬人，同比增長44.7%，環比增長11.8%。

對此，尚德機構CEO劉通博表示：“在不斷變化的經濟和行業格局中，尚德機構三季度依舊取得了不錯的成績，利潤持續增長，新增學員持續增加。這再次證明了我們堅持‘盈利優先與健康增長’戰略的有效性。尚德機構通過進一步提升組織效率，完善產品戰略，優化產品結構，打造出更加多元化的課程產品。特別是為應對不斷增長的市場需求，我們不斷拓展職業資格和技能培訓課程種類，並獲得了更多學員的認可，這部分課程的新增學員同比增長了91.3%。”

在尚德機構，有專門的團隊負責市場分析調研，並根據市場需求設立培訓課程。在社會工作者職業資格考試、MBA考試、碩士研究生考試等諸多職業教育、終身教育培訓領域，尚德機構均有專門的教研團隊根據各個學科內容的不同形式及特徵，研發出具有針對性的培訓課程。

以MBA考試培訓為例，尚德機構首先會根據學員自身基礎情況對其進行畫像，並形成學員的個人能力測評等級報告，據此將學員與各大院校的招生偏好、申請門檻及提面招錄難易度等進行匹配，幫助學員找到最適合自己的院校和專業，為其規劃最合理的學習路徑。

在面試培訓環節，尚德機構特別設置了8分鐘面試微課，講師會針對學員面試材料準備過程中遇到的高頻問題進行講解，其中包括推薦信的結構、職業亮點的發掘、面試ppt的製作等等。為了進一步提升學員的管理能力和商業眼光，尚德機構還研發出面試真題經典20問及商業案例分析報告等參考資料，幫助學員快速瞭解院校面試考察重點，並針對性地進行準備。

從前期的志願報考，到後期的筆試、面試，尚德機構為學員勾畫好了一整條貫穿全程的路線圖，學員只需摒除所有關於政策變化的擔心與雜念，按圖索驥、夯實基礎、高效複習、紮實備考。這無疑讓尚德機構成為了學員考研路上的“引路人”和陪伴者，自然也就在學員羣體中形成了良好口碑。

堅持精細化運營 聚焦教學教研

深入分析財報數據不難發現，尚德機構三季度的業績增長並非通過大規模營銷換來的，而是由教學推動效果，進而推動口碑增長，最終帶動業績提升——這是一條完整的精細化運營通路，也是職業教育企業乃至整個教育行業健康增長的內在邏輯。

堅持降本增效、精細化運營，使得尚德機構三季度在新增學員增長的情況下，實現銷售費用同比下降23.9%，環比下降8.2%；管理費用同比下降29.6%，環比下降4.7%；而整體的運營費用同比下降24.5%，環比下降7.4%。

尚德機構首席財務官兼首席戰略官呂露的發言也印證了這一點。她表示：“三季度，尚德機構致力於降本增效、精細化運營，並取得顯著成效——淨利潤同比增長81.1%，環比增長46.7%；淨利率同比增長13.6個百分點，環比增長了8.6個百分點。”

尚德機構始終將工作重心聚焦於教學教研品質的提升。一直以來，尚德機構都在不斷打磨每個細節，以精益求精的態度提高教學教研水平，進而提升學員的學習效率和學習體驗。而主要的抓手，則是師資團隊的培養和科技實力的提升。

在師資方面，尚德機構對教研教學團隊傾注大量資源，例如成立專門的師訓小組負責賦能教師成長，組織各類定期及非定期的培訓，增加老師之間的交流和“頭腦風暴”，不斷創新各類教學方法，幫助老師們學習各類有效的教學技巧，並且形成自己獨特的風格和特色。

在科技方面，尚德機構打造了功能強大的App，學員可以隨時隨地聽課和刷題，高效利用碎片化時間。AI和大數據，還會根據學員的學習軌跡和錯題特徵為其出具個性化分析報告，包括考點掌握情況、做題正確率、學習建議等，併為其推送針對性題庫，讓學員的學習有的放矢。

依託前沿科技和優質師資力量，尚德機構搭建起教學、培訓、組織、服務、產品等綜合管理體系，在保證教學質量的同時實現了精細化運營。同時，尚德機構通過增強差異化、多元化等方式覆蓋更多用户，不斷提高平台的承載能力和產品供應能力，找到了得到市場驗證的戰略方法論，實現了高質量、可持續的發展。

深耕職業教育和終身教育19年多，尚德機構堅持修煉內功，已經在行業內建立起深厚積澱，為教學品質的持續提升提供保障，不斷優化自身的教學教研、生態構建、業務協同、技術教研等多種維度的綜合能力，實現了業務多元發展和健康穩健經營。

展望未來，劉通博表示：“尚德機構將繼續本着‘為學員提供終身學習服務’的理念，依託自身成熟的市場策略和完善的師資教研體系，致力於為更多學員提供優質、多元化的課程，幫助學員提升職業技能和就業能力，實現公司健康、可持續發展。”

呂露則進一步指出：“未來，尚德機構將繼續執行精細化運營與降本增效策略，進一步優化課程結構，豐富課程種類，提升教學質量，在實現公司長期發展的同時，為學員、股東和社會創造更大價值。”