融入微軟雲生態，徑碩科技營銷自動化軟件服務B2B企業

上海2022年11月24日 /美通社/ -- 中國企業數字化行程過半，企業間數字化差距卻在逐漸拉大。埃森哲在2021年的一項報告指出：“隨着轉型領軍企業的數字化優勢持續擴大，轉型領軍企業與其他企業間的營收增速加速分化，差距從公共衞生危機前的1.4倍擴大至3.7倍”。因此，2022年，精細數字化運營的企業將成為這一輪經濟週期後率先起航的領軍者，而加速企業的數字化轉型進程在雲端、工具端、用户端的全鏈路打通也成為擺在企業面前的重要議題

徑碩科技JINGdigital（以下簡稱徑碩科技）作為成長於中國本土的營銷科技公司，成立8年以來，業已服務500餘家海內外大中型企業，助力客户數字化轉型。其作為微軟ISV合作伙伴，通過雙方密切商務合作和深入技術賦能，不斷滿足了客户升級的數字化轉型需求，並持續斬獲行業頭部客户，互惠共贏。

目前，徑碩科技已經成為國內為數不多基於微軟雲Azure部署營銷自動化解決方案的SaaS企業。藉助值得信賴的微軟雲Azure產品和服務，B端客户豐富的分析數據可以安全流經客户營銷自動化旅程的每個環節，持續改善所有受眾的服務體驗。不僅在安全性和可靠性上得到青睞，微軟雲Azure高度的靈活性也讓徑碩的MA營銷自動化產品得以靈活部署，實現了真正的跨平台、連接用户全生命週期的自動化運營。

通過集成微軟Dynamics 365，市場部獲取的線索與銷售部創建的商機被密切關聯起來，並且實現了統一管理。憑藉清晰的數據漏斗，為客户提供了從"營"到"銷"的完整數據追蹤與洞察，為預判和改進市場營銷策略提供了依據。截至目前，徑碩科技通過與微軟及微軟Dynamics 365服務實施商的合作，已為10餘家企業客户提供了正式服務和技術支持。

B2B企業數字化轉型的代表性痛點

• 企業管理層：

市場部營銷成本高企，如何將"成本中心"變為"利潤中心"？

從企業管理層視角看待市場部，“支出"和"有效支出"之間區別很大。如何把市場部的營銷費用變成對公司有用的數據資產？如何使這些資產不斷變現，帶來更高的利潤？

• 市場部負責人：

沒有統一的管理工具，精細化運營從何談起？

正如生產製造企業需要ERP軟件，銷售管理需要CRM系統，企業的營銷環節也需要一款統籌管理的MA營銷自動化軟件。但在大部分企業市場部，市場負責人對各個板塊工作獨立聽彙報、看數據，卻始終無法站在全局評估市場部工作，洞察下一步行為，這是擺在市場部負責人面前的難題。

• 市場部人員：

內容、活動、線索，看起來大家都很忙，但貢獻度怎麼考核？

B2B企業的市場部通常架構不會很大，但他們做的工作可一點都不少。活動部門不是在線下做活動，就是在線上搞直播，內容部門不是在寫白皮書，就是在寫PR稿件，看似"飽和"的工作量，究竟有沒有給企業帶來價值？市場部員工的人效如何計算？

*解決方案：*B2B企業如何科學佈局數字化轉型？

• 企業管理層

從"營"到"銷”，全鏈路看待市場部**ROI

作為企業管理層，如何有效衡量數據，提升整個營銷體系的作用？徑碩科技提供的MA營銷自動化工具，將提供貫穿企業市場部與銷售部，從"營"到"銷"的數據洞察。

以上圖為例，通過漏斗的不斷"收縮"，MA營銷自動化工具將完成市場部從潛客到MQL的甄別，並持續追蹤銷售跟進狀態，從SAL階段一路追蹤至成單。通過這樣全鏈路的數據追蹤，每一筆營銷投入帶來的回報清晰可見，市場部的價值可以被數據衡量。

• 市場部負責人

數據洞察全渠道效果，構建各場景數據連通閉環

在B2B企業市場部，通過一站式潛客管理平台，徑碩科技的MA產品可以收集來自付費渠道（SEM、信息流投放等）、自有渠道（活動、內容等）的潛客數據，並通過對潛客數據的打分功能實現數據清洗和分配。通過一站式數據看板，來自各個渠道的獲客效果將被統一處理，市場部負責人能夠清晰看到每一場活動、每一次內容營銷帶來的實際結果。

不僅如此，徑碩科技憑藉自有API接口及數據自動化技術，可以幫助企業全面打通第三方系統、自有系統和JING平台之間的數據，構建營銷、銷售、客服各場景之間的數據聯通閉環。

未來，隨着微軟和徑碩科技在產品、技術、商務層面的持續深入合作，基於微軟雲Azure部署的安全、可靠、靈活的營銷自動化解決方案，將為客户全生命週期的自動化運營提供不懈助力。不僅如此，通過集成微軟Dynamics 365，貫通市場前端和銷售後端的數據一體化，也為企業實現了全鏈路數據追蹤。

微軟和徑碩科技，攜手成就客户的數字化轉型成功。