美公司調查:澳新企業高管與基層不同“心”,出現令人擔憂的“脱鈎”
作者:汪品植
【環球時報綜合報道】你是企業高管還是中層,又或是剛剛入職的“小白”?你對自己目前工作的滿意度如何?一份美國體驗管理公司Qualtrics公佈的調查結果可能要讓澳大利亞和新西蘭的打工人“扎心了”。

據《新西蘭先驅報》12月6日報道,由Qualtrics開展的“2023企業員工體驗趨勢調查”發現,澳新兩國企業高管與中低層員工對本職工作體驗的滿意度迥然不同。數據顯示,超過55%的澳新企業高管對工作感到滿意,但持同樣看法的企業中層和基層員工只有30%。調查顯示,中層和基層員工認為自身福祉沒有得到滿足,並認為企業內部缺乏溝通且包容性較低。在工作體驗上,企業高管與中低層員工之間正出現令人擔憂的“脱鈎”。
針對上述“脱鈎”現象,Qualtrics從企業管理方面給出3點建議 。首先,要做好新人融入團隊的工作。該管理公司強調,想要提高入職不到一年的新人滿意度,企業的這項工作尤其重要。數據顯示,在澳大利亞,工作不到一年的員工離職意願最高,企業老員工的離職意願反而較低。
其次,要高度重視員工的成長和發展,幫助員工給企業服務的同時達成其自己的職業目標。最後,要不斷提高企業內部的工作效率,包括優化資源、流程等。調查顯示,員工在一個內部效率低下的企業工作,很容易感到身心俱疲。
Qualtrics指出,在當前的就業市場上,員工紛紛爭取居家辦公、錯峯辦公,甚至每週四天工作制等。人們對職業生涯的期待已經發生變化,對企業提出新的要求。為更好地留住人才,企業高層不能只關注自身利益,也要照顧到新時代職場人士的需求,畢竟,令人擔憂的“脱鈎”現象確實不利於企業的長遠發展。(汪品植)