58同城招聘專訪優剪手藝人增長中心:肩負人才就業之責,讓四千名奮鬥者有夢可期
用工結構的變化、新技術的湧現,讓人力資源行業面臨更多的機遇與挑戰,為了強化人才與企業之間的有效連接,58同城聯合資深媒體環球網共同打造《無界人才官》,與來自餐飲、零售、大物流、生活服務等核心行業的高管領導、專家學者等進行深度交流,突破認知界限,共探人力資源的未來發展之路。
促進更多人就業,是讓獲得感、幸福感、安全感變得更加充實、更有保障的方式,是充分發揮人力資源服務機構紐帶作用的積極表現。居民生活零售服務業的恢復性增長,是行業企業持續努力向前的集合性成果,不斷釋放的人才需求,讓更多的人實現了工作有崗位,上崗有技能,多勞多得,從而通過勤勞致富實現美好生活。
優剪作為輕時尚互聯網美髮品牌,憑藉對時尚美業多年來的深耕與全新理念,以及對於美業手藝人的深入瞭解,開創“美髮+互聯網”的服務數字化新模式。目前超1300家優剪門店為近萬名人才提供了就業機會,隨着持續往“萬家門店”的目標前進,相信優剪將會為各地穩就業注入源源不斷的活力。

企業介紹:作為美髮行業創新者,以用户體驗為核心的優剪,通過過產品服務標準化、門店管理數字化、用户運營自動化,自建美髮培訓學校做強美髮人才供應鏈。在深圳、廣州、北京、上海,杭州、武漢、長沙等開店超1300家 ,服務700萬+用户,累計獲得超2000萬+主動好評,目前是中國規模最大的互聯網連鎖美髮品牌(連鎖門店超1300家)。優剪率先採用全互聯網運營,通過首創線上取號美髮、公開透明評價系統,幫助用户挑選髮型師。作為輕時尚互聯網美髮品牌,優剪以年輕有趣的品牌態度與用户溝通,將潮流融入設計,為國人帶來充滿設計感又好打理的十款原創髮型產品。
同時,關注手藝人的技術增長,更保持服務客户的手藝競爭力,優剪通過創辦“優剪教育中心”,並邀請國際美髮大師親自授課,並與日本宮村浩氣團隊、松永英樹團隊以及美國華爾團隊共同研發完整的獨家剪髮技術培訓課程。緊跟國際潮流動向,掌握核心剪髮技術。
作為行業創新者,優剪正處於快速填補行業空白的增長期,其創新理念也受到眾多加盟合夥人的青睞。因此,在擁抱增長的同時,高效率的找到志同道合的手藝人加入團隊,是手藝人增長中心的高熱度話題。全互聯網運營下的連鎖美髮品牌其人才管理本質是否有新的創新之處,“美髮+互聯網”的連鎖品牌是否對於求職者有更大的發展空間,本期訪談嘉賓為優剪手藝人增長中心,圍繞人才招聘、人才培養、人才晉升三個方面,共探“美髮+互聯網”如何通過人才選拔培育實現“讓美業更美好” 的企業使命。

企業發展是促進就業的“鑰匙”,同道人才是行業做大的“引擎”
*58同城招聘:*感謝優剪手藝人增長中心接受我們的專訪。優剪已和58同城招聘有長達六年的合作,短時間內優剪在深圳、廣州、北京、上海、杭州、武漢、長沙等開店超1300家,目前團隊規模已超四千五百名,我們也是見證了優剪成長為現今大規模的互聯網連鎖美髮品牌。在您看來,近年來企業的用工有哪些變化?
*優剪手藝人增長中心:*在優剪髮展的7年時間中,企業沉澱了一套相對比較完善的人才發展機制,在員工四大職業發展路線中,以管理路線為例,從髮型師到店長,再到區域主管、區域經理、城市經理,以及大區管理等,我們有完善且嚴格的晉升選拔考核機制和培養體系,從技術走向管理,在提升員工整體職業素養的同時,也讓員工學會了一門新的技能。優剪不僅為自我發展孕育了更多人才,也為美髮行業乃至社會培養了更多價值觀正、具備創新創業精神的實幹家。
*58同城招聘:*目前優剪的用工規模是什麼樣的?我們的企業人才結構畫像是否也可以分享一下?
*優剪手藝人增長中心:*優剪美髮專業髮型師團隊超4500人。管理團隊均來自於行業內優秀的資深美髮人,以及在優剪奮鬥多年的一線髮型師,與美髮行業深度綁定。其中互聯網團隊有來自於阿里巴巴、騰訊等知名互聯網企業的資深高管與技術骨幹,同時擁有超過15年銷售管理經驗的互聯網營銷運營專家,在“美髮+互聯網”行業具備先發優勢。其中手藝人招聘近40%來自於58同城。
優剪處於業務高速增長期,萬家連鎖規模隨着真實的市場需求也在不斷擴大,這給我們眾多手藝人帶來了成長的機會,同時我們也需要吸納更多的志同道合的手藝人加入進來一同作戰。我們的手藝人曾評價説:“優剪有4個+,分別是保底提成+國際培訓+開放晉升+完善福利,既能在做好用户體驗的前提下,還能提高個人收入,實現在大平台上找到屬於自己的發展空間!”

緊握行業技術優勢王牌,讓企業人才一技傍身好就業
*58同城招聘:*優剪作為一家輕時尚互聯網美髮品牌,也為國人帶來充滿設計感又好打理的髮型,這就要求我們的髮型師具備較高的技術水平,我們團隊又是如何實現這一類技術人才的挖掘的呢?
*優剪手藝人增長中心:*自2017年1月成立以來,優剪建立了屬於自己的培訓體系和師資隊伍,培養了四千+手藝人,我們致力於幫助越來越多的手藝人成長為更好的自己。通過創辦“優剪教育中心”,並邀請國際美髮大師共同研發課程、授課,打造高標準髮型師團隊,髮型師經過十多項嚴格的技術和服務流程考核上崗。
學院還分別開設了幫助門店髮型師提升的技術課程和針對管理人員開設的管理課程,在技術課程上:針對不同級別的手藝人需求,開設完備的課程體系,以幫助手藝人更好的提升;在管理課程上:針對不同級別的管理人員,結合公司需求,開設適應公司需求的管理課程體系。
優剪始終堅持以好技術和好服務,打造一個受用户信任的剪髮品牌和一個讓髮型師靠手藝獲得更多尊重的平台。與員工一起踐行“讓美業更美好”的企業使命。

搭建員工成長髮展快速路 為勞動者的奮鬥提供“加油包”
*58同城招聘:*我們之前有了解過美業企業都有自己的一套人才晉升機制,目前優剪在人才晉升機制上有哪些獨特的規劃?
優剪手藝人增長中心: 優剪在人才晉升方面為手藝人提供了四條成長路徑,分別是手藝大咖、金牌導師、管理精英、合夥開店。我們一方面通過對基礎技能考核搭建屬於手藝人的成長之路,充分發揮手藝人的技術優勢;另一方面為手藝人提供晉升企業管理人員的發展道路,讓他們的奮鬥賦以具備含金量的回饋,也為企業管理層注入更多一線經營經驗,不斷優化運營路徑,促進企業快速發展。
*58同城招聘:*我們剛才所説的四條路徑可以詳細介紹一下嗎?也希望能給我們行業夥伴提供一個借鑑。
*優剪手藝人增長中心:*四條成長路徑中“手藝大咖”我們的標準在於手藝人要專注服務,通過提高手藝專業度從而提高客單價,成為高階手藝人;“金牌導師”為那些想鑽研手藝的員工提供一份可以從事美髮教育的導師競選渠道,加入到優剪美髮研究所中成為金牌導師;“管理精英”是對所有基層手藝人開放的企業管理人員競選路徑,讓夥伴們加入到優剪管理團隊,逐步成為企業高管;“合夥開店”則是結合優剪師徒制,讓手藝人成為帶教師父,公司會推出系列福利及政策輔助優秀師父開店,讓手藝人在安心上班之餘,還有一份額外的收入,成為優剪最佳合夥人。

58同城招聘與優剪已合作長達六年,大平台及產品力成為企業招聘時期的首選。在合作期間,58同城招聘的“黃金展位”、“精品職位”等產品功能為企業帶來了近十萬名的求職者連接量,年均近萬名求職者投遞優剪企業尋求發展機會。六年中, 58同城招聘不僅在招聘產品功能上為企業保駕護航,也在運營期間為企業提供全面的招聘類服務,如企業賬號健康監測、企業招聘數據診斷等,讓優剪在招聘過程中更加高效的招到目標人才。優剪手藝人增長中心在採訪中表示:“58同城的大平台和高流量是我們首選且信賴的依據,完善的優售服務、精準的行業數據分析不僅減輕了我們的招聘壓力,也為我們在招聘策略制定提供了數據參考。希望在之後的合作中58同城招聘能夠提供更加豐富和高效的招聘產品,助力美業企業招聘。”
作為招聘平台,58同城始終致力於僱主與求職者的精準匹配,在招聘市場中更清晰的呈現企業文化與價值觀,增強招聘的軟實力。接下來,58同城將持續推出《無界人才官》系列欄目,圍繞人資管理未來發展趨勢、HR職場面臨的機遇與挑戰、當代職場熱點等前瞻話題,聯合頂流媒體、行業先鋒理念以及企業實操案例,引領更多企業成為“無界人才官”,擴大企業品牌聲量,助力人力資源行業向好發展。