如何解決部分地區存在醫療資源緊張問題？國家衞健委解答

央視網消息： 12月14日下午，國務院聯防聯控機制召開新聞發佈會，主題為“醫療衞生服務和藥品生產供應”。工業信息化部、國家衞生健康委、國家疾控局相關司局負責同志和有關專家出席發佈會，並回答媒體提問。

南方都市報記者提問：有輿論反映，部分地區存在醫療資源緊張，羣眾就醫困難等情況，請問該如何解決？

國家衞健委醫政司司長焦雅輝表示，我們一直在關注這個問題，特別是近一段時期以來，發熱門診的診療需求增加的比較快，供需矛盾比較突出。對於普通門診和住院醫療服務需求增速比較緩慢，在普通門診以及住院，現在資源的使用率在安全可控的區間。針對發熱門診診療需求比較突出，增長比較迅速的情況，我們也採取了一系列的措施。

第一，進一步擴大醫療資源和醫療服務的供給。我們要求所有二級以上醫院和基層醫療衞生機構都要開設發熱門診或者發熱診室，並且最近一段時間，我們也在大力推進這件事情。在增加發熱門診或者發熱診室數量同時，我們也進一步簡化發熱門診就診流程。針對絕大多數到發熱門診主要是為了開藥，為了開治療新冠肺炎相關症狀的藥品，很多地方開設了發熱門診的簡易門診進一步來提速。據有些地方統計，現在發熱門診的平均就診時間已經從最開始的超過4個小時縮短到40分鐘以內。各個地方的醫療機構也在增加定點醫院、亞定點醫院，二級以上醫院重症資源的擴容和改造工作，包括三級醫院重症資源牀位的增加，設備的配備，醫務人員的培訓以及可轉換ICU的擴容和改造過程，現在都在緊鑼密鼓的推進。全國31個省、自治區、直轄市都制定了相應的方案，並且安排了專門的資金，這項工作也在推進和落實的過程當中。

第二，推動分級診療。我們在城市以醫聯體為載體，在農村以縣域醫共體為載體，推動實施新冠肺炎以及其他醫療服務工作的分級診療。讓城鄉三級網，各級醫療機構都落實它的功能定位，基層主要是實施重點人羣的健康監測和健康管理，二級醫院提供技術、人力各方面的技術支持保障，滿足一般診療的需求。三級醫院重點滿足急危重症患者診療的需求。通過分級診療，我們來構建一個合理、有序的就醫秩序。

第三，大力推動互聯網醫療，通過互聯網醫療為出現新冠症狀的患者提供診療方案以及居家治療指南，對問診開具相應的處方，通過線下第三方配送提供藥品。互聯網醫療，我們要求醫療機構提供24小時線上諮詢用藥診斷以及分時段預約診療的服務，通過這樣一個方式減少醫療機構瞬時就診高峯，減少人員聚集，降低廣大人民羣眾到醫院線下就診發生交叉感染的風險。

第四，我們不斷在優化發熱門診、普通門診和住院就醫流程。通過優化就醫流程，為廣大人民羣眾到醫療機構看病就醫提供更大的便利。下一步，我們會進一步指導各地各級醫療機構不斷落實相關措施和舉措，利用多種方式，多措並舉，擴大醫療資源和醫療服務的供給，更好的滿足人民羣眾看病就醫的需求。