“我可以幫忙”成鄰居間的有力支撐

空巢老人或是有幼兒的家庭，在新冠肺炎疫情侵襲時是脆弱的，尤其是在物流不暢、藥品緊張的背景下，鄰里間的“搭把手”就是雪中送炭。

最近，在北京不少社區的微信羣裏，“我可以幫忙”成了高頻回覆。一支體温計、幾粒退燒藥、一小罐嬰兒奶粉……微信羣裏的求助，總有熱心鄰居的回應，舉手之勞帶着温度。

幾天前，朝陽區望京西園四區的一個居民羣裏，一位老人連發了幾條信息求購一支體温計。老人説，自己和老伴是80歲的獨居老人，腿腳不方便，看看哪位鄰居最近要去藥店，幫忙帶一支體温計。

信息一發出，馬上有鄰居回覆説，自己有一支新的，這就送過去。

老人回覆，不那麼着急。家裏有一支體温計，但自己和老伴年紀大了，怕甩的時候拿不穩摔壞了，所以想備一支。老人的幾條消息得到了好幾個“我可以幫忙”的回覆。很快，就有鄰居把體温計放在了老人門口。

羣裏的對話並未結束。一位鄰居説，自己每天晚上都會開啓搶菜模式，老人有啥需要，他一併下單。也有鄰居説，家裏有富餘的大米，可以給老人送10斤。不斷有鄰居加入回覆——“孩子不在身邊，您隨時在羣裏説話”“您有困難，就在羣裏説，能幫的大家一定會伸出援手”。

當天，老人的家門口不僅有鄰居放的體温計，還有蔬菜和罐頭。有的鄰居還專門給老人送了電子體温計。

12月13日，西城區展覽路街道扣鍾社區站長李妍接到了90歲的費爺爺打來的電話。電話那頭，費爺爺説，自己身體不舒服，能不能給送點藥。費爺爺和老伴獨自生活，子女不在身邊。平日裏，社區對老兩口的情況比較瞭解，可這幾天，社區裏的多名工作人員也生病了，不能上門給老人送藥。

費爺爺聽力不好，李妍反覆溝通了解老人的需求後，在社區的居民羣裏發了求助信息。很快，羣裏就湊齊了費爺爺需要的藥，放到了他家門口，還有一些和費爺爺熟識的鄰居打電話寬慰老人家。

幾天後，李妍在羣裏又傳達了費爺爺老兩口的近況：兩位老人感覺好多了，囑咐社區工作人員幫着謝謝大家的援手。

一句“我可以幫忙”就是鄰居間最有力的支撐。

“還有人需要感冒藥嗎，我來幫忙下單……”近日，椿樹街道某小區的業主羣裏，居民李女士得知一些年長的鄰居不會使用手機下單買藥，主動提出幫大家在線上購藥。

當天就有三四位老人來拜託李女士幫忙買藥。她仔細記下了每位老人需要的藥物和門牌號，下單之後還不忘時刻關注訂單進度，確保藥品準確無誤交到老人手中。

李女士説，大家都是鄰居，互幫互助是應該的，這些爺爺奶奶平時都很照顧自己，現在能幫上他們，也是自己的一份責任。

為解決感冒退燒藥品暫時短缺的難題，豐台區積極籌措藥品貨源的同時，也在各社區發起“鄰里互助，雪中送炭”行動，鼓勵鄰里之間無接觸式藥物共享，在樓門微信羣中搭建藥物共享平台，解決羣眾緊急用藥難題。

12月14日早晨，豐台區北宮鎮大灰廠社區石門口平房區的微信羣裏，一位媽媽求助説，家裏孩子小，哪位鄰居有富餘的酒精，請求支援一下，讓家裏消消毒。很快，就有鄰居把酒精放在了求助媽媽的家門口。

這位姓楊的鄰居説：“正好有富餘，也不費事兒就給送了一趟，都是街里街坊，平日裏誰家有事都會主動搭把手。”

疫情期間，一些有基礎病的居民有定期購藥的需求，但本來就脆弱的他們該怎麼辦？有的居民發出求助信息後，很快得到了回應。家住豐台區東高地的付阿姨有嚴重的風濕病，需長期服藥，眼看着藥不多了，但實在不敢出門去醫院。社區得知這一情況後，立即聯繫網格志願者到社區保健站為付阿姨代開藥品。對志願者來説，這就是搭把手的事，但對付女士來説，是救了急。

幾天前，西城區開啓“健康送萬家”活動，給轄區居民發放健康包，包內有抗原、口罩等防疫物資。但有的街道，社區工作者因“中招”減員，居民得知後，也報名參與健康包發放。

西城區虎坊路社區第七支部書記劉大田説：“都説社區建設靠大家，現在就是需要我們的時候，我報名幫大家發放防疫包。”

有的居民是通過微信羣報名，有的居民是直接打電話到社區報名。面對居民們的支持，虎坊路社區黨委書記朱海英叮囑大家照顧好自己，“只要居民們身體健康，我們心裏就踏實”。

由於疫情，柳蔭街社區氈子衚衕7號院的物業工作人員很多都出現了身體不適的症狀，物業負責人在收集居民訴求後，誠懇地向居民解釋了當前人手緊張的現狀，並表示將合理規劃人員使用，爭取儘快解決居民訴求。氈子衚衕7號院的居民們不僅表示理解，還紛紛向物業負責人表達了慰問。

一句句温暖的話語就是居民的善意，柳蔭街社區黨委書記範麗麗説：“不論是社區、物業還是居民，現在都是並肩作戰的戰友。”

中青報·中青網記者 劉世昕 來源：中國青年報