強化責任擔當 巨量引擎築牢反詐“防護網”

刷幾單任務就能賺取高額佣金？跟着投資大牛買股票，穩賺不賠？接到電話稱辦理“網課退費”？當心了，這些很有可能是電信網絡詐騙的“馬甲”。近年來，電信網絡詐騙案件持續多發，詐騙花樣也持續翻新，在給用户帶來經濟損失和精神傷害的同時，也對監管部門和相關服務平台提出了挑戰。

12月1日，《反電信網絡詐騙法》（以下簡稱《反詐法》）正式施行，該法共七章50條，立足各環節、全鏈條防範治理電信網絡詐騙，為打擊遏制電信網絡詐騙活動提供有力有效的法治保障。

一大亮點是，《反詐法》加強了重點行業的治理，對互聯網平台、運營商與金融機構等都有了更為明確的要求，體現出了“多部門協作、全鏈條治理”的導向。對此，巨量引擎等眾多互聯網平台積極行動起來，強化責任擔當，進一步築牢反詐“防護網”。

網絡詐騙新領域 兼職刷單佔三成

劉女士在網上看到一個兼職招聘廣告，便抱着試試看的心態聯繫對方。對方將劉女士拉入聊天羣，指導其刷單做任務。一開始挺順利，只需動動手指，劉女士就拿到了數十元佣金。隨後，對方又要求劉女士下載某APP，在APP內做任務必須墊資。在劉女士墊資且完成任務要提現時，對方告知操作失敗，又以必須完成“四聯單”任務、修復數據等理由，讓劉女士多次轉賬。待劉女士意識到不對勁之時，對方玩起了人間蒸發，最終劉女士被騙近5萬元。

劉女士遭遇的，便是兼職刷單詐騙。據權威調研，近5年兼職刷單詐騙在所有網絡信息犯罪案件中的平均佔比近30%，成為新晉“詐騙之王”。有警方在核查此類詐騙案件時發現，犯罪分子使用的詐騙手段往往以兼職的名義，先以小額返利為誘餌，誘騙受害人投入大量資金後，再把其拉黑，完成詐騙。

值得注意的是，在兼職刷單詐騙中，互聯網廣告往往被動充當不法分子實施詐騙的工具。作案時，犯罪分子首先利用通過黑市購買的營業執照等合規資質，在互聯網平台開通廣告賬户併發布多種招聘內容。但其隨後會通過線下聯繫等方式脱離投放平台的防控，誘導用户至微信等社交平台帳號，或下載第三方APP，再實施詐騙行為。原有“合法”投放內容一旦被查，犯罪分子會立即跳轉至下一個“合法”行業，不停“變身”。

強化涉詐識別 廣告投放把好稽核關

此次實施的《反詐法》明確提出，“對於用户不提供真實身份信息的，互聯網平台不得向其提供廣告推廣服務”、“互聯網服務提供者對監測識別的涉詐異常賬號應當重新核驗，根據國家有關規定採取限制功能、暫停服務等處置措施”等。這為互聯網廣告平台的欺詐治理提供了實踐指引。

在已有實踐的基礎上，巨量引擎落實《反詐法》的相關要求，進一步加大前端治理力度，提升反詐防禦力。為阻斷通過廣告導流詐騙風險，平台嚴控高危行業准入，禁止包括“組裝筆”“民俗編織”“串珠工藝”等在內的“手工活”類型廣告及個人網

絡兼職類、虛假網賺類廣告，並加強招聘行業廣告主資質稽核。

同時，巨量引擎基於對存在欺詐行為的廣告主特徵分析和關聯挖掘的成果，不斷提升欺詐賬户識別準確率，及時研判並執行賬户停投、封停等處置，今年以來已處置涉詐廣告主數量超3000個。此外，針對不斷更換廣告素材等惡意對抗審核的行為，平台通過技術手段進行嚴厲打擊。

積極協助公安查案 科普反詐創“新”走“心”

新型網絡詐騙依賴網絡技術實施騙術、轉移資金，往往需要政府和企業各自發揮特點優勢，形成協防打擊的合作效能，這也是此次《反電信網絡詐騙法》的治理主張之一——“公安機關辦理電信網絡詐騙案件依法調取證據的，互聯網服務提供者應當及時提供技術支持和協助”。

今年以來，巨量引擎針對兼職刷單類詐騙，積極挖掘詐騙團伙特徵，並協助地方公安機關提供線索跟進、調證等支持。截至目前，巨量引擎共協助公安機關破獲涉及兼職招工類引流站外詐騙案件4起，其中重點配合警方偵辦抓獲1個涉及批量涉詐廣告的犯罪團伙，對其它潛在犯案分子產生威懾效果。

做好反詐宣傳，同樣是巨量引擎反詐工作的重要一環。平台通過搜索提示、站內信、彈窗、視頻通話等多形式持續加大針對用户的反詐宣傳和風險提示，今年來已累計發送防詐提示站內信約1.6萬次，通過人工呼叫等方式干預近3000次。

為了讓宣傳更走心，巨量引擎還開設商業安全官方抖音號“巨量引擎安全官”，運用當下潮流網絡呈現形式，在趣味中宣傳反詐信息，幫助用户提高反詐意識，免遭損失，截至目前已覆蓋兼職刷單、電商APP虛假紅包、速成培訓班、連鎖招商加盟騙局等多個場景。