星巴克將退出俄羅斯市場 - 《華爾街日報》

星巴克公司正在關閉其在俄羅斯的業務，烏克蘭戰爭結束了該公司在該國15年的經營，標誌着又一家西方大企業的撤離。

這家全球咖啡巨頭於3月8日暫停了其特許經營商在俄羅斯的業務，當時衝突剛剛爆發。星巴克於2007年首次在俄羅斯開業，該公司週一表示，將永久關閉其在俄羅斯的130家門店，不再在該國開展業務。

星巴克表示，俄羅斯近2000名員工將繼續領取六個月的工資，並將獲得幫助在該連鎖店之外尋找新工作。該公司拒絕就關閉俄羅斯市場對財務的影響置評，該市場在其銷售額中所佔比例相對較小。大約10年前，這家總部位於西雅圖的公司曾將俄羅斯列為目標增長國家之一，儘管自疫情爆發以來，該公司在俄羅斯的門店數量逐漸減少。

“我們非常自豪的一件事是，我們繼續向我們在俄羅斯的夥伴支付工資，”首席執行官霍華德·舒爾茨説，他指的是該公司的員工。

2007年，俄羅斯第一家星巴克出售了俄羅斯套娃風格的咖啡杯。照片：Yonatan Pomrenze/NBC NewsWire/Getty Images自俄羅斯於2月下旬入侵烏克蘭以來，西方企業一直面臨終止在俄業務運營的壓力。西方政府的制裁也使美國企業更難繼續在該國開展業務。

近幾個月來，多家公司已退出或表明將進一步撤離俄羅斯市場。

麥當勞公司上週宣佈出售其俄羅斯業務，結束了在該國三十餘年的經營。該公司在俄擁有847家餐廳，僱傭6.2萬名員工，目前正將其俄羅斯業務出售給自2015年起獲得特許經營權的亞歷山大·戈沃爾，他在西伯利亞地區經營着25家麥當勞餐廳。麥當勞表示預計將計提12至14億美元的會計費用，並確認大額外幣折算損失。

圖集：資本主義外交：美國品牌在俄羅斯查看圖集

圖片來源：Jack Garofalo/Paris Match/Getty Images與通過特許經營商開展業務的星巴克不同，這家漢堡連鎖企業直接持有其在俄大部分餐廳所有權。 科威特MH Alshaya公司同時負責星巴克在北美及中東地區的門店運營。星巴克向特許經營商供應咖啡等產品以開拓特定市場。Alshaya公司發言人拒絕置評。

其他撤離俄羅斯的公司還包括法國汽車製造商雷諾集團，該公司已達成協議將其持有的俄羅斯最大汽車製造商AvtoVAZ 68%的股份轉讓給國家支持的實體，但保留了數年後收回部分資產的選擇權。石油巨頭殼牌集團正在分階段退出俄羅斯業務。

萬豪國際集團首席執行官安東尼·卡普亞諾週一接受採訪時表示，該連鎖酒店每週都會召開電話會議，定期討論在俄運營的可行性。目前萬豪在俄羅斯仍有23家運營中的酒店，俄烏戰爭爆發後另有6家已脱離其系統。

卡普亞諾在達沃斯世界經濟論壇接受採訪時稱，部分酒店通過與第三方業主的合約關係運營，員工薪資也通過這些業主發放。儘管有顧客反對萬豪繼續在俄經營，但卡普亞諾表示許多員工（尤其是歐洲員工）正敦促公司維持俄羅斯員工的僱傭關係。“在這種特殊時期，你會發現雙方都有大量支持者，“他説。

部分美國餐飲品牌以現有特許經營協議難以解除為由繼續在俄運營。例如賽百味表示，其在俄約450家餐廳均由當地加盟商獨立擁有和監管，該三明治連鎖品牌對其日常運營的監督有限。公司發言人週一稱這一安排尚未改變。

漢堡王表示正在撤出在俄羅斯業務的股權，但根據協議條款，退出過程需要時間。該公司已聯繫其在俄羅斯業務的主要運營商，要求關閉當地的漢堡王餐廳，但運營商拒絕執行，母公司餐飲品牌國際有限公司表示。漢堡王暫停了對俄羅斯市場的支持，該市場擁有約800家餐廳。

餐飲品牌國際本月早些時候向投資者透露，最近一個季度因俄羅斯業務損失了1200萬美元。俄羅斯漢堡王市場此前一直保持增長，2021年對集團餐廳總數增長的貢獻率達4.5%，佔總銷售額的2%。

肯德基和必勝客的母公司百勝餐飲集團表示，由於暫停俄羅斯市場新業務，今年運營利潤將低於預期。百勝本月早些時候告知投資者，目前仍在與俄羅斯必勝客特許經營商敲定業務剝離協議。

星巴克退出俄羅斯是舒爾茨自今年四月第三次迴歸擔任CEO以來的又一舉措。這位長期執掌星巴克的領導者回歸後，正全面評估公司運營，提出擴大員工薪酬福利計劃，以此向咖啡師證明公司（而非工會）最能維護員工利益。他還表示將重新設計新門店佈局，重點發展外帶業務，包括提升得來速車道的運營效率。

舒爾茨先生在選擇繼任者方面也發揮着主導作用。他表示，這家咖啡連鎖企業預計將在秋季前找到一位新的常任首席執行官，而他將在公司留任至2023年某個時候，以幫助培訓新領導。舒爾茨稱他計劃繼續留在公司董事會。

艾米麗·格拉澤對本文亦有貢獻。

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刊載於2022年5月24日印刷版，標題為《星巴克將退出俄羅斯》。