首席信息官強調供應鏈與效率，因經濟衰退風險上升 - 《華爾街日報》

在經濟衰退的威脅下，首席信息官們表示他們正優先考慮能提升效率、緩解持續供應鏈困境並快速改善盈虧的技術。

沃爾格林博姿聯盟公司、Carhartt公司等企業的技術負責人表示，他們在持續進行技術投資的同時，正密切關注金融市場、通貨膨脹和供應鏈不確定性等多重因素。

Salesforce首席信息官胡安·佩雷斯圖片來源：美國聯合包裹運送服務公司"在經濟不確定時期，企業會尋求技術驅動增長並更快創造經濟價值的途徑，“Salesforce公司首席信息官胡安·佩雷斯表示，“當預算受到嚴格審查時，企業往往更重視能提升效率和生產力的短期解決方案。“佩雷斯先生在美國聯合包裹運送服務公司工作了32年，其中包括擔任首席信息官的6年。

首席信息官們指出，這些解決方案涵蓋從提前規劃到運用自動化及人工智能的各種方法，旨在減少拖累利潤的供應鏈瓶頸。

縱觀整個科技行業，從初創企業創始人到公開及私募市場投資者，再到企業高管，一種新思維正在形成——生產力和盈利能力正扮演更重要的角色。

賓夕法尼亞州伯利恆市iDeal半導體設備公司聯合創始人兼執行董事長邁克爾·伯恩斯表示：“許多公司的北極星指標一直是增長。就在幾周內，重點又回到了毛利率和正貢獻利潤率等基本面上。”

本月，當他訂購一台價值500萬美元的半導體設備，預計交付時間約為18個月（比通常情況更長）時，大規模供應鏈積壓的嚴重性就顯現出來了。伯恩斯先生表示，面對經濟疲軟下利潤更難實現的風險，公司需要專注於最大限度地減少代價高昂的延誤。伯恩斯先生也是紐約私募股權和風險投資公司Murray Hill Group的合夥人。

因此，他表示，提高供應鏈效率的技術和服務變得越來越重要。

對於一些首席信息官來説，管理積壓訂單需要提前很長時間下訂單。藥店巨頭Walgreens Boots Alliance的首席信息官弗朗西斯科·廷託表示，工作站和商店用PIN鍵盤等物品的交付時間在某些情況下從8周翻倍至16周。他表示，這給企業帶來了更大的壓力，需要提前更長時間進行規劃。

Carhartt首席信息官卡特里娜·阿古斯蒂圖片來源：Carhartt Inc.自從卡特里娜·阿古斯蒂兩個月前擔任Carhartt首席信息官以來，通過更好地管理供應鏈來提高效率一直是首要任務。

“如果經濟惡化，供應鏈可能存在風險，”她説。該公司正在投資技術以幫助應對這種情況，她表示。

總部位於密歇根州迪爾伯恩的公司旨在實現更好的端到端供應鏈可視化，阿古斯蒂女士説。她希望改進公司監控異常情況的方式，並增強其更主動地調整或加快供應的能力，她説。為了實現這一目標，Carhartt正在與運輸和倉儲公司Manhattan Associates合作。Carhartt還將第三方物流提供商的供應鏈數據整合到其系統中，她表示。

長期來看，公司新成立的數據科學團隊將幫助建立預測模型，以預見供應鏈問題，並模擬和評估緩解方案，阿古斯蒂女士説。

如果經濟惡化，她説，“這些投資將有所幫助。”

底特律非營利組織“工業縫紉與創新中心”的員工正在為Carhartt製作無檐帽。該中心是一個為縫製產品行業提供學習和合同製造服務的工廠。這家服裝公司正在投資技術，以幫助其應對潛在的供應鏈風險。照片：Emily Elconin/Bloomberg NewsSteven Rosenbush對本文有貢獻。

**聯繫作者：**Isabelle Bousquette，郵箱：[email protected]

更正與補充説明

本文首張照片中的人物是底特律非營利組織“工業縫紉與創新中心”的員工，該機構設有面向縫製產品行業的學習與合同製造工廠，他們正在為Carhartt品牌製作無檐便帽。文章早期版本的照片説明誤將其標註為Carhartt員工。（已於5月23日更正）

刊登於2022年5月24日印刷版，標題為《首席信息官強調提升供應鏈與效率的工具》。