想買翻新設備？以下是避免詐騙的方法 - 《華爾街日報》

科技，煥新體驗 經過廠商或第三方維修商檢測修復的翻新設備，會在各類在線市場上架銷售。插圖：傑克·哈德森網購大多數商品雖然異常便捷，但確保到手之物完全符合預期卻非易事。即便有高清圖片、用户評價和星級評分系統加持，我們仍常會經歷這樣的落差：滿心期待下單，收到的卻是與想象相去甚遠的商品。

當您選購高品質翻新產品時，這種風險更為突出。儘管許多企業會嚴格遵循"翻新"標準——進行全方位檢測、維修及二次質檢，但也不乏敷衍了事的商家。大型電商平台的運營模式，更讓不良賣家有機可乘，以次充好的商品往往能輕易通過監管漏洞流入市場。

為探尋翻新科技產品的最佳購買策略，我們諮詢了《消費者報告》副科技編輯雅艾爾·格勞爾。以下是她的四條購物建議。

優先選擇廠商直營渠道。 “部分品牌商會銷售自有翻新產品（常標註為’官方認證二手’），並制定嚴格標準確保更換全新配件、售前質檢等流程，“格勞爾女士在郵件中寫道。例如三星將翻新產品稱為"官方認證翻新”，戴森則歸類於"Dyson Outlet"專區。

**或者，從值得信賴的第三方零售商處購買。**許多知名零售商都有自己的翻新計劃。他們要麼自行修復產品，直接從製造商處採購翻新產品，要麼與第三方維修商合作。以下，我們整理了一些業內人士推薦的零售商名單。在與小型賣家購物時，檢查他們是否獲得了國際標準化組織（ISO）的認證，這表明他們符合行業標準（注意：獲得認證的是零售商，而非單個產品）。這些小型零售商，如Ace Computers和TechMikeNY，會在其網站上展示相關徽章，例如這些 示例。格勞爾女士表示：“如果你看到零售商獲得了認證，至少可以知道他們在翻新過程中遵守了行業標準（即僅使用新的替換零件）。”她補充説，你會知道“你購買的產品沒有用廉價、質量不如原裝的第三方零件替換其部件/配件。”

**評估保修計劃和/或退款保證。**一年的保修期比90天的保修期更好，但後者總比沒有好。格勞爾女士警告説，千萬不要購買任何沒有保修期的翻新電子產品。還要查看退貨政策。“如果有缺陷，你可能不會立即注意到，所以至少有30天的時間可以退貨總是有幫助的，”格勞爾女士説。像百思買這樣的公司只給你15天的翻新商品退貨期，但其他公司如Back Market（見下文）則提供更慷慨的30天退貨期。

檢查您的信用卡條款。“請注意，一些信用卡公司會對附帶原有保修期的翻新產品延長保修服務，”格勞爾女士説。根據WalletHub去年的對比分析，近90%的熱門信用卡會為附帶原有保修的翻新產品延長保修期，因此請熟悉您的信用卡政策。

您對翻新產品有何使用體驗？

翻新商品之家

四家值得信賴的零售商

Back Market

一個綜合性市場，所有翻新產品均享有一年免費保修。其最受歡迎的商品往往是一兩年前的旗艦智能手機，但2021年其遊戲機銷量同比增長了950%。您還可以找到大量小型廚房電器，如攪拌機和枱面烤箱，以及吸塵器和空間加熱器等家用電器。BackMarket.com

Decluttr

該網站允許您“開始購物”或“開始銷售”，在後一種情況下，它會快速評估您二手設備的價值並提供運輸標籤。其翻新的智能手機、電視、筆記本電腦和智能手錶均經過內部精心修復和質量檢查，然後再次在平台上銷售。值得注意的是：Decluttr目前不經營家用電器。Decluttr.com

新蛋網

這家在線零售商自2001年起銷售大幅折扣的電子產品。其認證翻新產品經過製造商測試、檢驗和修復，通常提供30天保修。產品種類廣泛，從筆記本電腦到台式機配件，品牌包括惠普、大疆和iRobot。Newegg.com

百思買特賣店

在線或實體店購買電視、大型家電、電腦及其他電子產品可享大幅折扣。百思買提供翻新產品和"開箱"商品，後者是經過公司"極客團隊"檢驗的退貨商品。幾乎所有產品都可獲得保修服務。BestBuy.com

華爾街日報未從文章所列零售商處收取產品推廣費用。所列零售商通常並非唯一銷售渠道。