學校如何在悲劇發生前識別潛在槍手？這項技術可以提供幫助 - 《華爾街日報》

每次青少年製造大規模槍擊事件後，都會出現同樣的問題：我們為何忽視了預警信號？

識別哪些困境中的青少年可能傷害他人，已成為學校和社區的首要任務。研究年輕槍手的執法機構指出，大規模槍擊事件前會出現多項警示信號，而早期干預對預防悲劇至關重要。

學區正越來越多地依賴監控軟件來審查青少年的帖子和文字記錄，因為校園槍手幾乎總會留下作案計劃痕跡。

Gaggle、Lightspeed Systems和Bark等公司開發的這類系統，可監控學校發放設備及網絡上的通訊內容。人工智能會識別學生意圖自殘或傷人的語言特徵。當學生郵件、谷歌文檔或微軟Office 365中的暴力計劃內容，以及搜索武器或自殺方法的記錄被標記後，管理員需評估威脅真實性並採取行動。

“這套預警系統能提醒我們潛在風險，讓我們在犯罪行為發生前及時干預，”距離烏瓦爾德約200英里的德克薩斯州維多利亞獨立學區學監昆汀·謝潑德表示。本週二，當地一名18歲高中輟學生殺害了19名小學生和2名教師。

雖然無法統計該技術阻止了多少校園槍擊，但使用者表示其能有效標記學生通過校方服務傳遞的預警。安全專家強調，學校必須建立評估機制並配備專人，確保接到警報後能迅速響應。

這些提示通常包含被標記的措辭、威脅類型（殺人、自殺或其他問題）以及學生輸入這些文字的位置。當威脅被認為可信時——例如學生寫的是自己有自殺念頭，而不是為課堂作業寫關於自殺的內容——學校輔導員通常會家訪。校方表示，家長常常感到驚訝。根據具體情況，學生可能會被送醫治療、轉介給心理醫生或接受輔導員更密切的監控。

本月早些時候在紐約州布法羅一家超市槍殺10人的18歲嫌疑人，此前曾被送往醫院。醫護人員判定他並不構成威脅或患有精神疾病，便讓他回家了。

維多利亞學區使用的Gaggle系統每年為每名學生花費約6美元。但謝潑德博士表示，學區不能僅依靠技術來預防校園暴力。四年前他上任教育長時曾徵詢社區成員的關切事項，學生安全高居榜首。成年人表示希望加強實體安防，如增設校警和警報系統；學生們則希望獲得更多心理健康支持及應對技能培養幫助。

Gaggle系統會從學生電子郵件、文檔及學校自有軟件系統中的其他文件裏提取可能構成威脅的措辭，並通知校方工作人員。照片：GAGGLE各學區已獲得數十億美元的聯邦疫情救濟資金，用於應對心理健康問題與學業損失。儘管許多學區正艱難地在2024年資金從預算中消失前用完這筆聯邦援助，但它們仍在竭力利用一切可用工具來發現和預防暴力事件。

謝潑德博士表示，他所在的學區削減了300個運營、行政和教學崗位，以便為學生提供更多心理健康服務。維多利亞學區（擁有13,500名學生，主要服務於與烏瓦爾德相似的西班牙裔低收入社區）為每所學校增設了一名社會情感行為專家，以支持困境中的學生和家庭。

“我們意識到每個學生都帶着某種情緒來到學校，有時這些情緒是悲傷、憤怒或不安的，“謝潑德博士説，“如果我們能快速及早發現，就能幫助孩子們避免情緒失控，因為那正是惡性事件發生的時刻。”

預警信號

美國特勤局去年對67起未遂校園暴力陰謀的分析顯示，在94%的案件中，潛在襲擊者通過口頭、電子消息或網絡帖子透露過計劃。許多人還在未公開的日記、文件及音視頻記錄中詳細規劃。烏瓦爾德槍擊案兇手在作案前，曾通過Facebook向海外一名少女私信透露要殺害祖母和學童的計劃。據稱他還在社交媒體上發佈過槍支和自殘行為的照片視頻。

根據聯邦調查局一份關於槍手襲擊前行為的研究報告，活躍槍手在發動襲擊前會表現出四到五種令周圍人擔憂的行為，包括心理健康變化、人際交往困難及暴力言論。槍擊案發生前一年內，這些槍手往往還經歷多重困境——從學校紀律處分到家庭虐待不一而足。抑鬱、焦慮或偏執等心理健康問題在槍手中普遍存在，但在FBI研究的案例中，僅有約25%的槍手在襲擊前獲得過正式診斷。

FBI發現，對於18歲以下的槍手，學校同學比家庭成員更可能察覺到異常行為。41%的案例中這些行為曾被報告給執法部門，但大多數情況下相關討論僅發生在槍手與同齡人之間。

聯邦調查局及其他官員指出，自殺念頭在後來傷害他人的青少年中同樣普遍。

面向家庭和學校的Bark服務會發送顯示威脅嚴重程度及具體類型的警報。圖片來源：BARK"有殺人傾向者往往同時存在自殺傾向。我們將兩者都視為學區潛在威脅，“科羅拉多州獵鷹市49學區的安全主管大衞·沃森表示。該學區使用Bark系統向管理人員發送學生威脅警報。沃森稱其學區在2017-2018學年開始注意到青少年心理健康問題激增，此後科羅拉多斯普林斯東北部地區已發生多起學生自殺事件。

Bark公司向學校免費提供其人工智能驅動的通信掃描服務。該軟件並非獨立應用程序或覆蓋全校網絡的過濾器，而是內置於學校的谷歌和微軟Office 365域中。學區可以按每名學生每年2美元的費用，付費讓專業人員在課後審核被標記的嚴重威脅。

Bark專業發展總監凱蒂·麥克弗森表示，學校需要"受過培訓、能識別學生暴力或自殺傾向升級跡象的人員”，並補充説：“缺乏此類培訓的學區無法充分發揮該工具的最大效益。”

謝潑德博士表示，他所在的德克薩斯州學區本學年已處理至少二十多起自殘或傷害他人的嚴重威脅。但他指出，社區永遠不會知道那些通過干預可能被阻止的暴力事件。“報紙不會報道那些未發生的事件，“他説。

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