在聯合利華之前，納爾遜·佩爾茨曾瞄準寶潔的"繁文縟節"——《華爾街日報》

官方上，寶潔公司將其管理架構稱為“矩陣”。內部員工則沮喪地稱其為“荊棘叢”。

五年前，激進投資者尼爾森·佩爾茨着手拆除這一官僚體系——他本人和寶潔高管均認為該體系阻礙了汰漬洗衣粉、吉列剃鬚刀和幫寶適紙尿褲製造商的發展。在經歷了當時美國曆史上最昂貴的代理權爭奪戰後，他於2018年3月加入寶潔董事會。

佩爾茨在2021年8月結束其寶潔董事會任期期間，公司徹底改革了運營模式，從而加速了銷售增長，使其能夠利用疫情機遇並持續超越競爭對手。

激進投資者尼爾森·佩爾茨在經歷當時美國史上最昂貴的代理權爭奪戰後，於2018年3月加入寶潔董事會。圖片來源：帕特里克·T·法倫/彭博新聞如今佩爾茨將加入其最大對手聯合利華的董事會，該公司是多芬香皂和好樂門蛋黃醬的生產商。

聯合利華同樣深陷矩陣管理困境。佩爾茨表示該公司具有“巨大潛力”。

他進入寶潔公司的方式並不那麼圓滑。佩爾茨先生表示，寶潔深陷過去，安於平庸。他稱該公司是一個令人窒息的官僚機構。在一次股東會議的場外，佩爾茨指責時任首席執行官大衞·泰勒不聽他的意見。

他呼籲將寶潔重組為三個部門，並從公司外部招募高管。他還推動寶潔裁員並改革高管的薪酬制度。

泰勒先生和他的副手們當時表示，佩爾茨所要求的管理層改革已經在進行中。

泰勒先生表示，佩爾茨的一些想法是錯誤的，特別是他認為公司應該放棄像汰漬和幫寶適這樣的大品牌，轉而青睞對年輕人有吸引力的利基品牌。

雙方進行了長達數月的公開鬥爭，直到寶潔同意在股東投票後將佩爾茨加入董事會，投票結果非常接近，以至於結果存在爭議。

佩爾茨最初的一些要求從未實現。寶潔沒有重組為三個部門。儘管公司進行了一系列小型收購，但寶潔仍然一如既往地專注於其最大的品牌，其中大多數品牌在疫情期間因消費者傾向於信賴的品牌而需求激增。

寶潔確實清除了“荊棘叢”。同樣消失的還有一個高管薪酬結構，寶潔領導層表示該結構未能有效激勵領導者並讓他們承擔責任。

儘管公司並未將自身重組為三個運營部門，而是劃分為七個運營單元，每個單元由一位全面負責該單元財務與盈利能力的領導者執掌。

寶潔CEO喬恩·穆勒（Jon Moeller）——這位於去年11月接替泰勒先生的前任財務總監表示，佩爾茨先生推動了寶潔重組進程的緊迫性。知情人士透露，佩爾茨在改革公司薪酬考核體系方面也發揮了重要作用，使管理層更直接地為達成目標而努力。

公司取消了原有管理模式——該模式讓部分高管負責核心品牌，另一些則分管區域業務，導致數十名經理需向多位領導彙報。同時被廢除的還有集中式產品開發機制，這種機制曾單方面決定哪些創意能獲批以及如何推向市場。

今年四月，這家總部位於辛辛那提的企業創下數十年來最強勁的季度銷售增長，儘管通脹加劇，消費者仍持續購買其高價產品。自佩爾茨加入董事會以來，公司股價已累計上漲86%，同期標普500指數漲幅約為50%。

在卸任董事前，佩爾茨支持了曾在董事會代理權之爭中與自己針鋒相對的穆勒接替泰勒的職位。

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