花旗交易員在"胖手指"交易中觸發多重警報 - 《華爾街日報》

花旗集團表示，該交易錯誤在幾分鐘內就被發現並糾正。圖片來源：GABBY JONES for The Wall Street Journal據知情人士透露，上個月導致歐洲股指暴跌的花旗集團交易員當時正在家工作，在其訂單生效前已收到多次警報。

其中一位知情人士稱，該銀行迅速取消了部分交易，但仍面臨約5000萬美元的損失。

知情人士表示，5月2日，這位倫敦交易員在銀行假期居家辦公時，在嘗試為客户下單時輸入了錯誤的數字。

隨後市場陷入混亂。在歐洲主要股指暴跌幾分鐘後，多個市場交易一度暫停。

花旗集團上個月表示：“我們的一名交易員在輸入交易時犯了錯誤。幾分鐘內，我們就發現並糾正了這個錯誤。”

彭博早些時候報道了該銀行預計的損失規模。

賠償客户造成的損失對銀行來説並不重大。花旗的股票交易業務在第一季度帶來了15億美元的收入。

但這一錯誤發生在一個微妙的時刻。花旗集團正根據監管命令改進保護銀行和客户的技術和風險管理系統，這個耗資數十億美元的項目需要高級管理人員投入時間和精力。

花旗集團市場部門的數名高層管理人員今年已離職，包括其聯席主管凱里·拉思羅普和前股票業務聯席主管丹·基根。

該交易員居家辦公的事實也可能引發華爾街關於未來工作模式的廣泛討論。花旗集團在遠程辦公政策上採取了比其他銀行更進步的立場。

知情人士表示，花旗集團認為交易失誤與居家辦公無關。

聯繫記者 大衞·伯努瓦，郵箱：[email protected]

本文發表於2022年6月6日印刷版，標題為《花旗詳述交易員如何引發市場動盪》。