零售商5月削減崗位 因消費者面臨通脹轉向服務支出——《華爾街日報》

零售商在5月份削減了員工數量，因面臨庫存積壓和高通脹壓力，而更廣泛的僱主則在夏季來臨前增加人手，包括酒店、餐廳和娛樂場所的強勁招聘。

美國勞工部週五表示，5月份零售業減少了6.1萬個工作崗位，成為勞動力市場中的異類，當月整體就業人數增加了39萬。上月就業增長廣泛，休閒和酒店業、專業和商業服務、建築業以及運輸和倉儲行業都保持穩定增勢。汽車製造業則減少了崗位。

上月，大型超市、百貨商店和雜貨店均裁員。1月份零售業就業人數首次超過疫情前水平，但自2月以來，隨着消費者將支出轉向疫情期間錯過的服務類別（如旅行和外出就餐），該行業已削減超過7萬個崗位。

近期一系列零售商疲軟的財報攪動了金融市場。倉儲式超市和百貨商店正與高庫存作鬥爭：由於去年底疫情打亂供應鏈導致短缺，許多商家在今年初過度囤貨。

沃爾瑪公司報告最近季度利潤低於預期，部分原因是該零售商表示今年早些時候因小時工從新冠疫情相關休假中返崗速度超預期而過度招聘。

“我們最終出現了數週人員過剩的情況。這一問題在本季度主要通過自然減員得到了解決，”沃爾瑪首席執行官董明倫(Doug McMillon)上個月向分析師表示。

亞馬遜公司曾是美國員工人數增長最快的企業之一，如今也遭遇增長放緩，並正採取措施縮減規模。在經歷了兩年疫情推動的增長後，高管們在4月份表示，公司的電子商務業務不再受勞動力或產能問題限制。亞馬遜一直在討論轉租部分倉庫空間。

由於高通脹，包括創紀錄的汽油價格，消費者正在縮減食品等開支，零售商報告稱，消費者轉而選擇更便宜的肉類選項，轉向自有品牌並尋找折扣商品。加油站是上個月少數增加就業的零售類別之一。

“如今，要在貨架上以合適的價格擺放合適的產品，並配備與消費者需求相匹配的合適數量的員工，確實非常困難，”全美零售聯合會首席經濟學家傑克·克萊因亨茨(Jack Kleinhenz)表示。他補充説，由於高流動率，招聘仍然具有挑戰性。美國勞工部週三表示，4月份職位空缺仍接近歷史最高水平。

汽車製造商在5月份削減了3500個工作崗位。由於供應限制，許多工廠暫時關閉或減產，過去一年該行業的就業數據一直波動較大。利率上升可能給該行業帶來進一步壓力。特斯拉公司計劃削減約10%的受薪職位，埃隆·馬斯克(Elon Musk)在週五的員工郵件中表示，據知情人士透露。然而，福特汽車公司表示計劃增加6200個製造業崗位。

酒店、餐廳以及遊樂園和娛樂場所等休閒娛樂企業為迎接5月夏季旺季增加了人手。該行業仍在從新冠疫情的影響中恢復，在需求旺盛的情況下難以找到足夠的工人。餐館和酒吧的就業人數仍比2020年2月的水平低6%以上。酒店就業人數比疫情前水平低18%。

總體而言，儘管Netflix公司和其他知名公司最近宣佈凍結招聘或裁員，但科技公司5月份的就業人數有所增加。

科技密集型的信息行業增加了1.6萬個就業崗位，增幅為0.5%，略快於整體就業增長。在該行業中，數據處理和託管類別增加了5200個工作崗位，包括互聯網出版商和廣播公司在內的類別增加了1500個工作崗位。專業和商業服務行業上個月增加了7.5萬個就業崗位，其中計算機系統設計領域增加了1.31萬個。

儘管如此，科技行業的招聘速度已經放緩。5月份信息行業就業人數同比增長5.9%，而前12個月的增長率為7.6%。Netflix在5月份表示，由於收入增長放緩和用户基礎萎縮，該公司正在進行新一輪裁員，裁減約150名員工。

推特公司正在凍結大部分招聘，並表示可能會收回一些工作邀請。優步科技公司計劃縮減招聘規模並削減營銷成本。

由於高通脹，消費者正在減少食品支出。圖片來源：ed jones/法新社/蓋蒂圖片社Sarah Nassauer對本文亦有貢獻。

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本文發表於2022年6月4日印刷版，標題為《零售商裁員；休閒、酒店業就業增加》。