《華爾街日報》：Spotify目標2030年聽眾達10億 盈利隱憂浮現

Spotify 科技股份有限公司週三為其戰略進行辯護，並概述了拓展新業務的計劃，以緩解投資者對音頻市場機會有限的擔憂。

在這家流媒體巨頭上市四年後的首個投資者日上，Spotify重點展示了其數億聽眾的忠誠度、行業領先的音樂推薦算法以及播客部門的成功。公司還強調了其全球擴張、不斷增長的創作者工具包，以及計劃拓展的有聲書領域，未來還將涉足教育、體育和新聞。

此次發佈會正值投資者和分析師擔憂公司短期內難以盈利之際，其股價今年以來已累計下跌55%。

首席執行官丹尼爾·埃克通過直播活動開場，列舉了公司過去四年的成就，並駁斥了"我們是個糟糕企業"的説法。

這位CEO為Spotify未來十年描繪了雄心勃勃的願景，計劃將業務規模擴大至當前的十倍。“這就是為什麼我們如此積極地投資，不僅要打造更大的業務，更要建立我們認為更強大的盈利模式，“他在採訪中表示。

圖為2018年的Spotify CEO丹尼爾·埃克，他否認這家音頻公司處於"糟糕業務"狀態。照片：盧卡斯·傑克遜/路透社他表示，到2030年Spotify將擁有10億聽眾，年收入達到1000億美元，毛利率為40%。

“我們認為這是一個冒險的賭注，“韋德布什證券分析師丹尼爾·艾夫斯表示，“市場對該品牌缺乏信心，這是一個令人印象深刻但激進的目標。”

這家總部位於斯德哥爾摩的公司股價較去年曆史高點下跌了70%。週三收盤時該股上漲6%。其他科技公司股票自年初以來也大幅下跌

高管們表示，在顛覆唱片行業後，Spotify已成長為音頻巨頭，在播客和有聲讀物領域開闢了新業務線，這些業務的發展前景和財務狀況各不相同。他們表示，公司從以音樂為核心的科技平台向外擴張是件好事。

“這比你們2018年看到的業務規模要大得多，“埃克先生在採訪中表示，“這是一個比2018年更具韌性和多樣性的業務。”

埃克先生告訴投資者，公司在解釋其戰略方面做得不夠好。

“我們都知道我們經受住了各種挑戰，但作為一家企業我們也發生了巨大轉變，我不確定這段歷程是否被理解透徹，“他在Spotify紐約辦公室的劇院裏遠程向投資者表示。

Spotify不僅無處不在——可在從手錶、智能音箱到汽車和廚房電器等2000多種設備上使用——還因其個性化音樂推薦能力吸引並留住了客户。

埃克先生表示，Spotify的“免費增值”模式讓聽眾有機會零風險試用平台，同時也幫助這家音樂流媒體利用其免費的廣告支持層級，將聽眾引流至訂閲業務。

多年來，Spotify高管一直表示將優先考慮業務增長和投資而非利潤。自2019年以來，公司已在播客交易上投入約10億美元。

埃克稱這些投資與公司財務狀況共同掩蓋了部分業務增長。音樂業務的持續毛利率提升主要得益於Spotify的雙邊市場戰略——向音樂人和廠牌收取營銷、工具及服務費用。目前音樂業務毛利率約為28.5%，埃克表示這標誌着向30%-35%長期目標邁出了重要一步。

Spotify音樂產品副總裁查理·赫爾曼在投資者會議上表示，旗艦工具"Marquee”（通過算法向潛在樂迷推薦新歌）一季度新增客户數較四季度翻倍，收入同比激增225%。

公司預計播客業務將在一到兩年內實現盈利，毛利率有望達到40%-50%。

數據顯示，三分之一的Spotify用户收聽播客，播客內容佔平台總收聽時長的7%。

公司明確表示將像佈局播客一樣全力進軍有聲書市場。

“我們絕對認真對待這一領域，”埃克在採訪中表示，“我們認為它比大多數投資者意識到的更具潛力。”

Spotify有聲書業務負責人尼爾·齊徹曼指出，該品類年增長率達20%，通過向4.22億音樂和播客聽眾推廣有聲書，公司能顯著擴大市場規模。

根據Grand View Research市場研究公司數據，目前全球圖書市場規模約1400億美元，包含紙質書、電子書和有聲書，其中有聲書僅佔6%至7%份額。但埃克認為，有聲書有望為Spotify帶來700億美元年收入，並實現超40%的利潤率。

去年秋季，Spotify宣佈以約1.25億美元收購有聲書平台Findaway。知情人士透露，該交易正接受司法部反壟斷部門審查。近期司法部對併購案的審查日趨嚴格，尤其在可能引發行業壟斷擔憂時。司法部拒絕對此置評。

一位出版業高管週三透露，近月曾與Spotify接洽，但該公司似乎要等Findaway收購完成才會公佈具體計劃。

總部位於俄亥俄州的Findaway是全球數字有聲書分銷商，旗下Findaway Voices服務專為自助出版作者提供專業有聲書製作支持，成品可經由所有有聲書零售商銷售。

在週三的演講中，齊徹曼先生指出有聲讀物市場有一個主要參與者——亞馬遜公司旗下的Audible。

“我們知道這不會推動創新，“他説，“Spotify將推動行業向前發展。”

Audible沒有立即回應置評請求。Findaway同樣沒有回應。

研發主管古斯塔夫·索德斯特倫表示，公司正在提升能力，以提供更好的有聲讀物收聽和推薦體驗。有聲讀物有章節劃分，與播客的單集或專輯中的歌曲消費方式不同。

根據圖書受眾研究公司Codex Group LLC的數據，Audible約佔美國有聲讀物銷量的48%。

埃克先生表示，世界上最好的公司在某個領域嶄露頭角後，與初創時期相比已大不相同。

“我們已經從一個音樂發現和播放服務，發展成為一個成熟的平台，藝術家和創作者可以在這裏創作、互動和盈利，“他説。

艾德·希蘭去年在紐約演出，這是與Spotify合作活動的一部分。這家音樂流媒體已擴展到播客和有聲讀物領域。圖片來源：Theo Wargo/Getty Images致信安妮·斯蒂爾，郵箱：[email protected]；以及傑弗裏·A·特拉亨伯格，郵箱：[email protected]

本文發表於2022年6月9日的印刷版，標題為《Spotify勾勒雄心》。