夏令營季前緊急招募員工,迎接孩子到來——《華爾街日報》
Alex Janin
距離開營僅剩數週,許多夏令營仍未能招募到足夠的工作人員來維持所有項目的運營。
據行業組織美國露營協會首席執行官湯姆·羅森伯格透露,今年夏季僱傭營地工作人員的平均成本至少上漲了10%至15%。部分營地開始提供簽約獎金、從當地老年中心等新渠道招募人員,併為員工提供更靈活的工作時間。
雖然大多數日間營和住宿營表示預計能按承諾運營,但有些營地不得不取消全部項目或特定活動。眾多行業僱主表示,勞動力短缺可能導致今年夏季出現服務延遲和停業情況。
家長、營地負責人及行業組織指出,人員緊缺加劇了家長的焦慮,因為許多家庭對夏令營的期待已超出普通托兒服務。這些人士表示,孩子們在經歷兩年疫情導致的社會能力缺失、心理健康問題及數字設備過度使用後進入這個夏天。
行業組織"夏令營協會"聯合創始人、前營地總監莎拉·庫爾茨·麥金農稱,今年夏季創紀錄數量的夏令營出現了候補名單。
“家長們迫切渴望讓孩子獲得遠離科技的户外沉浸式體驗,“她表示,“從某種角度説,這正是對過去兩年生活的一劑解藥。”
主要在家辦公、居住在加州奧克蘭的阿雅娜·艾倫,原本很期待女兒能在疫情後首次重返夏令營。她説,五月中旬接到通知説夏令營僅招募到一名輔導員,很可能取消活動。不到一週後,艾倫夫人就收到了信用卡的退款。
肯納邦克海灘改善協會執行主任咪咪·福克斯表示,招聘激勵措施並不總是奏效,她已被多位面試者"放鴿子”。圖片來源:Ryan David Brown/華爾街日報"經過一個無法培養社交技能的學年,我真的很期待她能獲得這樣的機會,“艾倫夫人説。
密歇根州特拉弗斯城市經理馬蒂·科爾本表示,該市將暑期日間夏令營輔導員時薪提高了20%以上以吸引應聘者。但四月中旬僅收到兩份申請後,他做出了"極其艱難"的決定取消夏令營。
得克薩斯州新布朗費爾斯市因人手短缺不得不取消六月份的部分日間夏令營。為吸引應聘,該市為輔導員和其他季節性員工舉辦招聘會,提供免費福樂雞三明治和250美元入職獎金。最終成功招募到更多輔導員,預計七月將恢復六月取消的項目。
“季節性兼職崗位的競爭非常激烈,”市政府發言人戴維·弗格森表示。
位於緬因州海岸的肯納邦克海灘改善協會日間營地執行主任咪咪·福克斯稱,她正在提高教師和輔導員的底薪,並提供更靈活的工作時間安排。
“我不得不做出平時不會做的讓步,”她説。
福克斯女士還告訴新員工,她可以把他們的名字列入一份特別的保姆名單——這份越來越賺錢的工作——名單會發送給營地學員的家長。她表示,這些激勵措施並不總是足夠,而且有幾位面試者已讀不回。
紐約州北部鷹島女孩過夜營主任卡特里娜·迪爾登對今年夏天收到的學生輔導員職位申請數量之少感到沮喪,於是轉向當地的老年中心。她説她已經僱用了兩名退休人員,並希望招募更多人。
“傳統上,我絕不會這樣做,但這開闢了一個全新的申請人庫,”她説。
人員配置問題中的一個亮點是J-1簽證的迴歸,允許營地招募來自國外的工作人員。過去兩年,由於疫情,允許國外申請人蔘加美國實習、輔導員工作和其他暑期工作的文化交流簽證項目受到嚴格限制。
位於緬因州海岸的肯納邦克海灘改善協會日間夏令營正在提高教師和輔導員的底薪,並提供更靈活的工作安排。圖片來源:Ryan David Brown/華爾街日報今年,工資和其他成本推高了夏令營學費。羅森伯格表示,ACA旗下3000多家會員夏令營的平均學費漲幅在3%至10%之間。他指出,對大多數機構而言,這些漲價仍不足以抵消不斷上漲的運營成本。
夏令營負責人和行業專家表示,因此家長們今年可能會看到夏令營的一些變化——相較於打造完美菜單或設施修繕,提高競爭性工資和提升營員體驗成為了優先事項。
部分營地主正在招聘全職社工,為兒童和員工提供心理健康諮詢。其他營地則表示正嘗試增聘輔導員,為精疲力竭或需要更多休息的員工提供後備支持。庫爾茨·麥金農女士指出,由於職業倦怠,教師們(夏令營常聘請他們在夏季主導課程)已經開始拒絕今年夏季的工作邀請。
威斯康星州樺樹小徑營地的所有者兼主管加布·切爾諾夫估算,僅食品成本就上漲了30%。
“今年夏天可能吃不上雞塊了。這可是主食啊,“他説。
緬因州費耶特市的温尼貝戈男孩寄宿夏令營主任安迪·利林塔爾表示,今年夏季的價格去年八月就已確定。他坦言未預料到通脹率和工資調整幅度如此之大,但仍將遵守既定價格標準。
“我不忍心將這部分費用轉嫁給家長。協議就是協議。”
威斯康星州的樺樹小徑營地。今年許多營地的工資成本和其他費用都在上漲。圖片來源:樺樹小徑營地聯繫亞歷克斯·賈寧,郵箱:[email protected]