索尼前總裁出井伸之預見到向遊戲、音樂和電影轉型——《華爾街日報》

出井伸之在1995年至2005年間擔任索尼最高管理者。圖片來源：issei kato/Reuters出井伸之在1995年至2005年擔任索尼最高管理者的近十年任期，既可被視為互聯網時代最重大的商業失敗之一，也可看作該公司當前成功的前奏。

出井伸之於6月2日因肝功能衰竭去世，享年84歲。他在許多方面都頗具遠見。1997年，他告訴《華爾街日報》，他設想索尼成為華特迪士尼公司和華納兄弟（現為華納兄弟探索公司）的競爭對手，當時索尼主要以電視和音響設備製造商而聞名。他説：“如果你在2010年聽到索尼的名字，人們會認為這是一家出色的娛樂公司。”

儘管時間略有偏差，但這一預言頗具先見之明。上個月，索尼集團首席執行官吉田憲一郎（曾擔任出井伸之的助手）舉行了一場戰略簡報會，並指出了一個證明其老上司遠見的里程碑：吉田憲一郎表示，在截至2022年3月的財年中，索尼的三大娛樂業務——電子遊戲、音樂和電影等視頻內容——首次佔公司收入的一半以上。

這些娛樂業務貢獻了三分之二的營業收入，總額近100億美元，助力索尼重新成為日本市值第二高的企業，僅次於豐田汽車公司。

出井伸之還是公司治理改革先驅，他將索尼改組為類似美國企業的架構，董事會主要由外部董事構成。他引入的術語——將運營公司的執行官與負責監督的董事區分開來（這種區分在日本此前鮮見）——成為日本企業標準用語的一部分，被頻繁效仿以致人們很快忘記了首創者。

儘管富有遠見，出井伸之卻未能成功應對索尼在科技硬件領域主導地位面臨的最大威脅：蘋果公司。

索尼發明了Walkman隨身聽，本應在新音樂傳輸技術領域佔據優勢。

然而蘋果憑藉iPod成為行業開拓者，其成功關鍵在於硬件與軟件的融合。這款擁有優雅用户界面的緊湊型音樂播放器，能輕鬆下載多家出版商的音樂曲目。而索尼因內部爭論和軟件開發問題，在競爭中步履維艱。

這成為更慘痛失敗的序曲。索尼工程師雖精通微型化技術，但將多種功能集成到相當於手持電腦和多媒體播放器的設備中——即2007年問世的iPhone——的卻是蘋果。儘管索尼如今銷售Xperia智能手機，但在移動時代這一標誌性產品領域始終未能突破配角地位。

出井伸之先生為自己任期內的作為辯護，稱他曾力主對索尼進行徹底改革。在2013年日本NHK電視台的紀錄片中，當被問及是否是"搞垮索尼的人"時，他回應道：“若您如此評價，我將深感榮幸。因為這正説明我發揮了多麼重要的領導作用，不是嗎？“他補充説，許多固守硬件製造的日本企業已被吞併或倒閉。

1937年11月22日，出井伸之出生於東京，其父是早稻田大學經濟學教授。1960年從早稻田大學畢業後加入索尼。他與索尼聯合創始人井深大的女兒是小學同學，在今年出版的回憶錄中提到，求職面試時發現接待他的竟是人事主管而非井深大先生，令他頗感意外。

“我想見更重要的負責人”，出井回憶當時對主管説的話，隨後被引薦給共用辦公室的兩位創始人井深大和盛田昭夫。他向盛田表示希望協助索尼開拓海外市場，尤其想去歐洲工作。盛田當即要求他次日就來接受崗前培訓。數年後，他果然被派駐歐洲主管當地業務。

作為市場營銷專家逐步晉升的出井，在1995年出人意料地被選為索尼掌舵人。兩年前，他親歷了時任美國副總統阿爾·戈爾關於"信息高速公路"的演講，稱那次經歷讓他聯想到撞擊尤卡坦半島並導致恐龍滅絕的小行星。

“我意識到必須將’製造型索尼’轉型為’無形資產型索尼’"，出井在今年出版的書中寫道，“可以説我擔任社長的十年，就是為實現這一目標而奮鬥的十年。”

出井伸之先生身後留下了妻子和女兒。

本文由常岡千惠子供稿。

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本文刊登於2022年6月11日印刷版，標題為《索尼總裁預見了商業變革》。