麥肯錫預測:到2030年元宇宙支出將達5萬億美元 - 《華爾街日報》
Ann-Marie Alcántara and Patrick Coffee
諮詢公司麥肯錫最新報告顯示,到2030年,企業和消費者每年在元宇宙相關領域的全球支出可能達到5萬億美元。
麥肯錫稱,元宇宙中的電子商務將佔總額的2萬億至2.6萬億美元,而虛擬廣告業務將佔1440億至2060億美元。
麥肯錫表示,相比之下,去年圍繞人工智能的支出總計為930億美元。
Forever 21的虛擬黑色無檐帽在Roblox上非常受歡迎,以至於在商店裏推出了現實版。圖片來源:Authentic Brands Group LLC麥肯錫在一項關於元宇宙的研究中發佈了新的預測,該研究還包括對11個國家3,104名消費者的調查結果,以及對15個行業、10個國家的448家公司高管的調查。
元宇宙的某些概念不僅設想訪客可以互動、購物和遊玩的沉浸式數字平台,還設想這些世界之間的互操作性,這意味着消費者可以或多或少地將他們的虛擬形象從一個平台帶到另一個平台。
然而,出於研究目的,麥肯錫將元宇宙定義為主要是線上平台和體驗,這些平台和體驗不僅發生在虛擬現實中,也不需要在虛擬世界之間進行互操作。
麥肯錫的報告預測,元宇宙將涵蓋五種日常活動:遊戲、社交、健身、商業和遠程學習。麥肯錫高級合夥人Lareina Yee表示:“人們表示,連接可能是他們的首要興趣。”
79%的受訪者表示,他們已經在當前形態的元宇宙中完成過消費,其中47%購買過遊戲內物品,37%購買過虛擬裝飾道具,33%通過虛擬平台購買過實體商品。
麥肯錫研究人員指出,品牌方在虛擬世界的初步嘗試已為未來元宇宙營銷和廣告模式提供了方向標。
“這需要截然不同的營銷技能,更接近電子遊戲、影視劇等領域的運作方式,“麥肯錫高級合夥人埃裏克·哈贊表示。
墨西哥快餐連鎖Chipotle與兒童喜愛的在線遊戲平台Roblox合作開展過兩次元宇宙營銷:2021年萬聖節主題的"Boorito"活動中,訪問虛擬門店的用户可獲得現實世界免費捲餅兑換碼;今年四月則推出虛擬捲餅製作遊戲,玩家賺取遊戲幣可兑換真實食品。
Chipotle首席營銷官克里斯·勃蘭特認為探索元宇宙的潛在收益大於風險。
“元宇宙概念令人困惑。雖然輿論熱度高,但實際用户基數有限,“勃蘭特表示,“但我們的許多消費者都有孩子在玩Roblox。我們正在冒險嘗試——不是豪擲500萬美元開發捲餅遊戲,而是投入10萬美元觀察市場反應。”
他表示,這兩款遊戲吸引了600萬獨立用户,其中許多人還註冊了Chipotle的獎勵計劃,“Boorito"的每日銷售額超過了以往在萬聖節期間實體店進行的促銷活動。
Brandt先生指出,Chipotle因此備受鼓舞,開始將一小部分營銷預算投入到元宇宙中,並預計未來幾年會加大投入力度。
麥肯錫研究顯示,95%的高管認為元宇宙將在5到10年內對其所在行業產生積極影響,25%的高管預計元宇宙將在五年內推動其公司總利潤增長的15%。
Authentic Brands Group LLC旗下的Forever 21公司推崇"雙生"理念,即人們穿着與數字虛擬形象相同的服裝。該公司舉例稱,Forever 21在Roblox平台上流行後,就在實體店銷售了一款黑色無檐帽。
“元宇宙的核心是自我表達,因此我們相信,在現實和虛擬世界穿着相同服裝的趨勢將持續增長,“Forever 21的首席全渠道、營銷和商務官Jacob Hawkins表示。
然而,麥肯錫數據顯示,仍有31%的高管持懷疑態度,對元宇宙體驗的投資回報率存疑。
Forrester Research Inc.副總裁兼研究總監Mike Proulx表示,品牌應降低對元宇宙的預期和投資,因為大眾消費者的接受還需要時間。
“整個元宇宙計算中的關鍵必須是説服普通人相信元宇宙將如何補充他們的日常生活,”他補充道。“在那之前,沉浸式媒體的用户羣將繼續是小眾的。”
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