Facebook和Twitter同意遵守歐盟關於網絡帖子的新規 - 《華爾街日報》

Facebook 母公司Meta Platforms Inc.、Twitter Inc.及其他社交媒體平台已同意遵守歐盟更嚴格的內容審核標準，這為大型科技公司在即將出台的數字內容法規下將面臨的規則類型提供了預覽。

歐盟週四公佈的《反虛假信息行為守則》取代了早前一套自願性的網絡內容處理指南，這些內容被官員視為故意虛假或誤導性信息。官員表示，他們計劃根據新法規《數字服務法》，將新守則的部分內容對主要平台設為強制性要求。

根據包括字節跳動旗下TikTok和Alphabet Inc.旗下谷歌在內的一系列公司達成的新守則，社交媒體平台需採取措施防止廣告出現在政策制定者所稱的故意虛假或誤導性信息旁邊。平台還需為用户提供更多工具來識別此類在線內容。

在部分條款成為強制性要求前自願遵守新守則的平台，需在明年初提交首份報告説明實施情況。

新行為守則是歐盟全面約束大型科技公司權力的舉措之一，監管範圍涵蓋用户數據處理、競爭對手對待方式以及潛在有害內容處置等方面。

今年早些時候，歐盟通過了另一項名為《數字市場法》的法律，該法對少數大型科技平台施加公平性義務，並可能處以鉅額罰款。

推特表示致力於解決虛假信息傳播問題，包括通過歐盟新規執行；舊金山推特總部。圖片來源：David Paul Morris/彭博新聞數字內容一直是備受關注與爭議的領域。歐洲正尋求在應對政策制定者所稱的從新冠疫情到烏克蘭戰爭等話題的虛假信息洪流中發揮主導作用，他們指出這些信息可能通過社交媒體平台進一步放大。

但界定有害虛假信息並決定應對措施並非易事。2021年，一些歐盟官員對時任美國總統唐納德·特朗普遭推特和臉書等平台封號表示擔憂。官員們表示，新出台的《數字服務法案》已對此類問題作出規定，要求企業建立強有力的申訴機制以質疑內容刪除決定。

馬克·扎克伯格週四出席巴黎科技會議時，其領導的Facebook母公司Meta Platforms同意遵守歐盟更嚴格標準。圖片來源：BENOIT TESSIER/路透社多家科技巨頭代表對歐盟新標準表示歡迎。運營Instagram的Meta表示將繼續通過研究和技術手段遏制虛假信息傳播。推特重申將致力於解決該問題，包括通過歐盟新規執行。谷歌稱該法規是打擊蓄意虛假和誤導性信息的重要工具。

“全球疫情和烏克蘭戰爭表明，人們比以往任何時候都更需要準確信息，我們仍致力於推動《行為準則》取得成功。”谷歌發言人表示。

TikTok代表稱公司參與了新準則的起草，並將繼續努力"打擊虛假信息，為用户提供真實的在線體驗"。

歐盟官員表示，該行為準則將與歐盟新通過的《數字服務法》掛鈎。這項最早可能於明年對大型網絡平台生效的法律，制定了刪除非法內容的新規則，並要求大型社交媒體平台對監管機構認為可能有害的內容進行風險評估。

官員稱，根據新法規，在歐盟擁有超過4500萬用户的超大平台若屢次違反準則且未妥善處理風險，可能面臨高達全球年收入6%的罰款。

歐盟價值觀與透明度副主席薇拉·朱羅娃表示：“我們現在獲得了減少網絡虛假信息影響的重大承諾，以及更強大的工具來評估這些措施如何在歐盟所有國家以各種語言落實。”

歐盟指出，新行為準則的目標之一是通過限制虛假信息傳播者從相關廣告收入中獲利，從而減少故意傳播虛假信息的經濟動機。企業還需展示其打擊虛假賬户的舉措，併為用户提供識別和舉報故意虛假或誤導性信息的工具。

一個由民間社會團體和監管機構組成的新工作組將擔任監督者，評估企業的合規情況。

刊登於2022年6月17日印刷版，標題為《歐盟制定新社交媒體準則》。