企業及頂尖營銷人員看好兼職“分時”首席營銷官職位的價值——《華爾街日報》
Patrick Coffee
專家表示,由於遠程工作的廣泛接受和資深營銷人員對更靈活工作時間的需求,疫情加速了對部分時間制營銷領導者的需求。圖片來源:sascha steinbach/Shutterstock需要新營銷領導層的公司越來越多地轉向臨時或部分時間制的首席營銷官來推動增長。
部分時間制高管以合同形式工作,期限有限。他們通常同時兼顧多個兼職客户,每家公司的平均任期是六到九個月,儘管範圍可能從幾周到幾年不等,Pete Hayes,人力資源公司Chief Outsiders的負責人説。在大多數情況下,這些高管遠程工作,並與公司的高管團隊和內部營銷團隊溝通,他説。
專家表示,由於遠程工作的廣泛接受和資深營銷人員對更靈活工作時間的需求,疫情加速了對部分時間制營銷領導者的需求。
例如,為紐約和佛蒙特州居民提供健康保險服務的MVP Health Care Inc.在2021年底轉向遠程醫療,因為遠程就診成為標準做法,但該公司難以向消費者傳達這一轉變。
“我們已準備好所有資源,現在更像是如何將它們推向市場?”首席執行官Christopher Del Vecchio説。
德爾·維奇奧先生表示,公司沒有時間等待獵頭公司找到合適的首席營銷官人選,因此聘請了諮詢公司Little Fish的創始人阿琳·達維奇。達維奇女士在擔任自由職業者期間,曾幫助MVP Health Care制定了為期三個月的營銷策略,之後她擔任了兼職首席營銷官一職,目前每週為公司工作約25小時。她表示,她的公司最近也開始幫助客户尋找其他高管來填補兼職首席營銷官和總經理職位。
海耶斯先生表示,兼職高管並不是一個新概念,因為中小型企業幾十年來一直在僱傭兼職高管。但由於首席營銷官工作的複雜性不斷增加,企業在將這一模式應用於營銷方面進展緩慢。
達維奇女士表示,如今首席營銷官肩負着許多過去不屬於其職責範圍的任務,例如合作伙伴關係、內容製作和內部文化等,因此很難選擇一個能夠滿足公司長期需求的候選人。
科斯拉風險投資公司首席營銷官謝爾納茲·達弗圖片來源:艾琳·比奇科斯拉風險投資公司首席營銷官謝爾納茲·達弗表示,兼職職位與全職首席營銷官職位的不同之處在於,它們更側重於基於績效的營銷以推動銷售增長。兼職首席營銷官也不同於顧問,因為他們需要制定和實施全面的營銷計劃,同時努力贏得內部員工的信任,這些員工可能將他們視為威脅。
達弗女士表示,過去幾年,按需僱傭制在風投支持的初創公司中尤為流行,這些公司有明確的增長目標和多樣化的營銷需求。她在現任職位之前曾擔任過多個此類職位,現在她幫助科斯拉投資的公司僱傭他們自己的兼職首席營銷官。
“當我與尋找首席營銷官的創始人交談時,我首先會問,‘首席營銷官是做什麼的?’ 沒有一個答案是相同的,“達弗女士説。
企業家看到機會
達弗女士表示,兼職首席營銷官市場沒有放緩的跡象,如果出現經濟衰退,需求幾乎肯定會增加。“在這些不確定的時期,以兼職方式僱傭某人要容易得多,“她説。
自稱是專門從事兼職首席營銷職位招聘的最大公司的Chief Outsiders於2009年成立,但在疫情期間取得了最大的成功。該公司在2021年新增了343個新客户,並報告有機收入增長了50%,海斯先生表示,今年有望實現3600萬美元的收入。
其他公司希望充分利用這一時機。
Backstage Capital的首席執行官阿蘭·漢密爾頓於2021年推出了兼職人員配置公司Runner,高管招聘公司True Search在5月開設了一個名為TrueBridge的兼職部門,聘請了谷歌前高管大衞·博伊爾萊因來運營。
博伊爾萊因先生創立了谷歌的高管招聘團隊,他表示,在他的初創公司客户中,首席營銷官的職位空缺僅次於首席財務官,這些客户從美容品牌到建築公司不等,但有一個共同的關鍵特徵。
“無一例外,他們都在面臨即將到來的某些變化。這絕非尋常業務。”博伊爾萊因先生表示。
資深營銷人尋求靈活模式
萊斯利·坎皮西稱,她於2020年離開金融科技風投公司Anthemis Group首席營銷官職位,是因為希望更直接地與初創企業合作。
坎皮西女士很快接手了Morty公司為期六個月的品牌營銷項目,隨後成為這家抵押貸款平台的兼職首席營銷官,參與其2500萬美元B輪融資,並在Morty建立內部營銷團隊期間擔任了近一年的全職CMO。
“作為外部顧問時,你能以內部人員無法實現的方式直接聽取創始人或CEO的意見,”坎皮西表示,“坦白説這樣溝通更順暢,他們也更容易接受尖鋭的反饋。”
儘管兼職角色可能轉為全職,但這類崗位主要吸引那些職業生涯已發展到希望自主選擇客户、規劃工作日程的高管。海耶斯指出,Chief Outsiders平台成員的典型畫像為50多歲、持有MBA學位、擁有財富500強企業工作經歷。
“若將此視為職業跳板,説明尚未做好充分準備。”海耶斯強調。
專家認為,兼職職位興起既為資深營銷人創造新機遇,也讓小企業能接觸頂尖人才。但這也可能加劇對CMO流動率攀升的擔憂——當前CMO平均任期正處於十年來最低水平。
曾在打印機生產商施樂控股公司和在線教育企業Apollidon LLC擔任高級營銷職務的蘇珊·凱利表示,當她收到Chief Outsiders在領英上發來的消息時持懷疑態度,但後來逐漸接受了這種既能與CEO密切合作、又能避開高管職位煩瑣事務的工作模式。
“擔任兼職首席營銷官時,公司政治之類的事情根本不存在。工作保障?我不必擔心這個,“她説。
凱利稱,她同時為兩三個客户提供臨時服務所賺取的收入已超過以往全職工作。不過坎皮西女士也強調,這類兼職通常以現金報酬為主,很少包含股權或福利。
獵頭公司Grace Blue Partnership首席執行官傑伊·海恩斯指出,最終經驗豐富的營銷人員將從更多元的職業機會中獲益:“首席營銷官職位本就稀少,這種模式以非常積極的方式拓寬了市場。”
兼職工作還能提供全職崗位無法比擬的生活靈活性。
“我非常享受這種半退休狀態,“軟件初創公司Synthetaic LLC的兼職首席營銷官朱莉·克拉比爾説,“我不需要主動四處奔波尋找新業務,更多是通過人際網絡發現合適的公司並在它們需要時提供幫助。”
聯繫記者帕特里克·科菲,郵箱:[email protected]
更正聲明
抵押貸款平台初創公司Morty法定名稱為Morty Inc.本文先前版本誤將其標註為Morty Technologies Inc.(2023年6月27日更正)