Grammarly真的能讓你成為更好的寫作者嗎？——華爾街日報

赤字高懸 Grammarly鋪天蓋地的廣告宣傳使其成為熱門校對工具，但並非所有人都相信這款軟件能提升寫作水平。插圖：柯爾斯頓·埃森普雷斯在本期"爭議焦點"系列專欄中，我們將探討當下熱門話題，呈現兩種激烈觀點——一方支持，一方堅決反對。

喬安娜·皮克特的工作領域裏，溝通與第一印象至關重要。隨着工作日益轉向線上，這位聖安東尼奧三一大學校友關係與發展部的副校長和她的團隊經常通過電子郵件建立第一印象。當47歲的皮克特女士發現同事發送的郵件存在文字疏漏——包括拼寫錯誤和介詞誤用時，她要求他們下載免費版的Grammarly，這是一款可下載的免費打字校對助手。

該軟件免費版的功能類似於谷歌文檔或微軟Word中更高級的拼寫檢查工具，不同之處在於它適用於任何輸入場景。寫郵件時？Grammarly會提醒你拼錯了"synergy"。填寫工作申請？Grammarly會指出你把"affect"誤用為"effect"。發佈激烈推文？Grammarly可能會提示你的語氣有些指責意味（不過它無法阻止你最終點擊發送）。若願意每月支付30美元（或年付144美元）升級至Grammarly高級版，你將獲得更多類型的修改建議，包括針對格式和重複用語的優化方案。

自2009年公司成立以來，其軟件用户量呈爆發式增長。2020年，該公司宣稱擁有3000萬活躍用户。根據雲端銷售預測工具Winmo的報告顯示，這些用户中很可能有相當比例是通過數字廣告瞭解到該服務的——僅2019年第一季度，Grammarly的廣告支出就超過1億美元，是當時YouTube平台廣告投入最高的品牌。

這種營銷策略雖然帶來了下載量，但並未贏得普遍好感。在互聯網俚語與觀點集散地Urban Dictionary上，Grammarly被定義為"廣告攔截器存在的理由"。該服務還經常因錯誤或惱人的修改建議在社交媒體上遭到批評。那麼，在鋪天蓋地的廣告宣傳背後，這項服務真能讓我們成為表達更清晰簡潔的寫作者嗎？本文將呈現正反兩方觀點。

訂閲Grammarly高級版（每月30美元或每年144美元）可解鎖更多修改建議，包括格式調整、重複用語和語氣優化等。圖片來源：Grammarly### 支持方：Grammarly提供實用建議，使文本更易理解

沒有校對工具是完美的——我們都經歷過蘋果自動糾錯在不合時宜時刻曲解原意的窘況。但Grammarly的支持者認為，它提供的大多是改善寫作的實用建議。即使不購買每月30美元的高級服務，用户也能在撰寫郵件、求職申請、谷歌文檔或推文時，即時獲得標點、語法和措辭建議。與自動糾錯不同，該程序允許用户自主選擇採用建議或保留原文。當修改建議與個人表達風格衝突，或極少數情況下出現明顯錯誤時，用户可隨時忽略。

擁有第二道防線來防止拼寫錯誤，使得Grammarly對一些專業人士來説變得不可或缺。“我信任它勝過信任自己的檢查，”皮克特女士説道，她形容自己的工作節奏“匆忙而混亂”。她堅持認為，如果一個人想要被認真對待，良好的語法至關重要。“雖然對其他世代來説，皺巴巴的襯衫或一些拼寫錯誤可能無關緊要，但那些處於領導地位的人仍然在意，就像許多行業領袖一樣，”她需要與之合作和談判的高管們也是如此。“正確的語法能讓你一開始就走在正確的道路上。”

即使是專業作家和編輯，尤其是記者，也採用了這個工具。隨着他們的行業走向數字化，像26歲的數字編輯加布裏埃爾·希利這樣的人被要求比以前更快地寫作和編輯。由於沒有時間自己校對，希利女士開始注意到拼寫錯誤在不知不覺中溜走。在她下載了Grammarly之後，她能夠控制這些錯誤。“我一直在用它發現錯誤……我需要這隻手，”她説。

不，Grammarly並沒有兑現其捕捉錯誤和改善寫作的承諾

佐伊·伯克在大學時作為英語專業的學生，通過谷歌的定向廣告第一次接觸到Grammarly。它不僅幫助修正拼寫錯誤和缺失的標點符號，還改進了風格和語氣，這使它與其他內置的校對工具區別開來。但隨着她繼續學習，最終在代頓大學獲得英語碩士學位並加入其教職成為一名講師，她注意到這個軟件會遺漏錯誤並過度糾正。當她通過這個程序運行她的碩士論文時，她説，“Grammarly一直想把‘composing’改成‘composting’。”

儘管該公司承諾幫助人們成為更好的寫作者，但伯克女士對此説法表示質疑，特別是如果用户本身對語言規則沒有紮實掌握的話。“這些人相信程序是正確的，而…程序並不總是正確的，“她説。“你不會從Grammarly學到東西，但如果你使用它，你的寫作可以變得更精煉。”

38歲的音頻製作人和播客主持人小羅納德·楊也有同感：“成為一個好的寫作者需要練習。自動糾正軟件可以防止你犯常見錯誤[但]你仍然需要知道如何在語法基礎之外進行有效溝通。”

Grammarly的一位女發言人表示，其團隊一直在努力改善用户體驗。“我們謙遜地認識到產品遠非完美，語言挑戰眾多。”

楊先生表示他不會考慮升級到Grammarly高級版。“在油價如此之高的情況下…我真的不需要再訂閲什麼東西了。”

更正與補充

Grammarly不僅是一個瀏覽器擴展，它還提供桌面和移動應用程序。本文早期版本暗示它只是一個瀏覽器擴展。（已於6月28日更正）

本文刊登於2022年7月2日的印刷版，標題為《數字校對工具Grammarly讓我們成為更好的寫作者了嗎？》。