網絡攻擊導致麥克米倫無法向零售商發貨 - 《華爾街日報》
Jeffrey A. Trachtenberg
美國最大的圖書出版商之一麥克米倫表示,公司遭遇了網絡攻擊,全國各地的圖書零售商稱無法向該出版商下新訂單。
麥克米倫週三表示,“最近發生了一起安全事件,涉及我們網絡上某些文件的加密。作為預防措施,我們立即將系統下線,以防止對我們的網絡造成進一步影響。”
該出版商表示正在努力恢復網絡,並補充説,其員工和"其他第三方合作伙伴可能會注意到,在進行這些工作的同時,某些系統不可用。"
出版商麥克米倫表示,在網絡攻擊後正在努力恢復其網絡。圖片來源:Mark Lennihan/Associated Press麥克米倫沒有回應關於它為何可能成為攻擊目標、是否有贖金要求或是否有任何零售商數據被泄露的問題。麥克米倫旗下品牌包括聖馬丁出版社和Farrar, Straus & Giroux。
《出版商週刊》此前報道麥克米倫遭遇了安全事件。
幾家與麥克米倫有業務往來的零售商表示,他們無法向麥克米倫訂購新書,但由於現有庫存,客户短期內不太可能注意到這一點。麥克米倫隸屬於德國的Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck GmbH。
巴諾書店首席執行官詹姆斯·道恩特表示,麥克米倫公司的問題需要持續數週才會被消費者察覺。“除非發生災難性事件,否則不會造成銷售損失”,他説道。
為塔吉特公司和沃爾瑪等大型零售商配送圖書的Readerlink公司首席執行官丹尼斯·阿布德表示,未來一兩週Readerlink不會出現銷售損失。“之後情況就難説了”,他説。
麥克米倫當前最暢銷的書籍之一是比爾·奧萊利與馬丁·杜加德合著的《殺死殺手:反恐秘密戰爭》。這部"殺戮系列"的第十一部作品在7月3日的《紐約時報》精裝非虛構類暢銷書排行榜上位列第三。
紐約莎士比亞書店首席執行官戴恩·內勒表示,其兩家門店都能通過外部經銷商獲取麥克米倫的圖書,零售業務未受影響。
領先圖書批發商及出版服務企業英格拉姆內容集團首席商務官菲爾·奧利拉稱,公司正滿足零售客户對麥克米倫書籍的需求。“我們的職責就是填補市場缺口”,他表示。
近年來多家企業遭遇網絡攻擊,包括《華爾街日報》母公司新聞集團。今年早些時候,新聞集團稱旗下《華爾街日報》等多家刊物遭黑客入侵,其網絡安全顧問表示此次入侵很可能是為收集情報以利中國。
科羅拉多州博爾德市博爾德書店的總經理阿森·卡什卡希安指出,七月對許多出版商來説是一個相對平靜的月份。“如果這件事發生在五月或九月,情況會糟糕得多,“他説。
聯繫作者 傑弗裏·A·特拉亨伯格,郵箱:[email protected]
本文刊登於2022年6月30日的印刷版,標題為’麥克米倫遭黑客攻擊,無法處理新訂單’。