《華爾街日報》：《疫情助推遠程醫療發展，但歐洲市場仍呈碎片化》

圖片來源：INA FASSBENDER/AGENCE FRANCE-PRESSE/GETTY IMAGES新冠疫情為遠程醫療服務提供商注入了強心劑，因為在新冠疫情期間，非緊急醫療服務的關閉促使許多人在網上尋求醫療服務。

分析師和高管們表示，過去兩年，提供遠程醫療或遠程健康服務的歐洲公司需求大幅增長，但歐洲各國監管方面的巨大差異可能會減緩市場的增長。

Baader Bank分析師Volker Bosse表示，疫情表明，醫療保健領域的數字化正在向前推進，使醫療服務提供商和患者更願意進入遠程醫療領域。但他表示，有關報銷的嚴格規定和關於可以在線進行的諮詢類型的規則阻礙了這一進程。

德國投資銀行Stifel的分析師Daniel Grigat表示：“歐洲醫療市場非常分散。這對(公司的)擴張絕對是一個問題。”Grigat説：“如果我們看看大公司或醫院，基本上找不到跨國經營的連鎖企業，除了費森尤斯。”他指的是經營私立醫院網絡的德國醫療集團費森尤斯(Fresenius SE & Co.)。

在將從歐洲數字醫療擴張中獲益的公司中，包括總部位於瑞士的在線藥店Zur Rose Group AG，該公司旗下有遠程醫療業務、總部位於德國的TeleClinic GmbH。

德國即將推出的電子處方預計將顯著推動如Zur Rose和TeleClinic等公司的發展，儘管由於政府審批緩慢導致的推出延遲對Zur Rose的股價造成了壓力，今年以來其股價已下跌近70%。

根據麥肯錫2022年關於德國電子健康現狀的報告，得益於有利的立法，德國醫療保健市場的數字化近年來持續加速，使該國幾乎與英國和斯堪的納維亞等數字健康領先國家處於同一水平。

德國法定健康保險醫師國家協會的數據顯示，新冠疫情進一步推動了該國市場的發展，2020年上半年遠程醫療諮詢數量從2019年全年的不足3000次激增至近140萬次。

TeleClinic首席執行官馬克斯·穆勒表示，在線諮詢的需求遠超供應。“目前我們主要專注於德國市場，因為我們認為這裏的機遇最大，”他説。

然而，如果考慮跨境擴張，可能會遇到障礙。

“我們的願景之一是未來將業務擴展到其他國家。但重要的是要記住，與其他行業相比，將遠程醫療擴展到其他國家更為困難，因為各國的法規差異很大，”穆勒先生説。

瑞典遠程醫療公司Kry International AB的首席臨牀運營官卡勒·康納瑞德-倫德格倫也有類似的擔憂。“立法未能跟上技術發展的步伐，”他在談到歐洲立法時表示。“這不是某一個國家特別緩慢的問題，”他説。

儘管康納利德-隆格倫先生表示不認為其公司會因歐洲各地遠程醫療政策整合不足而受到實質性影響，但他指出這將拖慢行業發展速度。

歐盟委員會計劃到2025年在25個成員國推行電子處方系統和患者檔案交換系統。但專家表示，從跨國軟件認證、病歷翻譯到各國不同的報銷方式等問題依然存在。

法國遠程醫療公司Doctolib SAS提供的視頻問診服務可由法國醫保系統報銷，但其德國分公司僅提供線下預約系統。Stifel分析師丹尼爾·格里加特認為，這正體現了在歐洲開展跨國遠程醫療業務的複雜性：“這是個極其艱難的障礙，幾乎無法逾越。”

Doctolib未回應《華爾街日報》的採訪請求。

葡萄牙科英布拉大學數字法與衞生法教授維拉·露西亞·拉波索指出，問題不在於歐盟層面缺乏規範，而在於醫療實踐現在及未來始終是成員國的主權範疇。歐盟雖能規範數字空間，但各成員國仍可自主制定醫療政策。

當前適用於遠程醫療的歐盟法律主要涉及跨境醫療中的患者權益、電子商務及個人數據使用等方面的規定。

“我不認為我們缺乏規範。問題是所有流程都過於官僚化，使得監管數字活動變得困難，”拉波索女士表示，並補充説企業在應對跨境醫療複雜性方面的困難可能阻礙其擴張。

“這很困難。對於擁有全部資源的大公司來説或許不是問題，但對初創企業或剛起步的公司而言，情況會變得非常棘手，”拉波索女士説道。

聯繫作者塞西莉亞·布蒂尼，郵箱：[email protected]

更正與補充説明

TeleClinic GmbH的首席執行官是馬克斯·穆勒。本文早期版本誤報了他的姓名。（2022年8月17日更正）