推特面臨新疑問：馬斯克欲棄購交易前景成謎——華爾街日報

總部位於舊金山的推特多年來一直難以實現與同行相當的增長水平。圖片來源：艾米·奧斯本/法新社/蓋蒂圖片社埃隆·馬斯克在數週批評該公司後，決定放棄以440億美元收購推特公司，這一舉動讓本已處境艱難的社交媒體平台雪上加霜。

作為該平台的活躍用户和世界首富，馬斯克先生在今年4月同意收購時提出了溢價收購。儘管推特公司已表明計劃要求他履行協議，但被這位財力雄厚的追求者成功拋棄的前景，給推特帶來了巨大挑戰。

現任和前任員工表示，在馬斯克收購懸而未決的陰影下，公司內部某些部門的士氣一直低迷。正如一位員工在週五傍晚所言：“現在大家充滿了困惑和沮喪。”

帕拉格·阿格拉瓦爾在交易談判期間自稱是"跛腳鴨CEO"。照片：凱文·迪茨/蓋蒂圖片社自馬斯克提出收購要約以來，推特股價已下跌18%，在他決定放棄交易後，盤後交易中又下跌了4.8%。

多年來，推特一直難以實現與同行相當的增長水平。如今，數字廣告市場因通脹飆升而動盪不安，烏克蘭戰爭也給廣告支出帶來了壓力。數字廣告約佔推特收入的90%。

推特早期高管、2007年至2010年間擔任董事會成員的傑森·戈德曼表示，自馬斯克首次公開提出收購以來，整體經濟的疲軟使該公司當前的前景更具挑戰性。

“他們必須想出一個可信的方案來推動公司前進，”他説。

推特首席執行官帕拉格·阿格拉瓦爾在馬斯克提出收購要約前幾個月從聯合創始人傑克·多爾西手中接任，他在與馬斯克的收購談判中稱自己為跛腳鴨CEO。5月，阿格拉瓦爾表示公司暫停招聘並尋求削減成本。他當時還表示，兩名高管將離開公司。推特上週表示已裁掉招聘團隊的三分之一。

馬斯克將高管離職和裁員作為放棄交易的理由之一，稱推特自他最初出價以來偏離了正常業務軌道。

馬斯克先生還對廣告商能否信任推特用户數據提出質疑，他在擁有超過1億粉絲的推特上辯稱，該公司低估了平台上的垃圾郵件賬户和機器人數量。就在上週，推特仍堅持其長期聲明的估計，即不到5%的賬户是虛假的。

埃隆·馬斯克在擁有超1億粉絲的推特上辯稱，這家社交媒體公司低估了垃圾郵件賬户數量。圖片來源：Ryan Lash/TED在與激進投資者Elliott Management Corp.展開鬥爭後，這家社交媒體公司經歷了長期動盪，並積極尋求用户和收入增長。該公司一年多前表示，將努力在2023年底前至少實現75億美元收入（較當時翻倍），並達到至少3.15億所謂可貨幣化日活躍用户。

上週五收盤報36.81美元的推特股價，已跌破近九年前上市首日45.10美元的開盤價。

馬斯克的收購要約引發員工不安，部分原因是這位億萬富翁在推特上批評了公司長期主管法律、政策與安全事務的Vijaya Gadde。《華爾街日報》此前報道，其他高管的離職加劇了部分員工對即將裁員及自身財務前景的焦慮。

繼週五的消息傳出後，推特員工紛紛在內部溝通渠道上提出疑問，關於公司未來的走向，並對馬斯克試圖退出交易的決定表示失望。

現任和前任員工表示，過去幾個月來，許多員工從一開始就批評推特接受馬斯克收購要約的決定，而另一些員工則對馬斯克可能入主的前景感到興奮。

其他員工表示，馬斯克週五的消息將使公司陷入混亂狀態，損害員工留任率，並分散長期產品規劃的注意力。

圖集：埃隆·馬斯克如何積累財富查看互動內容

圖片來源：Paul Sakuma/美聯社一段時間以來，推特一直在嘗試推出旨在提升用户參與度和增加收入的新功能和產品，但效果參差不齊。2020年底，公司推出了Fleets功能，允許用户發佈全屏照片和視頻，這些內容會在一天後消失，類似於競爭對手Instagram和Snap公司的"故事"功能。去年8月，公司關閉了這一功能，稱"我們沒有看到像預期那樣有更多新用户通過Fleets加入對話"。

Twitter在2020年12月測試了一項名為"空間"的功能，該功能允許用户聚集在純音頻房間中，取得了較大成功。這項功能效果顯著，幾個月後便向擁有600名以上粉絲的Twitter用户全面推出。

隨後公司推出了Twitter Blue付費訂閲服務，為會員提供專屬功能。2021年6月該功能率先面向加拿大和澳大利亞用户推出，並於11月9日在美國和新西蘭更廣泛地開放訂閲。這項月費2.99美元的服務包含將用户擁有的非同質化代幣設為推特頭像等特色功能。

馬斯克曾建議Twitter應減少對廣告的依賴。例如他提出，政府和企業使用該平台可能需要付費。

Twitter早期高管高盛先生指出，僅靠新產品無法彌補過去幾個月的損失：“單靠一個殺手鐧無法扭轉局面，需要公司領導層提出新的戰略願景，獲得董事會認可，並能向廣告商或員工推廣。”

聯繫記者迪帕·西塔拉曼郵箱：[email protected]