想在寶馬車上使用座椅加熱功能?現在需要按月付費了——《華爾街日報》
Allison Prang
想讓你的座椅加熱?在某些國家,你需要為此支付月費。
寶馬汽車公司 在英國、德國、新西蘭和南非等國家向客户收取座椅加熱的額外費用。
根據這些國家的寶馬官網信息,前排座椅加熱的月費在南非約為15美元,在德國約為17美元,在英國約為18美元,在新西蘭約為30美元。南非,德國,英國,以及新西蘭。客户可以選擇支付一個月、一年、三年或無限期服務。在某些國家,還可以進行一個月的試用。
寶馬發言人表示,購買額外汽車功能的選項“是寶馬在全球多個市場推出的全球售後策略的一部分,包括在美國小規模試點。”他補充説,不同市場的功能有所不同。
該發言人表示,在美國,90%的寶馬車輛已經配備了座椅加熱功能。公司確實為美國客户提供了一些基於訂閲的功能,比如車內攝像頭記錄駕駛過程。
這家德國汽車製造商銷售從轎車到SUV和敞篷車的一系列車型。寶馬還提供一系列額外功能的單獨訂閲,從即時交通信息到方向盤加熱和帶啓停功能的主動巡航控制。例如,在英國,加熱方向盤每月約為12美元。
寶馬發言人表示,全球範圍內最初購買帶有加熱座椅功能的寶馬客户無需支付訂閲費。
根據寶馬美國官網數據,230i雙門轎跑廠商建議零售價起售36,350美元,而該品牌部分高端車型售價高達六位數。
Reddit和Twitter等社交媒體用户批評該公司對座椅加熱功能收費。在Reddit的r/BMW社區有數十篇相關討論帖,有人抨擊訂閲制收費模式,也有人研究如何通過技術手段繞過系統免費使用該功能。
推特用户將寶馬訂閲計劃與航空公司收取額外伸腿空間費和行李費相提並論,多條推文將這家豪華車企比作廉價航空。
近年來,企業越來越多地通過銷售月度訂閲服務來增加收入。所謂的訂閲經濟已遠超視頻和音樂流媒體範疇,如今人們可以按月付費獲得服裝、健身應用、食材套裝、剃鬚刀等各類產品。
上月發佈的一項研究顯示,C+R調研公司數據顯示用户平均每月支付約219美元訂閲費,多數人常低估實際支出。這項針對全美1000人的調查顯示受訪者平均年齡43歲。該市場研究機構稱,近半數受訪者表示曾忘記取消仍在扣費但已不再使用的月度訂閲服務。
汽車製造商正越來越多地將汽車視為數字服務,利用遠程為車輛添加不同功能和服務的能力。這些服務也為汽車公司帶來了額外收入。
Stifel歐洲銀行汽車研究分析師丹尼爾·施瓦茨表示,汽車公司正瞄準基於經常性收入的商業模式。
“你不想只賣一次車,然後就再也見不到客户了,“他説,並補充道訂閲服務還能吸引車主購買其他附加功能。
施瓦茨表示,一個風險是客户對這些服務的反應如何,以及他們是否認為這些服務太貴。
豪華汽車製造商寶馬現在正在銷售加熱座椅等附加功能的月度訂閲服務。照片:凱爾·格里洛特/彭博社請致信艾莉森·普朗,郵箱:[email protected]
更正與補充根據寶馬美國官網,寶馬230i轎跑車的廠商建議零售價起價為36,350美元。本文早期版本錯誤地稱建議零售價為36.350美元。(2022年7月13日更正)
刊登於2022年7月14日印刷版,標題為《寶馬對加熱座椅等功能收取月費》。