阿聯酋航空與希思羅機場就乘客上限達成協議 - 《華爾街日報》
Benjamin Katz
在達成協議前,阿聯酋航空曾表示不會遵守倫敦希思羅機場的乘客上限規定。圖片來源:Joel van Houdt/WSJ倫敦——阿聯酋航空與倫敦希思羅機場達成協議,根據協議,這家全球國際客運量最大的航空公司將在8月中旬之前限制從該樞紐起飛的航班進一步售票,但繼續執行其常規航班時刻表。
兩家公司表示,雙方週五早些時候舉行了一次建設性會議,會上雙方將在未來兩週內敲定阿聯酋航空如何減少運力以幫助滿足希思羅機場設定的航站樓旅客流量上限的細節。
阿聯酋航空週四對希思羅機場提出批評,稱不會遵守該機場的一項指令,即將離港旅客數量限制在10萬人次,而原計劃為10.4萬人次,該上限將持續到9月11日。這一上限要求航空公司削減航班或將航班轉移到其他機場。航空公司還被要求停止售票,阿聯酋航空最初拒絕接受這一措施。
希思羅機場週二概述了這一前所未有的上限,試圖在夏季這個航空業最繁忙的旅遊季節緩解機場的擁堵。到目前為止,乘客在辦理登機手續和安檢時等待時間很長,行李錯放問題嚴重,航班一再延誤,最後一刻取消航班的情況也時有發生。
航空公司、機場和地勤服務商一直在竭力重建運營體系並招聘足夠員工,以應對疫情後航空旅行復蘇速度快於預期的局面——過去兩年疫情導致該行業陷入歷史性低迷。阿姆斯特丹史基浦機場和倫敦蓋特威克等其他機場也採取了類似措施限制容量,以減少對乘客的干擾。
歐洲地區的運營混亂尤為嚴重。該地區航空業的復甦晚於美國,因為歐洲各國之間實施的一系列旅行禁令和限制措施並未影響美國國內旅行。這使得歐洲航空業面臨更陡峭的復甦曲線,尤其是短途航線。
兩家公司在週五晚間的聯合聲明中表示:“阿聯酋航空同意並願意與機場合作,在未來兩週內改善現狀,保持需求與運力平衡,確保今年夏季乘客在希思羅機場獲得順暢可靠的旅行體驗。”
據女發言人透露,阿聯酋航空週四和週五均正常運營所有航班。聲明稱,該航司已同意在8月11日前暫停銷售飛往希思羅機場的新機票,但既有航班將繼續執飛。
阿聯酋航空由阿拉伯聯合酋長國成員迪拜酋長國所有。在新冠疫情衝擊航空業之前,迪拜國際機場曾是全球最繁忙的國際旅客樞紐。
寫信給 本傑明·卡茨,郵箱:[email protected]