更多航空公司丟失行李，AirTag和Tile追蹤器可助一臂之力 - 《華爾街日報》

一個充斥着航班延誤、機場擁擠和航班取消的夏天，正逐漸讓位於另一個日益嚴重的問題：行李丟失。為了避免丟失行李破壞旅行計劃，許多人開始使用蘋果和Tile等公司生產的輕巧藍牙追蹤器。

這項技術旨在幫助主人定位鑰匙、手提包等易丟失的物品——包括行李。當物品不在應在的位置時，你可以打開應用程序查看其最後已知位置。

7月2日，49歲的婚禮DJ康拉德·格雷降落在巴黎戴高樂機場後，打開蘋果的“查找”應用查看裝有衣物和設備的行李箱是否正前往行李領取處。結果發現並沒有。蘋果地圖顯示他的行李根本沒上飛機，而是停留在他中轉的開羅，距離巴黎數千英里。

“好在我不必等到傳送帶卸完行李，”居住在肯尼亞內羅畢的格雷先生説，“我知道我的包在另一個國家。”

他匆忙購買婚禮服裝，並從接待場地借用了DJ設備。

世界各地的乘客，尤其是前往歐洲的乘客，紛紛表示收到延誤行李需要數週時間。倫敦希思羅機場近期的混亂導致達美航空將1000件延誤行李通過無乘客航班運回美國。達美航空發言人表示公司預計此類情況不會再次發生。

對於即將踏上旅程的人們，請知悉：藍牙追蹤器的能力有限。AirTag和Tile能顯示行李位置，並可通過播放聲音幫助你在成堆行李箱中找到它。但你仍需等待航空公司取回行李。

“人們或許能成功追蹤行李，但這不意味着能成功取回行李，“航空業專家、管理諮詢公司Arthur D. Little的首席顧問大衞·達格表示。

眾所周知，許多航空公司的電話難以接通，你可能要苦等數小時。當你終於穿越自動化菜單的迷宮、熬過等待音樂與真人對話後，還得等待航司人員找到行李、登記信息並安排下一班飛機運送。

雖然航空公司會提醒乘客檢查行李箱中的電池，但這通常不適用於追蹤器。根據美國聯邦航空管理局指南，蘋果和Tile的設備採用低功耗無線通信技術，既不影響飛機系統，也可安全放入托運行李。

蘋果AirTag與Tile同名追蹤器功能相似但各具特色，具體取決於你需要的監控級別及所屬智能手機生態系統。以下是用於行李追蹤的須知事項。

蘋果AirTag

AirTag是售價29美元的碟形設備，可放入行李箱或通過蘋果Loop配件固定在行李把手上。它不配備GPS，而是依託蘋果"查找"網絡中數百萬台設備來報告位置信息。

其他用户的iPhone、iPad或Mac只要進入藍牙有效範圍，就能將AirTag的大致位置信息中繼到雲端。你甚至可以在“查找”應用上近乎即時地查看物品追蹤器的移動軌跡。當週圍沒有其他設備時，蘋果會顯示AirTag最後已知的位置。

蘋果AirTag能顯示行李位置，並在你遺落時發出提醒。圖片製作：Wilson Rothman/華爾街日報格雷先生表示，儘管他全程掌握行李位置，仍等待埃及航空耗時兩週才找到行李並運回。當AirTag顯示行李抵達肯尼亞後，他未等航空公司聯繫便主動處理：“一看到到達提示，我直奔機場説明情況，他們立刻放行讓我進入行李認領區。”

若使用iPhone 11或更新機型，附近範圍內的AirTag可共享精確位置——這對你在堆積如山的遺失行李中辨認自己的箱子，或協助機場人員查找都大有幫助。AirTag還內置揚聲器，若難以辨別行李箱，可觸發提示音。

無需充電設計。AirTag採用紐扣電池供電，可自行更換，電池續航約一年。

Tile追蹤器

與造型統一的AirTag不同，Tile定位器起價25美元，提供多樣形態。部分產品如信用卡般輕薄，可插入行李牌夾層；Tile Sticker僅三枚硬幣疊放大小，自帶背膠固定。

您可以使用Tile的安卓和iOS移動應用程序來設置您的追蹤器，並在藍牙範圍內（根據您擁有的類型，最遠可達400英尺）找到它。如果您距離更遠，當其他使用該應用程序的人靠近時，Tile可以通過向公司的雲服務器發送信號來幫助您找到它們的位置。

57歲的朱迪·卡瓦納在前往墨西哥蒂華納出差前，將Tile追蹤器藏在了行李箱的襯裏中。在墨西哥城轉機的兩小時停留期間，她的托運行李不見了。

“我站在蒂華納的傳送帶前發呆；其他人都拿到了行李，只有我沒有，”卡瓦納女士説。她查看了Tile的應用程序，發現行李被落下了。接下來的幾天裏，她看着自己的行李在城市間快速移動，似乎是在飛機上，並不斷激活Tile的警報，希望附近有人能聽到。

“我的行李比我經歷了更多的冒險，”卡瓦納女士説，她認為Tile的警報聲幫助航空公司工作人員找到了行李。

部分Tile設備採用不可更換電池，續航時間可達三年。公司表示，可更換電池的Tile設備續航時間約為一年。

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本文發表於2022年7月20日的印刷版，標題為《追蹤器助您找回丟失行李》。