你的家庭住址和其他個人信息一搜便知以下是應對之策——《華爾街日報》
Maddie Ellis
當你在搜索引擎中輸入自己的名字時,通常期望看到指向你社交媒體資料或個人網站的鏈接。但你可能還會發現自己的家庭住址、電子郵件、電話號碼、親屬姓名等信息。
對許多人來説,這些公開可用的個人信息之所以令人不安,僅僅是因為我們想要一定程度的隱私。對另一些人來説,擔心的是人們可能會利用這些零散的公開信息。搬遷的家庭暴力受害者可能繼續受到騷擾。一名被指控企圖暗殺最高法院大法官佈雷特·卡瓦諾的男子據稱在互聯網上找到了法官的地址。
偶爾,有人會收集某個人的可用信息並分享,意圖恐嚇甚至煽動暴力。這種在線騷擾方法被稱為“人肉搜索”。
29歲的軟件工程師莫莉·懷特利用部分空閒時間編輯有關極右翼極端主義運動的維基百科文章。她説,這個愛好是為了提供可信來源並打擊網站上的錯誤信息,但也使這位馬薩諸塞州居民成為了人肉搜索的目標。她説,2021年2月,有人在線發佈了她的地址和公寓照片,分享了她的家庭成員的地址和車輛信息,並通過電子郵件和短信威脅她。
“對我來説,最糟糕的是他們牽連到家人,”懷特女士説。雖然她承認自己在編輯工作中承擔的風險,“但我的父母並沒有做出這個選擇。”
或許你並不認為自己會成為網絡噴子的攻擊目標。“在成為目標之前,你往往毫不起眼,“電子前沿基金會執行總監辛迪·科恩表示,該非營利組織致力於倡導數字世界安全。科恩女士指出,若你成為輿論焦點,應立即評估人身安全,並確保他人無法通過網絡信息追蹤到你。
無論出於何種原因刪除個人信息,都需要耐心和堅持,這通常不是一蹴而就的事。在此之前,你首先需要採取措施控制數據分享範圍。同時要明白,總有些信息是你無法找到或刪除的。
當你準備就緒時,可按以下步驟操作:
隱藏搜索結果
限制個人信息被輕易獲取的首要步驟之一,是隱藏谷歌搜索結果。今年四月,谷歌更新了搜索政策,允許用户申請刪除家庭住址和聯繫方式。此前該政策已涵蓋身份證照片、信用卡號等敏感內容的刪除請求。
你可以填寫多步驟申請表單來移除搜索結果。需註明要刪除的信息類型、數據是否被用於人肉搜索、所在URL(即網頁地址)以及觸發該URL的搜索關鍵詞。
谷歌計劃簡化從搜索結果中刪除個人聯繫信息的申請流程。圖片來源:谷歌谷歌搜索公共聯絡員丹尼·沙利文表示,谷歌將通過評估信息是否涉及公共利益來決定是否批准刪除請求。與新聞報道或政府來源相關的信息可能不會被批准刪除,但Whitepages等人員搜索網站上的數據通常符合谷歌的刪除規則。
沙利文稱,未來幾個月,谷歌計劃減少操作步驟,允許用户直接從搜索結果頁面發起刪除流程。
若谷歌接受請求,將禁止該URL出現在所有搜索結果中,或在包含您姓名的搜索查詢中屏蔽該結果。
該功能僅隱藏谷歌搜索結果,不會徹底刪除互聯網上的內容。若知曉確切URL或通過其他渠道仍可查看該信息。
要徹底刪除網絡信息,需聯繫託管該內容的網站。可嘗試通過"聯繫"頁面直接溝通(若您願意)。若網站未提供明確聯繫方式,可通過域名註冊信息查詢網站who.is查找所有者信息。
像互聯網檔案館的“時光機”這樣的數字圖書館,如果備份了人員查找網站,可能會保存你的個人信息記錄。如果發現你的聯繫方式,請聯繫檔案館要求刪除。
尋找退出表格
處理完搜索引擎結果後,接下來可以轉向那些通過分享你的地址、電話號碼、政治傾向等信息盈利的特定網站。這些通常被稱為“人員搜索引擎”,要從這些網站中移除自己,需要手動為每個網站提交退出請求。
前網絡犯罪調查員Michael Bazzell,同時也是資源網站IntelTechniques的創建者,建議從較大的網站開始,包括Whitepages、BeenVerified、Spokeo、MyLife、Radaris和Intelius。
每個網站的退出流程各不相同,但通常包括:
- 在網站上搜索你的名字,找到相關列表
- 複製列表的URL
- 根據網站政策,通過在線表格、電子郵件請求或電話要求公司刪除
要從Whitepages刪除你的聯繫信息,你需要填寫表格並通過自動電話驗證身份。照片:Maddie Ellis/華爾街日報有些網站不會輕易提供退出信息,即使找到,通常也需要提供電子郵件地址或電話號碼才能完成流程。Bazzell先生在他的網站上提供了數百個數據經紀人退出表格的鏈接列表。
這些網站從公共記錄(如房產契約、水電費賬單、物業税等)中彙總信息,因此當有新信息時,該列表可能會再次出現。巴澤爾先生的一位客户成功地從互聯網上刪除了她所有的聯繫信息,並搬進了一所與她名字沒有任何公開關聯的房子。但在她在線訂購了一個包裹後,她的新地址被賣給了一家數據營銷公司,並在網上出現。
Whitepages的產品經理史蒂文·漢克表示,選擇退出該網站應該可以防止您的信息再次出現在Whitepages上。但如果該網站收到新數據(可能包括您名字的拼寫錯誤),您的列表可能會重新出現。
巴澤爾先生説,面臨人身威脅的人應該每月檢查新列表。
當您的聯繫信息出現在網上時,Google Alerts可以通知您。照片:Maddie Ellis/華爾街日報懷特女士設置了一個Google Alert來通知她當她的名字出現新的搜索結果時。嘗試為您的名字、居住城市或電話區號設置提醒。對於名字常見或與名人同名的人來説,提醒可能會變得混亂,但這也意味着您的個人信息可能更難找到。
使用第三方服務
從一個網站上刪除您的聯繫信息並不意味着它在其他10個網站上不可用。DeleteMe是Abine Inc.提供的一項服務,收費後,它將代表客户刪除列表並監控新列表。(它還提供了一個免費的自助指南。)Abine的聯合創始人羅布·沙維爾表示,DeleteMe會提出刪除請求,而不是讓您必須使用個人電子郵件地址和電話號碼進行選擇退出。
該服務的基礎套餐——個人用户年費129美元起——每季度檢查一次新發布的個人信息。NortonLifeLock公司的隱私監控助手提供類似服務,價格相近。Abine和NortonLifeLock均獲得商業改進局認證。
但期望完全清除所有數字痕跡並不現實。
“完美無缺是不可能的,“沙維爾先生表示。
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本文刊登於2022年7月26日印刷版,標題為《精進你的網絡隱身術》。