經濟放緩迫使首席信息官重新考慮工作重點 - 《華爾街日報》

首席信息官們表示，他們正通過多種方式適應經濟萎縮，為預算緊縮的前景做準備，並評估與技術合作夥伴和供應商的關係。

對潛在經濟衰退的擔憂正在加劇。美國商務部週四表示，美國經濟連續第二個季度收縮。通脹也處於40年來的高位，促使美聯儲週三加息，預計還會有更多加息。儘管上市和私營科技公司估值的下降不會直接影響企業的科技支出，但這是另一個負面信號，可能會讓企業普遍更加謹慎，或者可能威脅到小型科技供應商未來的生存能力。

到目前為止，大公司的信息技術支出基本保持穩定。儘管如此，首席信息官和其他IT領導者表示，他們已開始為未來可能出現的更艱難時期做準備。他們表示，他們正在確定哪些項目在預算削減的情況下最為關鍵，並監控那些可能在長期經濟低迷中受到影響的供應商的健康狀況。

此外，他們表示，他們正在關注招聘其他公司失業的優秀員工或以更優惠的條件續簽技術合同的機會。

“我們將經濟環境視為需要應對的挑戰，同時也視為吸引頂尖人才的機會，或許還能在市場上獲得有利的談判籌碼，“Carriage Services公司的首席信息官羅布·弗蘭奇説。該公司是一家在紐約證券交易所上市的殯葬和墓地服務提供商，總部位於休斯頓。

Carriage Services公司認為現在是投資技術的良機，其董事會全力支持這些計劃。弗蘭奇先生稱：“但我們的戰略和規劃容錯空間更小。”

多位首席信息官表示，在經濟低迷期管理IT的關鍵在於保持快速調整技術支出優先級和預期能力。

軟件公司Zendesk Inc.首席信息官科琳·貝魯布表示：“當經濟變化發生時，組織收縮規模、審查支出並收緊預算是正常現象。“貝魯布女士稱，包括她在內的許多技術領導者都將被要求戰略性地考慮支出，並在未來一年做出調整。

她指出：“節約需求導致企業更關注優化、簡化和自動化，這段時期對技術團隊的要求可能會提高。”

底特律銀行控股公司Ally Financial的首席信息、數據與數字官薩蒂什·穆圖克裏希南透露，公司已制定優先技術項目清單，有助於根據需求控制支出並靈活調整方向。

穆圖克裏希南表示：“我們正在採取審慎措施，為更嚴峻的經濟形勢做準備。”

聖路易斯管理式醫療公司Centene Corp.首席信息官馬克·布魯克斯認為，當前正是CIO們審慎思考與IT供應商關係的時刻，其中部分供應商可能在長期經濟衰退中面臨風險。

他表示：“我認為當前市場的不穩定性凸顯了供應商與CIO關係的重要性。我們休慼與共，應當為共同利益開展協作。”

布魯克斯先生表示，與小型供應商的關係可以成為創新的寶貴來源，但在經濟不確定時期，準備好替代方案非常重要，以防規模較小或更脆弱的公司倒閉。

雖然對供應商的支持對首席信息官們很重要，但他們也在尋找機會以更優惠的條件續簽合同。

“如果你處於準備重新談判合同或續簽合同的階段，那麼你絕對應該關注這些機會並加以利用，”戰略諮詢公司AVOA LLC的創始人兼首席信息官蒂姆·克勞福德説。

7月，人們走過紐約的納斯達克市場。到目前為止，大公司的信息技術支出基本保持穩定。儘管如此，首席信息官和其他IT領導者表示，他們開始為未來可能出現的更艱難時期做準備。照片：朱莉婭·尼金森/美聯社安格斯·洛滕為本報道做出了貢獻。

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