企業加大力度招聘黑人遠程工作者以促進員工多元化 - 《華爾街日報》

一些公司正通過遠程工作模式，在遠離企業總部的地區招聘或培養人才，以此提升員工隊伍的多樣性。

隨着更多員工重返辦公室，部分僱主表示遠程工作仍是招募和留住員工（包括少數族裔員工）的有效手段。更廣泛的招聘網絡使企業能在黑人及其他少數族裔人才儲備更豐富的地區（如硅谷或中西部農村以外）開展招聘。且最新調查顯示，相較於白人同事，更高比例的黑人員工希望獲得居家辦公的工作機會。

“從多樣性角度看，聖何塞的黑人人才儲備並不充足，“思科系統公司全球多元化與包容性業務戰略負責人阿萊塔·豪厄爾表示。這家總部位於加州的企業思科已成功通過加強在北卡羅來納州研究三角園校區、德克薩斯州及亞特蘭大辦公室附近的歷史悠久的黑人院校及其他學校開展遠程崗位招聘。

她表示，思科已成功通過加強在北卡羅來納州研究三角園校區、德克薩斯州及亞特蘭大辦公室附近的歷史悠久的黑人院校開展遠程崗位招聘。

招聘模式變革

企業發現當前面臨的挑戰在於可遠程工作的崗位中缺乏黑人專業人士。與思科類似，這些企業正在通過重新制定傳統計算機後端崗位的招聘標準，併為更多黑人員工提供相關培訓，將招聘工作推向深入。

美國遠程勞動力的構成在很大程度上反映了受過高等教育的工人羣體分佈，這意味着與其他主要族裔相比，非裔美國人中能選擇在家工作的比例較小。根據勞工部對30至40多歲工人的數據，2021年2月至5月期間，約38%的非裔員工至少部分時間遠程辦公，而白人同事中這一比例約為50%，西班牙裔或拉丁裔工人則為45.7%。

由大型企業領袖組成的聯盟OneTen（目標到2030年為非裔美國人創造一百萬個維持家庭生計的崗位）近期宣佈與提供職業培訓和就業安置的非營利組織Merit America合作。雙方共同啓動了一項計劃，為數千名無四年制大學學歷的非裔勞動者提供遠程工作機會的培訓與崗位對接。該聯盟成員包括默克集團、達美航空和耐克公司，表示此舉旨在幫助非裔勞動者更多進入快速發展的行業獲取高薪工作。

OneTen首席執行官莫里斯·瓊斯指出，即使這些崗位並非完全遠程，但至少能部分居家辦公（或因育兒突發情況靈活安排）已成為強有力的招聘優勢。

“我看到企業正在積極探索這些可能性，“他説道。

史蒂文·科爾特斯（Steven Cortez）在擔任副店長併兼職做Uber Eats外賣配送時，收到了一封關於優步科技公司與Merit America合作項目的郵件。通過Merit的培訓計劃，他於2021年8月完成了谷歌IT技術支持專業認證，每週在送餐之餘投入多達25小時學習。同年10月，他成功入職思科公司擔任項目管理職位——該公司同屬OneTen聯盟成員。

科爾特斯現在全職居家辦公，收入達到六位數，是之前的兩倍。目前他正在努力考取項目管理專業認證。

遠程辦公偏好

多項調查顯示，非裔工作者出於多種原因更青睞遠程辦公：包括自由選擇居住地、更好地平衡育兒與家庭責任，以及遠離辦公室環境——在那裏他們常常是會議室裏唯一或少數幾個非裔面孔。

Slack Technologies旗下研究機構Future Forum2022年對1萬多名員工的調查發現，83%的非裔知識工作者偏好混合或完全遠程的工作安排，而白人同事的這一比例為79%。

跨地域招聘能力助力其他公司打造更多元化的團隊。推特公司表示，其早期推行的全員遠程辦公顯著促進了招聘目標實現：2021年非裔員工佔美國員工總數的9.4%，高於前一年的6.9%。Meta平台公司發現，過去一年接受遠程職位的候選人中，非裔、拉丁裔、美洲原住民、阿拉斯加原住民、太平洋島民、退伍軍人和/或殘障人士的比例更高。

在線課程提供商Coursera公司首席執行官傑夫·馬吉翁卡爾達表示，已開始在亞特蘭大、華盛頓特區周邊及無辦公點的地區大量招聘以多元化團隊構成。該公司表示，隨着遠程員工隊伍成型後將在這些區域設立小型辦公中心，同時縮減其加州山景城總部的規模。

該公司稱，2021年上半年Coursera在美國招聘的員工中，超過三分之二不在辦公室附近工作。這些新員工中有41%自認為黑人或拉丁裔。

“我們不想被地域限制，“馬吉翁卡爾達先生説，“這是我們打造多元化員工隊伍的唯一途徑。”

本文作者凱瑟琳·迪爾是《華爾街日報》駐紐約記者，聯繫方式：[email protected]。紐約記者奇普·卡特對本文亦有貢獻。

本文發表於2022年8月1日印刷版，標題為《企業加大招募黑人遠程員工力度》