WeWork加入科技公司進軍辦公軟件行列 股價下跌 - 《華爾街日報》

WeWork公司希望通過向試圖適應混合辦公新環境的房東和辦公室租户銷售應用程序、數據工具及其他軟件，來提振其低迷的股價，此舉正成為越來越多科技企業的選擇。

上市九個月後，這家共享辦公運營商於7月正式推出名為"WeWork Workplace"的服務，包含其用於管理眾多辦公場所的軟件工具。這是WeWork首次向所有租户開放這些工具，無論其是否為WeWork會員。

WeWork高管表示，Workplace將通過為企業員工提供預訂會議室、發佈公司公告或註冊瑜伽課程等功能的應用程序，幫助企業吸引員工重返辦公室。

“各種規模的企業都意識到員工不會每天到崗，“WeWork技術與創新總裁斯科特·莫雷表示。他指出這種根本性變革帶來了需要數字化解決方案應對的挑戰。

但WeWork並非唯一在疫情引發的辦公空間行業變革中尋找新商機的企業。同樣提供各類應用程序、數據、通信及其他軟件的競爭對手包括思科系統公司、霍尼韋爾國際公司等科技巨頭，以及VTS、HqO等初創企業。

“這場競賽才剛剛開始，“莫雷先生説。

舊金山一處WeWork辦公場所。疫情爆發前幾年，這家公司曾撼動了聯合辦公行業。圖片來源：WeWork疫情初期，隨着員工幾乎一夜之間轉為居家辦公，科技公司競相幫助企業應對健康、安全和遠程通信系統問題。例如，啤酒釀造公司喜力（Heineken NV）利用HqO的辦公應用程序將辦公場所佔用率控制在安全水平並保持社交距離，荷蘭喜力數字與技術經理斯蒂芬·奧滕霍夫（Stephan Ottenhoff）表示。

最近，科技公司一直在試圖幫助僱主和房東應對傳統辦公場所緩慢重啓的挑戰。大多數企業採取了辦公室與遠程辦公相結合的混合策略，這要求管理團隊重新規劃會議室、空間設計、安防系統、排班制度、餐飲服務、空氣質量及其他辦公需求。

思科正試圖通過一系列服務來滿足這種需求，包括能消除背景音的遠程會議系統和追蹤會議室等辦公空間使用情況的場所管理工具。思科已將所有這些技術應用在其紐約辦公室，作為銷售這些服務的展示窗口。

霍尼韋爾則試圖通過"人員計數"等軟件搶佔市場份額，該工具通過分析安防攝像頭畫面即時記錄進出辦公室的人數。

思科系統公司利用其紐約辦公室作為展示空間管理工具的窗口，該工具可追蹤員工對會議室的使用情況。圖片來源：思科系統其他科技公司正在幫助企業及業主説服員工重返辦公室——在適應了兩年多的遠程生活方式後，許多人對此頗為牴觸。辦公應用及配套數據工具旨在通過讓工作場所更有趣、高效和安全來克服這種牴觸情緒。

辦公軟件業務的規模難以估量，部分原因是該領域還很年輕，但參與者估計其規模已達數十億美元。

WeWork推出工作場所軟件服務標誌着該公司傳奇故事的最新篇章。在疫情爆發前的幾年裏，WeWork曾顛覆了辦公空間行業，但其2019年計劃的首次公開募股卻遭遇慘敗。

此後，新的管理團隊通過削減大量租賃合同來降低成本。去年10月，WeWork通過與一家特殊目的收購公司合併上市。

但分析師表示，該公司股價已從10月13.18美元的高點跌至每股不足5美元，部分原因是公司持續虧損，且仍需承擔2025年到期的24億美元債務。

一些分析師並不認為WeWork新推出的工作場所軟件會帶來多大幫助。

“這更像是一種轉移注意力的策略，而非真正解決糟糕的商業模式問題。”投資研究公司New Constructs的首席執行官大衞·特雷納表示。

但派珀桑德勒的高級房地產投資信託分析師亞歷山大·戈德法布預測，通過WeWork Workplace等新業務提高建築入住率並削減成本利潤率，有助於WeWork在2024年實現正向現金流。

“WeWork為尋求靈活性的公司和小型企業提供了一個很好的選擇，尤其是當你試圖確定辦公室需求時。”戈德法布先生説。

**聯繫作者：**麗貝卡·皮喬託，郵箱：[email protected]

本文發表於2022年8月3日的印刷版，標題為《WeWork加入提供辦公軟件的熱潮》。