你回到了辦公室你那些煩人的同事也是——《華爾街日報》
Sarah E. Needleman
加里·布什在印第安納州韋恩堡的家中工作了兩年後,沒過多久就重新認識了辦公室生活的嚴酷現實。
短短幾天內,這位汽車經銷商的銷售經理就不得不調解兩名員工為一大瓶蘋果汁發生的爭執。一人説她帶了果汁並放在辦公室冰箱裏準備當天晚些時候喝。另一人承認自己喝掉了大部分,但辯稱這不是他的錯,因為瓶子上沒標明歸屬。
“任何雞毛蒜皮的事他們都來找我,“36歲的布什説,“我就像個保姆。”
最近幾個月,更多在疫情初期被安排居家辦公的專業人士重返職場,重新體會到與同事近距離相處帶來的煩惱。一些人表示,不得不再次面對辦公室政治、嘈雜的閒聊和其他職場糾紛,這已經讓他們開始懷念只能通過電話或網絡與同事交流的日子。
當安德魯·哈希姆回到芝加哥地區一家軟件公司的辦公室工作時,他以為走進玻璃辦公室關上門打電話就足以阻止同事打擾。“他們會敲門,我指指耳機,但他們還是進來,“他説。
在哈希姆辦公桌附近新設的週三下午社交臨時酒吧加劇了他的不適。娛樂活動經常在他還在工作時就開始了,但他的許多同事那時已經下班。
安德魯·哈希姆在辦公室被打斷了工作。圖片來源:安德魯·哈希姆"我能聽到他們大聲交談和播放音樂,“這位35歲的年輕人説,他最近換了一份醫療保健公司的完全遠程工作。“這讓我很難集中注意力。”
馬薩諸塞州劍橋市軟件公司HubSpot Inc.的首席人事官凱蒂·伯克表示,在離開工作場所這麼長時間後重返辦公室,對許多專業人士來説可能有點文化衝擊。“之前人們對辦公室體驗有一種浪漫化的想象,“她説。“現在我們看到一切正在恢復正常。”
伯克女士補充説,員工可能需要一點時間來重新適應具有挑戰性的通勤,或者對於那些換了工作的人來説,適應新的通勤方式。
“每個人都可以從深呼吸中受益,在進入辦公室時帶着一點善意去處理事情,“她説。“在過渡期間,人們往往會忘記預期的行為準則是什麼。”
科技公司支持專家喬什·羅斯表示,現在他又回到了格子間農場般的辦公環境,周圍再次充斥着吵鬧的同事。除了同事們敲擊機械鍵盤的聲音外,明顯能聽到的沮喪嘆息聲也常常令人惱火。
“你聽到的全是鍵盤的咔嗒聲,“31歲的羅斯先生説,並補充説他在與客户通話時不説話時會靜音,以免打擾到他們。
喬希·羅斯又回到了格子間。圖片來源:喬希·羅斯羅斯先生懷念那些可以在密歇根州蘭辛市家中工作的日子,他獨自一人居住。他説,在那裏,“我能控制音量。在辦公室裏,幾乎沒有任何聲音控制。”
在許多情況下,公司要求員工返回辦公室時提供混合工作制,允許員工每週只來幾天。但對於温尼伯的馬特·尚茨來説,這種安排帶來了他未曾預料到的麻煩。
在與仍在遠程工作的同事進行視頻通話時,他現在會即時聽到隔壁辦公室其他員工的聲音,然後大約半秒後通過電腦再次聽到這些聲音。
“有一點延遲,”尚茨先生説,他是一所大學的學術顧問,五月份回到了辦公室工作。“就像在迴音室裏一樣。”
即使他的所有同事最終都回到校園工作,這位37歲的員工預計還會面臨另一個不便——恆温器之爭。尚茨先生在夏天不開空調的情況下工作很舒適,但他的一些同事更喜歡開空調。位於他辦公桌正上方的通風口讓他冷得發抖。
“有時候我甚至要穿兩件毛衣,”他説。
許多公司利用停工時間重新裝修或調整辦公室佈局。
36歲的客户服務經理梅·蒂拉最初並不介意她的僱主——西雅圖地區一家郵件和印刷公司——將她的辦公桌搬到了大樓的前部,因為她每週只來幾天。但現在她和許多同事一樣恢復了日常全職辦公,她清楚地意識到自己實際上處於一個奇怪的位置。“每個人都會經過我去他們的指定區域,”她説。“我聽到了每個人的生活故事。”
蒂拉女士開始只在同事進門時説"早上好”,而不再加一句"最近怎麼樣?",希望能減少閒聊。但效果甚微。最近一位同事還向她抱怨同時照看孫子和狗的煩惱。
“我是個注重隱私的人,當有人向我傾倒生活瑣事時,真的招架不住。“蒂拉女士坦言。
一些復工較早的上班族表示,環境變化起初令人神清氣爽——直到新鮮感消退。
南加州某保健品公司的市場銷售協調員德斯蒂尼·帕爾梅林説,自從聽見老闆在辦公室剪指甲的聲音後,她的好心情就消失了。“我太熟悉這個聲音了,“她説,“這根本不該出現在辦公場合。”
24歲的帕爾梅林女士對同事的警惕與日俱增,因為微波爐使用高峯總侵佔她的午休時間。“幾乎所有人都在同一時段熱飯,“她説。而當有人烤焦爆米花時,刺鼻氣味更讓她痛苦地回憶起辦公室的不適:“那股焦味簡直無孔不入。”
汽車經銷商銷售經理布什先生本以為,經過這兩年同事們至少會改掉帶病上班的惡習。但幾周前,一位因此早退的銷售顧問次日清晨又出現在辦公室,他説,那人症狀明顯加重了——在新冠時代這可不是什麼令人安心的景象。
“她不停咳嗽打噴嚏,“他回憶道,“我當時就説:老兄,趕緊回家吧。”
由於薪酬包含銷售提成,那位顧問想留下爭取獎金機會。但布什先生堅持要求其回家:“我簡直火冒三丈。”
寫信給莎拉·E·尼德爾曼,郵箱:[email protected]
刊登於2022年8月4日印刷版,標題為《你回到了辦公室。你那些煩人的同事也是。》。