CNN和MSNBC能從《紐約時報》學到什麼——《華爾街日報》

圖片來源：喬·雷德爾/蓋蒂圖片社曾以反對唐納德·特朗普為自我定位的美國大型新聞機構，如今在喬·拜登時代正面臨觀眾流失的困境。與其試圖説服消費者他們將提供客觀新聞，或許這些媒體更應專注於開發其他產品。

《綜藝》雜誌的布萊恩·斯坦伯格報道了CNN應對新市場環境的努力：

“CNN似乎正迴歸硬新聞路線，減少了過去幾年主播們明顯的觀點兜售行為，”馬里蘭大學廣播新聞系主任、前CNN記者馬克·費爾德斯坦表示。

我們拭目以待。但顯而易見的是，CNN和MSNBC都面臨收視困境。斯坦伯格補充道：

第二季度，CNN在25至54歲核心廣告受眾羣體的黃金時段收視率下滑31%，MSNBC下滑40%，而福克斯新聞頻道僅下降2%。

《紐約時報》的本傑明·穆林同樣描繪了左傾電視網的黯淡前景：

標普全球市場財智的預測顯示，CNN今年的盈利能力預計將下降至9.568億美元。據三位熟悉其運營情況的人士透露，這將是該新聞網自2016年以來首次利潤跌破10億美元大關…

有線新聞收視率已從特朗普時代的高點下滑，但CNN的跌幅尤為顯著。根據尼爾森數據，本季度該台黃金時段平均收視人數為63.9萬，同比下降27%。其表現落後於MSNBC（同期黃金時段收視下降23%）和福克斯新聞（收視率微升1%）。

在平面媒體領域，《紐約時報》也轉向了更具爭議性和政治化的報道。彷彿讀者未曾察覺，該報2020年的一篇報道承認其標準正在改變：

這份報紙正從古板的記錄性報刊，轉型為網絡和流媒體平台上充滿噱頭的精彩敍事集合。

這對左翼人士極具娛樂性，但顯然不只左派喜歡消遣。或許意識到非左翼新聞消費者可能不再視其旗艦產品為合理選擇，紐約時報公司近期投資了從解謎遊戲到體育等更具娛樂性的產品。這策略似乎奏效了。本週裏克·埃德蒙茲在波因特學院撰文指出：

儘管新聞週期相對緩慢且產品組合有所變化，《紐約時報》公司週三報告稱，第二季度淨增18萬純數字訂閲用户…

多年來，時報財報始終強調數字訂閲增長，並將新聞與遊戲、烹飪等垂直產品收益分開統計。這種做法在本季度被終止。當分析師在電話會議中直接詢問18萬新增用户中有多少來自新聞板塊時，首席執行官梅雷迪思·科皮特·萊文拒絕透露。

她反而在通話中多次重申，當前營銷重點在於全訪問訂閲套餐，該套餐為讀者提供新聞、遊戲、烹飪、《The Athletic》及產品推薦網站Wirecutter的瀏覽權限。

本專欄探訪Wirecutter時發現其與《紐約時報》風格迥異卻充滿魅力。本週一篇題為《最佳無煙火坑》的文章尤為引人注目。基特·狄龍報道：

寒夜後院裏的温暖篝火堪稱人生至樂。

事實核查：屬實。狄龍先生接着貼心地補充道：

但若您發現伴隨的煙霧掃了興致，或是鄰居住宅密集且偏好開窗納涼，不妨考慮使用所謂無煙火坑——它能消除部分（非全部）煙霧及絕大多數灰燼。我們在夏威夷和加州耗時三個月測試六款火坑，最終選出兩款最佳：適合多數用户與小院落的Solo Stove Bonfire 2.0，以及適合大庭院或青睞提基風格户外設計的Tiki Fire Pit。

儘管我們確實選出了兩款最愛，但需説明的是，在測試過程中幾乎所有無煙火坑設計的工作原理都大同小異…不同火坑的區別主要在於外觀、清潔便利性以及配件豐富程度。因此，選擇適合您的火坑完全取決於個人需求和偏好。

這篇以客户為中心的愉快報道甚至沒有對讀者想要享受一個可能產生二氧化碳排放的愜意夜晚表示絲毫指責。

更一反《紐約時報》常規的是，文章並未強行灌輸所謂專家的政治教條，而是謙遜地請求讀者考量：

您為何該信任我

我在Wirecutter任職六年期間擔任過多種角色，撰寫過從揹包到行李箱、從公路旅行裝備到汽車露營帳篷等各種產品的評測。現居夏威夷瓦胡島北岸，花費大量時間在海灘上測試我們的海灘裝備指南和露營炊具指南。多年前，我為Wirecutter測試過半噸木炭，比較燃燒速率和烹飪温度。可以説，我在Wirecutter玩火已有多年經驗。

我們或許終於找到了一位真正不可或缺的專家。最難得的是，這位友善的作者甚至不屑於提出"庭院待客之道與種族主義性別主義存在關聯"這類荒謬主張。

本專欄願大膽預測：此類報道將獲得消費者的廣泛認同。

也許《紐約時報》公司新聞業的未來並不在《紐約時報》本身。美國有線電視新聞網（CNN）和微軟全國廣播公司（MSNBC），請注意。

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詹姆斯·弗里曼是《代價：特朗普、中國與美國復興》的合著者。

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（特蕾莎·沃佐協助編撰"最佳網絡"欄目。）