凱撒醫療集團心理健康工作者在加州北部舉行罷工 - 《華爾街日報》

週一，加州薩克拉門託的凱撒醫療集團心理健康工作者及支持者集會。圖片來源：Rich Pedroncelli/美聯社由於勞資雙方在薪資和人員配置問題上談判陷入僵局，北加州凱撒醫療集團超過2000名心理健康工作者於週一舉行罷工。

此次計劃行動發生在該州最大醫療供應商之一凱撒與全國醫療工作者聯盟展開談判一年多之後。該工會代表加州和夏威夷16000名員工，其中包括凱撒的4000名心理健康工作者。目前僅北加州凱撒心理健康工作者參與罷工。

工會表示凱撒拒絕了增加人員配置以減輕現有員工工作量的合同提案，並指出許多心理健康臨牀醫師因過度勞累而離職，導致患者有時需等待數月才能預約就診。

北加州凱撒醫療集團人力資源高級副總裁Deb Catsavas週日稱工會的談判策略具有破壞性，但凱撒已準備好繼續協商。

“此次罷工是工會為增強談判籌碼採取的不必要手段，“她表示。

Catsavas補充説，罷工將導致患者不得不重新安排部分預約。她指出公司精神科醫生及其他員工仍在提供心理健康服務，同時凱撒已擴展了社區服務商網絡，確保罷工期間能持續提供診療服務。

工會表示，凱撒醫療在北加州的所有心理健康工作者，包括心理學家和社會工作者，將在舊金山、聖何塞、薩克拉門託等地公司場所外每日舉行糾察和集會。凱撒醫療總部位於加州奧克蘭。

工會週一稱，此次罷工是心理健康工作者迫不得已的最後手段，他們表示人員短缺可能導致患者護理延遲數月。“我們每天沒有足夠的時間接診患者，並完成每次預約所需的準備和後續工作，“凱撒醫療薩克拉門託分部的心理學家肯尼斯·羅傑斯在聲明中表示。

工會表示將持續罷工，直到凱撒同意增聘員工並採取措施緩解員工職業倦怠。

據美國醫療工作者全國工會當時透露，凱撒南加州心理健康工作者已於今年三月與凱撒達成新合同，獲得加薪和額外福利。

凱撒心理健康工作者曾於2018年和2019年在全加州發起為期5天的罷工，要求公司簽訂新合同並縮短預約等待時間。

加州衞生部門近年來一直在監督凱撒醫療的心理健康服務。2013年，該州因凱撒心理健康服務不足和患者等待時間過長對其處以400萬美元罰款。2017年凱撒同意聘請顧問改進其行為健康系統。2021年州政府報告指出，凱撒仍未解決包括及時提供診療在內的多項問題。

凱撒週五表示，自疫情開始以來治療師流動率升高，但強調這是全美心理健康服務機構的普遍趨勢。不過凱撒稱，自去年初以來已在加州新聘近200名治療師。

美國心理學會去年指出，越來越多民眾尋求焦慮抑鬱治療。新冠疫情期間的需求激增使美國心理健康服務機構不堪重負，部分機構表示已精疲力竭或無法接診所有需要幫助的患者。

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