傳統名片的緩慢消亡——《華爾街日報》

德里克·彼得森的名片確實永遠握在手中。

這位Boingo無線公司的技術主管在左手拇指與食指間植入了存儲聯繫信息的芯片。新結識的人只需用手機輕掃即可下載詳細信息。

但問題在於：他嘗試傳輸信息時常常先引發困惑，繼而招致懷疑，最後變成圍觀。他發現部分手機需先下載應用才能掃描其採用近場通信技術的芯片，有些手機的NFC讀取器功率不足，必須將手機直接貼在他手背上才能識別。

“我像個半機械人似的”，他談及最近一次引發眾人拍照的遭遇時説，“挺有趣的”。

傳統名片——多年來日漸式微——或許終將在新冠疫情推動下徹底消失。疫情期間許多職場人士居家辦公、跳槽轉職、線上參會。即便如今線下社交回暖，多數社交達人也無意重拾這種他們認為既傳播病菌、又不環保且費時費力的實體名片交換傳統——畢竟之後還得手動將小字信息錄入手機。

他們正轉向混合或全虛擬解決方案：帶二維碼的實體名片、可掃描電子名片，或是植入實體物件的芯片，輕觸即可分享聯繫方式。

彼得森先生從Dangerous Things公司獲得了他的卡片，這是一家人體植入技術公司，其芯片可以通過注射器植入——該公司建議由身體穿孔師或其他專業人士來完成這項任務。彼得森先生請了一位有醫學學位的鄰居幫忙。如果電話號碼等信息需要更改，芯片可以在線更新。

但後紙質時代並非沒有摩擦。

阿特拉斯·維尼爾拒絕了紙質名片，轉而選擇佩戴內置芯片的NFC戒指。一旦掃描，這位年輕人的信息就會出現在接收者的手機上。

維尼爾（使用性別中立代詞）描述説，經常需要稍微移動戒指，尋找手機NFC閲讀器的“最佳位置”。“這就是技術的工作原理——它總是有效的，直到有人看着它。”

在最近的一次種族平等會議上，當一位與會者向羅伯特·F·史密斯索要聯繫方式時，這位私募股權億萬富翁提供了一張印有金色二維碼的白色塑料卡片。客人將手機懸在卡片上方進行掃描。但什麼也沒發生。

在接下來的大約一分鐘裏，她將手機放在離卡片不同距離的位置，而Vista Equity Partners的首席執行官史密斯先生則嘗試了不同的握持方式和角度。當這不起作用時，史密斯先生又拿出了一張帶有黑色二維碼的卡片。這次成功了。

史密斯先生並未氣餒。“我欣賞這種明智的技術解決方案，”他在後來的書面聲明中説。“我一點也不懷念紙質名片。”

內容營銷人員阿約米德·約瑟夫曾嘗試使用二維碼與網絡安全專家分享他的詳細信息，但他們拒絕了。美國聯邦調查局曾警告過網絡犯罪分子會重定向二維碼到欺詐網站。對一些人來説，隱私仍然是一個問題。

阿約米德·約瑟夫分發帶有二維碼的塑料名片。圖片來源：阿約米德·約瑟夫約瑟夫表示，他還會遇到一些人（主要是年長者），他們並不擔心安全問題，只是對此“不感冒”。對於這些人，約瑟夫會在名片背面手寫聯繫方式。他分發的名片是塑料材質的，他説自己喜歡這種“驚喜元素”。

健康科技初創公司首席執行官妮可·畢曉普將二維碼設置在了手機主屏幕上。該二維碼鏈接由HiHello公司製作的電子名片，掃描者可通過數字方式將他們的聯繫信息回傳至她的設備。

畢曉普稱她隨身總會攜帶兩個手機充電器，因為沒電可能會壞事。

HiHello會統計電子名片的打開次數。其首席執行官馬努·庫馬爾表示，6月份的打開次數為70萬次，幾乎是2021年單月平均次數的三倍。

營銷服務公司VistaPrint（隸屬Cimpress PLC旗下）於2020年11月在名片模板中加入了二維碼功能。領英早在2018年就推出了用户生成二維碼的功能。

博朗金融解決方案公司首席數字官羅伯·克魯格曼最近在一次晚宴上向賓客展示了自己的領英二維碼，並在演講時通過PPT重點突出該二維碼。

“我們不必稱之為二維碼，這個詞聽起來有點嚇人，”他説，“如果它連接的是實體體驗和數字體驗，那應該用——我想説的詞是——魔法來形容。”

糟糕的手機信號或微弱的Wi-Fi連接會消磨掉這份魔力。“你會再試一次，如果還是不行，最終就會放棄，”克魯格曼先生説，“這時我可能會説，‘這樣吧，直接給我你的手機號碼。’”

有些人還沒準備好放棄紙質名片。Fishman Marketing Inc.的首席執行官羅斯·菲什曼發現，在會議上與眾多參會者見面時，紙質名片特別有用。他會在名片背面草草記下筆記，記錄他是如何認識這位聯繫人的以及討論的內容。

菲什曼先生説，他的這種方法比在活動後試圖記住某人的名字，然後在手機或7000個領英聯繫人列表中尋找要容易得多。“它們都被埋沒在信息海洋裏了。”

他的公司幫助律師事務所重新設計紙質名片並有效使用它們。他説他不會放棄紙質名片，但即使是他也正逐步邁向他所認為的混合未來。他説他可能會在名片上添加一個二維碼，只是為了方便那些喜歡掃描的人。

致信 亞歷克斯·哈林，郵箱：[email protected] 和艾米麗·格拉澤，郵箱：[email protected]

刊登於2022年8月25日印刷版，標題為《傳統名片的緩慢消亡》。