企業權衡商務旅行與休假利弊——《華爾街日報》

大多數僱主仍未制定混合差旅的正式規定。圖片來源：iStock未來的商務旅行可能像鯔魚頭——前段商務，後段休閒。

隨着旅遊業期待今年秋季商務旅行復蘇，業內高管指出，商務與休閒結合的旅行需求旺盛，無論好壞，業內許多人稱之為"商務休閒"。

希爾頓首席執行官克里斯托弗·納塞塔在最近的財報電話會議上表示，更多客人正在商務旅行中增加休閒時間。萬豪首席執行官託尼·卡普阿諾則提到，許多商務旅行開始和結束的週四及週日夜晚入住率強勁，證明客人正在延長停留時間。

全球商務旅行協會傳播與研究主管黛比·伊安納奇表示，遠程和混合辦公的普及讓雙重目的旅行更具吸引力。該機構7月的調查顯示，90%的差旅經理表示員工對工作休閒結合的旅行感興趣。

這種興趣出現之際，整體商務旅行需求仍低於疫情前。酒店數據與分析公司STR7月對約400名全球商務旅客的調查發現，55%的人現在比疫情前更不願意進行過夜商務旅行。

將工作與娛樂相結合，尤其是當公司承擔大部分費用時，確實頗具吸引力。

然而，大多數公司仍未制定關於在工作差旅中附加度假旅行的正式規定。全球商務旅行協會4月的一項調查發現，49%的差旅經理表示其公司的差旅政策未涉及混合旅行。在多數情況下，員工仍可在主管批准後進行此類旅行。

商旅專業人士指出，企業對更多雙重目的旅行可能給公司和員工帶來的風險存在顧慮。

遠程和混合辦公模式的普及使雙重目的旅行更具吸引力。圖片來源：Brandon Bell/Getty Images企業差旅管理公司Concur Travel總裁查理·蘇丹表示：“如果你在延長几天的商務旅行中受傷，責任認定將成為一個非常微妙的問題——這究竟屬於公務行程還是個人休閒時間？”

紐約Skylark Travel旅行社首席執行官保羅·坦波夫斯基指出，財務核算與報銷方面的顧慮也阻礙了允許混合旅行企業差旅政策的廣泛正式實施。區分合理公務支出與個人消費可能需要更多人力進行監管，成本較高。

缺乏對這些旅行的正式支持意味着員工需自行安排相關事宜，而這可能變得相當複雜。

帕特·斯卡拉穆扎是一位居住在明尼阿波利斯郊外的科學家，六月份他攜妻子和兩個成年兒子前往意大利參加一場會議。他的經理允許他將休假時間與出差合併。

他和妻子直接從航空公司購買了機票，後來發現斯卡拉穆扎先生必須通過公司的旅行社購票。他不得不退掉原票重新購買，同時確保航班信息準確無誤。

“有段航程我們沒能坐在一起，“斯卡拉穆扎先生説，“只能這樣了。”

在意大利期間，他還需要將酒店賬單拆分支付，部分使用公司信用卡，其餘用個人信用卡結算。

儘管流程複雜，混合商務旅行已成為部分企業吸引新員工或留住現有人才的賣點，芝加哥地區諮詢公司490 Consulting的董事總經理格里利·科赫表示。

“在勞動力緊張的市場環境下，企業希望留住人才，“他説。

他指出，將混合旅行作為員工福利的趨勢，促使更多僱主開始規範差旅制度。

當裏克·沙爾加受邀參加八月份拉斯維加斯的會議並發表演講時，他帶着妻子提前一週慶祝結婚紀念日。由於演講安排在週一，這對夫婦在拉斯維加斯度過週末，光顧心儀的餐廳，還在酒店享受了雙人按摩服務。會議主辦方承擔了沙爾加先生的機票和部分酒店費用。

“當你其他常規開支得到覆蓋時，確實能讓你在消費時少些限制，”加州房地產數據公司Attom Data Solutions的市場情報執行副總裁沙爾加先生表示。

努力工作，盡情玩樂

計劃一次工作度假？以下是旅行專家關於如何讓旅程成功的建議。

提前明確政策。查閲公司的差旅政策，並向主管提問。特別注意公司對出現問題（如航班取消或租車小擦碰）時的責任，以及如果因娛樂延長行程，公司會如何處理這些情況。

注意開支。在出行前確定公司會支付和不會支付的費用。如果公司為商務旅行設定每日津貼，請密切監控你的支出。不要將個人開銷記在公司卡上。

預測你的工作效率。 並非所有商務旅行都適合轉為度假。沙爾加先生平均每月約兩次商務旅行，如果他知道大部分時間會在會議中，就會避免帶家人同行。

“你會更加壓力山大，因為家人在那裏時你根本沒時間陪他們，”他説。

聯繫雅各布·帕西，郵箱：[email protected]

刊登於2022年9月7日印刷版，標題為“商務旅行迎來假期”。